[RACCOLTA FEEDBACK] Techmania.it

si in spedizione veloce..per dire.. uhahua

Posso chiedervi cosa avete comprato?

A me hanno risposto come sempre...

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Gentile Cliente,

Le confermiamo che nei prossimi giorni effettueremo la spedizione del prodotto e sarà nostra cura inviarle il tracking di spedizione.

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Ragazzi io consiglio a tutti smartyrama.com ... Mi hanno addirittura inviato l'sms perchè hanno consegnato il pacco al corriere!!! sono serissimi..domani il pacco sta da me e soprattutto se gli chiedi una cosa ti rispondono in modo sincero e si mettono sempre a disposizione.. Sono molto soddisfatto di aver comprato da questo store..lo consiglio a tutti!!!

Come normale amministrazione, dopo la mia richiesta di annullamento ordine, oggi mi hanno chiamato da numero privato, dicendomi che domani spediranno! Ho accettato...ho registrato la telefonata perchè me l'aspettavo...e ho chiesto loro una mail. Se stavolta non mi inviano il traking entro domani sera ho una prova in più da portare alla polizia postale.

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Originariamente inviato da tommi1288

C'ho fatto caso ora...nel loro sito non è possibile scrivere nessun tipo di commento. Sempre più schifato! e come scrivono poco sopra: "lasciaci un feedback è molto importante per noi". Per natale vi auguro miseria. Tanta miseria.

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Quindi sono coperti da tutti i fronti!
Poi ,dove possono, applicano la censura o riempiono i siti di recensioni positive mentre fanno eliminare quelle negative! Fate voi!
...e noi polli che abbocchiamo!

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Originariamente inviato da tommi1288

Come normale amministrazione, dopo la mia richiesta di annullamento ordine, oggi mi hanno chiamato da numero privato, dicendomi che domani spediranno! Ho accettato...ho registrato la telefonata perchè me l'aspettavo...e ho chiesto loro una mail. Se stavolta non mi inviano il traking entro domani sera ho una prova in più da portare alla polizia postale.

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Cosa hai comprato?

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Originariamente inviato da Ponza

Cosa hai comprato?

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Nexus 5, nero 32gb

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Originariamente inviato da tommi1288

Nexus 5, nero 32gb

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Io uguale, ma 16gb. Speriamo in bene!

io ho fatto l'ordine il 14 nov...il 12dic ho fatto l'annullamento, loro mi hanno chiamato oggi e mi hanno detto che avrebbero spedito domani se ritiravo l'annullamento. Gli ho detto di mandarmi una mail dove scrivevano che avrebbero spedito domani. ma niente. mi hanno preso in giro per l'ultima volta. domani sera vado alla polizia postale.

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Originariamente inviato da tommi1288

io ho fatto l'ordine il 14 nov...il 12dic ho fatto l'annullamento, loro mi hanno chiamato oggi e mi hanno detto che avrebbero spedito domani se ritiravo l'annullamento. Gli ho detto di mandarmi una mail dove scrivevano che avrebbero spedito domani. ma niente. mi hanno preso in giro per l'ultima volta. domani sera vado alla polizia postale.

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Io ho comprato 2 giorni prima di te. Io se non ricevo entro Natale come hanno promesso annullo...

Ho fatto ordine anch'io per 2 galaxy S5 il 24 novembre, oggi mandato il fax alla visa per annullare il pagamento causa merce non ricevuta.
Non rispondo al telefono e se siete fortunati e riuscite a rispondere vi dicono che non ne sanno nietne di mandare una email.

Sono truffatori secondo me, i soldi li prendono subito e poi la merce arriva dopo troppo tempo (a me ancora non è arrivata).

SCONSIGLIO A TUTTI DI COMPRARE DA LORO

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Originariamente inviato da deboyfaing

si in spedizione veloce..per dire.. uhahua

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uh? che vuol dire?
Sei uno dei pochi fortunati ad aver avuto il cell in 4 giorni.

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Originariamente inviato da Seccardino

*Spazio riservato*
(per una migliore consultazione)

FEEDBACK POSITIVI:
-9111 Tempi di consegna nella norma, 5 giorni lavorativi all'effettiva consegna.

FEEDBACK NEGATIVI:

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Ci sono centinaia di feedback negativi, e praticamente pochissimi positivi, non sarebbe ora di aggiornare il tuo post?

Update sulla mia situazione :)
Come già detto pochi giorni fà ho provveduto ad attivare la casella PEC e a mandare l'annullamento del mio ordine. Ieri mi sono recato in banca per attivare la procedura di chargeback e, come da prassi, oggi mi telefona il supporto clienti di Techmania dicendomi che i loro operatori avevano confermato che il prodotto era pronto nei loro magazzini per essere spedito e se volevo ancora annullare l'ordine. Ovviamente ho confermato l'annullamento, dicendo anche che riceveranno una comunicazione dalla mia banca per il chargeback.
Speriamo si risolva tutto il più presto possibile :)

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Originariamente inviato da BurnInMyLight

Ci sono centinaia di feedback negativi, e praticamente pochissimi positivi, non sarebbe ora di aggiornare il tuo post?

