Alcuni servizi streaming, come ad esempio Netflix, offrono la riproduzione di contenuti multimediali in HD ma sui nuovi OnePlus sono stati riscontrati dei problemi di riproduzione. Quando si cerca di visualizzare un contenuto in HD attraverso questi servizi, i DRM richiedono una certificazione Widevine di Livello 1 per funzionare in maniera ottimale ma il OnePlus 5 e 5T integrano solo una certificazione di Livello 3. Dopo la segnalazione del problema l’azienda si è pronunciata in merito, specificando che tale problematica verrà risolta attraverso prossimi aggiornamenti software. La disponibilità di questa certificazione può essere verificata attraverso una applicazione disponibile sul PlayStore e, proprio come si può vedere in uno screen pubblicato sul forum ufficiale, nell’attuale modello 5T manca il livello 1.
E’ molto importante precisare che i nuovi OnePlus 5 e 5T hanno delle caratteristiche hardware di alto livello e, quindi, questo inconveniente non è causato da una limitazione della componentistica ma appunto riguarda solo la parte software. Non rimane che attendere il rilascio di aggiornamenti per riuscire a risolvere tale problematica.