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Son più di due anni che l'utente non posta più su questo forum.. Dubito che sia interessato ad aggiornare il post!
Converrebbe segnalare la cosa al moderatore e farlo fare a lui.

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Originariamente inviato da MazzolaDany

Update sulla mia situazione :)
Come già detto pochi giorni fà ho provveduto ad attivare la casella PEC e a mandare l'annullamento del mio ordine. Ieri mi sono recato in banca per attivare la procedura di chargeback e, come da prassi, oggi mi telefona il supporto clienti di Techmania dicendomi che i loro operatori avevano confermato che il prodotto era pronto nei loro magazzini per essere spedito e se volevo ancora annullare l'ordine. Ovviamente ho confermato l'annullamento, dicendo anche che riceveranno una comunicazione dalla mia banca per il chargeback.
Speriamo si risolva tutto il più presto possibile :)

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Io ho attivato il chargeback (purtroppo postepay) e inviata raccomandata a/R (a/R ricevuta da Techmania il 16-12-2014) e ad oggi non si sono fatti vivi positivamente... se non per dire che non hanno ricevuto un bel niente.

Classica tecnica dilatoria volta a tenersi ulteriormente i nostri soldini!!!

Io invece ho sbagliato....ho ritirato la mia richiesta di annullamento fidandomi del fatto che spedissero davvero stamani mattina. e invece ancora niente. è veramente incredibile. Mi hanno chiamato ieri per dirmi che avrebbero spedito stamani...e ancora niente. Avrei dovuto ricevere una loro mail ieri sera per la conferma sulla data di spedizione. Oggi sono esattamente 30 giorni solari dalla conferma del mio ordine.
Ma il bello è che al telefono era anche scocciato il tizio "Mette in dubbio le mie parole? se le do la mia parola che spediamo domani, spediamo domani!". Non acquisterò mai più niente da Roma in giù. è bruttissimo generalizzare ma ho comprato di tutto online. 2 volte ho fatto acquisti al sud e 2 volte mi sono imbattuto in persone che volevano fregarmi in tutti i modi.
Mi è arrivata roba dal giappone, dalla cina, dalla russia, dalla grecia, dall'ucraina. Come ordini al sud, immancabilmente c'è da fare polemica.

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Originariamente inviato da bravery

Io ho attivato il chargeback (purtroppo postepay) e inviata raccomandata a/R (a/R ricevuta da Techmania il 16-12-2014) e ad oggi non si sono fatti vivi positivamente... se non per dire che non hanno ricevuto un bel niente.

Classica tecnica dilatoria volta a tenersi ulteriormente i nostri soldini!!!

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Ciao, come hai avviato il chargeback con la postepay? perché a me è stato detto che non si poteva.....ha tempi lunghi il chargeback?

Ho inviato una lettera con specifica richieste storno/chargeback a POSTE ITALIANE S.p.a. Bancoposta regolamentazione Processi e Procedure Gestione Reclami Viale Europa 175 00144 Roma con raccomandata a/R.

Purtroppo da quello che so i tempi (dicono) sono molto lunghi. Speriamo di no!!!!!

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Originariamente inviato da tommi1288

Io invece ho sbagliato....ho ritirato la mia richiesta di annullamento fidandomi del fatto che spedissero davvero stamani mattina. e invece ancora niente. è veramente incredibile. Mi hanno chiamato ieri per dirmi che avrebbero spedito stamani...e ancora niente. Avrei dovuto ricevere una loro mail ieri sera per la conferma sulla data di spedizione. Oggi sono esattamente 30 giorni solari dalla conferma del mio ordine.
Ma il bello è che al telefono era anche scocciato il tizio "Mette in dubbio le mie parole? se le do la mia parola che spediamo domani, spediamo domani!". Non acquisterò mai più niente da Roma in giù. è bruttissimo generalizzare ma ho comprato di tutto online. 2 volte ho fatto acquisti al sud e 2 volte mi sono imbattuto in persone che volevano fregarmi in tutti i modi.
Mi è arrivata roba dal giappone, dalla cina, dalla russia, dalla grecia, dall'ucraina. Come ordini al sud, immancabilmente c'è da fare polemica.

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guarda che di gente disonesta c'è sia al sud che al centro che al nord che al di fuori dell'italia!
ti rinfresco la memoria: qualche anno fa è uscito un servizio a le iene di un negozio che vendeva materiale fotografico a prezzi molto bassi. in pratica il cliente pagava e loro non spedivano, o spedivano con enorme ritardo. vuoi sapere di dov'era? Torino!!!
comunque sei libero di fare acquisti dove vuoi, il mio intervento era solo per ricordarti che i disonesti si trovano ovunque.
ciao.

Sono intenzionato a denunciali presso la polizia postale. Ci sono persone interessate da fare da testimoni? Credo basti solo testimonare un esperienza simile alla mia. Se siete interessati contattatemi a questo indirizzo mail : tommaso1288@gmail.com Grazie a tutti per la collaborazione.

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Originariamente inviato da medulin

guarda che di gente disonesta c'è sia al sud che al centro che al nord che al di fuori dell'italia!
ti rinfresco la memoria: qualche anno fa è uscito un servizio a le iene di un negozio che vendeva materiale fotografico a prezzi molto bassi. in pratica il cliente pagava e loro non spedivano, o spedivano con enorme ritardo. vuoi sapere di dov'era? Torino!!!
comunque sei libero di fare acquisti dove vuoi, il mio intervento era solo per ricordarti che i disonesti si trovano ovunque.
ciao.

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è ovvio che è cosi. Ho sottolineato che è brutto generalizzare e puntualizzo che non è nemmeno giusto. Però sono dell'idea che mentre da una parte tutta questa sfiducia nel sud sia eccessiva, dall'altra non la vedo completamente ingiustificata come tanti ritengono. Non sono tutte leggende e favolette quelle che sentiamo. (Con questo, lungi da me identificarmi in una persona che si ritiene superiore o "razzista"...non è assolutamente cosi, però ci tengo a sottolineare che la nomea uno se la guadagna, negtiva o positiva che sia...chi vole intendere, intenda...).

Edit: come potete vedere, se volete ho gli screen, hanno cancellato l'ennesimo post su facebook dove venivano chieste spiegazioni sugli ordini. Questa gente è da arrestare!

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Originariamente inviato da tommi1288

Io invece ho sbagliato....ho ritirato la mia richiesta di annullamento fidandomi del fatto che spedissero davvero stamani mattina. e invece ancora niente. è veramente incredibile. Mi hanno chiamato ieri per dirmi che avrebbero spedito stamani...e ancora niente. Avrei dovuto ricevere una loro mail ieri sera per la conferma sulla data di spedizione. Oggi sono esattamente 30 giorni solari dalla conferma del mio ordine.
Ma il bello è che al telefono era anche scocciato il tizio "Mette in dubbio le mie parole? se le do la mia parola che spediamo domani, spediamo domani!". Non acquisterò mai più niente da Roma in giù. è bruttissimo generalizzare ma ho comprato di tutto online. 2 volte ho fatto acquisti al sud e 2 volte mi sono imbattuto in persone che volevano fregarmi in tutti i modi.
Mi è arrivata roba dal giappone, dalla cina, dalla russia, dalla grecia, dall'ucraina. Come ordini al sud, immancabilmente c'è da fare polemica.

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A quanto ho capito questa, purtroppo, è la loro prassi appena arriva l'annullamento di un ordine. Ti chiamano per rassicurarti che l'ordine sarà evado da li a breve, e da quanto ho capito leggendo qui, il 99% delle volte non lo fanno mai...spero che tu possa scrivere smentendo questo mio pensiero e dicendo che ti hanno spedito veramente il device!

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Originariamente inviato da MazzolaDany

A quanto ho capito questa, purtroppo, è la loro prassi appena arriva l'annullamento di un ordine. Ti chiamano per rassicurarti che l'ordine sarà evado da li a breve, e da quanto ho capito leggendo qui, il 99% delle volte non lo fanno mai...spero che tu possa scrivere smentendo questo mio pensiero e dicendo che ti hanno spedito veramente il device!

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credo che questa prassi l'abbiano iniziata da poco..perchè quando ho annullato io l'ordine (fine settembre) non mi hanno chiamato.
secondo me stanno ricevendo troppi annullamenti e cercano di rimediare

Ancora niente! Ripeto Qualcuno vuole fornirmi una qualche testimonianza firmata della vostra esperienza su Techmania? Ho intenzione di sporgere denuncia alla polizia postale.
Se siete interessati la mia mail è tommaso1288@gmail.com

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Originariamente inviato da witims

mi hanno spedito il codice di rintraccio finalmente, fino ad ora ok mi sono rassicurata un pochino. vi aggiorno..

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...ho visto dove si trova il pacco e la consegna è prevista per lunedì, speriamo che possa arrivarmi per domani, non vedo l'ora! *.*

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Originariamente inviato da witims

...ho visto dove si trova il pacco e la consegna è prevista per lunedì, speriamo che possa arrivarmi per domani, non vedo l'ora! *.*

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Cosa avevi ordinato?

Guardate quanti messaggi cancellano da facebook!!! (tutti commenti cancellati o nascosti).
Allegato 130467

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Originariamente inviato da tommi1288

Cosa avevi ordinato?

Guardate quanti messaggi cancellano da facebook!!! (tutti commenti cancellati o nascosti).
Allegato 130467

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L'immagine è troppo piccola per poter leggere bene. Sarebbe bello sentire la telefonata che hai registrato ieri ma non credo tu voglia condividerla per privacy (giustamente)

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Originariamente inviato da Ponza

L'immagine è troppo piccola per poter leggere bene. Sarebbe bello sentire la telefonata che hai registrato ieri ma non credo tu voglia condividerla per privacy (giustamente)

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Non so se è possibile usarla come "prova" perchè molto probabilmente avrei dovuto avvisare che stavo registrando. (Mi sono informato presso un legale).
Eventualmente la allego in futuro, come testimonianza del fatto che non possiamo fidarci.
Come consigliatomi dal mio legale ho inviato loro una pec scrivendo che il contratto non era stato rispettato dato che i 30 gg solari sono stati superati.
E che se entro la giornata di oggi non mi inviano il tracking, oltre ad aver diritto all'intero rimborso della cifra è mio dovere e diritto denunciare alle autorità competenti e richiedere anche il risarcimento dei danni da me subiti.

Mi hanno scritto in questo momento:

Gentile Sig.

in merito alla Sua richiesta, Le comunichiamo che il prodotto da Lei ordinato verrà spedito nella giornata di oggi e sarà consegnato nelle prossime 24/48 ore.

A breve le perverrà mail automatica con codice di tracciabilità dell'ordine che si attiverà nel corso delle prossime ore

Vi terrò informati.

hanno spedito anche a me proprio 5 minuti fà (nexus 5 32gb bianco)!!! ho il codice bartolini ( 15 cifre )ma non riesco a controllare la spedizione! che sia troppo presto?

ma che sia vero??? mi viene da piangere!!!! oggi per me sono 30gg lavorativi giusti giusti e mi ero appena registrato la pec per poter domani chiedere la risoluzione del contratto!!! sembra fatto apposta!!! hehehee

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Originariamente inviato da alberto.frz

hanno spedito anche a me proprio 5 minuti fà (nexus 5 32gb bianco)!!! ho il codice bartolini ma non riesco a controllare la spedizione! che sia troppo presto?

ma che sia vero??? mi viene da piangere!!!! oggi per me sono 30gg lavorativi giusti giusti e mi ero appena registrato la pec per poter domani chiedere la risoluzione del contratto!!! sembra fatto apposta!!! hehehee

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Succede cosi a tutti. Dopo poche ore si attiva correttamente! Riprova domani, altrimenti contatta direttamente Bartolini, come consigliato anche da altri nei post precedenti!

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Originariamente inviato da alberto.frz

hanno spedito anche a me proprio 5 minuti fà (nexus 5 32gb bianco)!!! ho il codice bartolini ma non riesco a controllare la spedizione! che sia troppo presto?

ma che sia vero??? mi viene da piangere!!!! oggi per me sono 30gg lavorativi giusti giusti e mi ero appena registrato la pec per poter domani chiedere la risoluzione del contratto!!! sembra fatto apposta!!! hehehee

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beh i codici non funzionano subito...aspetta almeno stasera ;)

ok grazie mille è di 15 cifre anche il tuo?

quando avevi ordinato per curiosità?

non l'ho ancora ricevuto io!

tommi1288 mi dispiace veramente!
ordine evaso il 04/11

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Originariamente inviato da snake355

uh? che vuol dire?
Sei uno dei pochi fortunati ad aver avuto il cell in 4 giorni.

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Veramente lo sto ancora aspettando...in realtà il tracking ora è attivato e la consegna dovrebbe avvenire per domani (ME LO AUGURO!!!)

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Originariamente inviato da tommi1288

Cosa avevi ordinato?

Guardate quanti messaggi cancellano da facebook!!! (tutti commenti cancellati o nascosti).
Allegato 130467

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LOL l'ultimo commento è il mio... Mi sono messa a spammargli sulla pagina... E mi hanno bannata xD

Comunque hanno spedito anche a me tipo 10 minuti fa, Nexus 5 32 Gb Nero... Ma il codice di 15 cifre presente nella mail dove devo inserirlo per controllare lo stato della spedizione?

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Originariamente inviato da TheQueen

LOL l'ultimo commento è il mio... Mi sono messa a spammargli sulla pagina... E mi hanno bannata xD

Comunque hanno spedito anche a me tipo 10 minuti fa, Nexus 5 32 Gb Nero... Ma il codice di 15 cifre presente nella mail dove devo inserirlo per controllare lo stato della spedizione?

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Quando avevi ordinato tu?

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Originariamente inviato da tommi1288

Quando avevi ordinato tu?

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2 Novembre