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Originariamente inviato da
MAZING
ciao giulio, io ho fatto l'ordine l'8/9, a me settimana scorsa mi hanno chiamato per cambiarlo da nero a bianco/oro, io l'ho cambiato in bianco, e la data prevista per la spedizione è domani 17/10, visto che come hai scritto tu, la data prevista per la spedizone dell'lg g3 nero e per la fine di ottobre, io ho fatto il change,mi ero stufato di aspettare (poi a me bianco piace, per quello l'ho cambiato)
Anche a me hanno proposto il cambio colore da nero a bianco o oro e avrebbero spedito entro le 24/48 dopo il 17/10, ho rifiutato con un secco NO, la proposta mi è stata fatta al ridosso dei 30 giorni. Dopo un'ora mi chiamano e dicono che il colore da me scelto era in magazzino e avrebbero spedito il tutto in giornata, e il 11/10 avevo il telefono in mano....Ci prendono per il C...
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App[/QUOTE]
Guarda appena adesso ho ricevuto la mail e il codice tracking della spedizione, oggi mi hanno spedito il cellulare!!
Cavolo se lo cambiavi ti arrivava max lunedi prossimo!!
comunque capisco...che di principio hai detto no, e penso anche che il nero ti piaccia di piu del bianco o oro!
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Originariamente inviato da
gianluchiello
Tutto nella norma ... ci hanno dato il numero di tracking per farci stare buoni ... invieranno il tutto domani 17/10 ... che pagliacci dio santo
chi te lo ha detto che spediscono domani? io credo per fine mese verranno spediti se tutto và bene!
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Originariamente inviato da
matrix2589
Giusto per aggiornare la situazione . Ieri, che scadeva il decimo giorno lavorativo da quando hanno accettato il mio ordine, ho provveduto a scrivere una mail nella quale ho messo una buona dose di minacce . Chiaramente la risposta è stata sempre la solita, ovvero che in fase di acquisto ho accettato le condizione e bla bla bla . Oggi attendo una loro mail, nella quale dovrebbero spiegarmi cosa intendono per cause di forza maggiore . Se mi invieranno un'altra mail fotocopiata o piena di cose false, procederò con tutte le denunce del caso, dopo di che andrò a battipaglia, che dista meno di 20 km da casa mia, e qualcuno le prenderà di Santa ragione .
Nuovo aggiornamento . Oggi mi hanno contattato telefonicamente per dirmi che, guarda caso, ci sono ritardi con i fornitori, e che quindi bisogna che ci sentiamo per inizio della prossima settimana, e sapranno darmi informazioni più dettagliate . Insomma, da quello che ho potuto leggere e capire, la storia si ripete .
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Li ho contattati e mi hanno detto che il mio g2 ordinato il 6 sarà spedito nella settimana che va dal 20 al 24... Spero vivamente che sia così...
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Z3 compact nero ordinato il 25/9 ovviamente anche qua tutto tace... O meglio tutto in "elaborazione" con tanto di risposte preconfezionate.
Con i loro canonici ritardi e la loro stupida politica della posta certificata/raccomandata per annullare un ordine, da parte mia si beccheranno tanta cattiva pubblicità... oltre ad 1 cliente in meno garantito
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Originariamente inviato da
Valehz
Li ho contattati e mi hanno detto che il mio g2 ordinato il 6 sarà spedito nella settimana che va dal 20 al 24... Spero vivamente che sia così...
Stesso cell, ordinato stesso giorno, hanno detto la stessa cosa. Speriamo!
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Ciao a tutti!! Pure io ho avuto la fantastica idea di comprare su Techmania un LG G3 32G bianco il 4/10 qlcuno l'ha ricevuto recentemente?
Per chiedere il rimborso bisogna aspettare i 30gg???
Grazie!!rotfl
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Originariamente inviato da
AMAZLC
Ciao a tutti!! Pure io ho avuto la fantastica idea di comprare su Techmania un LG G3 32G bianco il 4/10 qlcuno l'ha ricevuto recentemente?
Per chiedere il rimborso bisogna aspettare i 30gg???
Grazie!!rotfl
a me appena chiamato, per la conferma dei dati, e me lo spediscono oggi...
Ordinato il 8.9 pero!!!
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Originariamente inviato da
AMAZLC
Per chiedere il rimborso bisogna aspettare i 30gg???
Grazie!!rotfl
No, assolutamente. Puoi chiedere il rimborso in ogni momento quando vuoi
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Originariamente inviato da
mercuryandroid
No, assolutamente. Puoi chiedere il rimborso in ogni momento quando vuoi
Pagando 5€ di posta raccomandata AR, oppure inviando una PEC che all'anno viene circa 24€ (quella gratuita del governo nn é valida per l'invio, vale solo per la ricezione).
Considerato che in ogni ad ogni altro negozio online la procedura di annullamento si risolve con 1 click dell'utente o una normalissima mail... fa un po' i*******e....
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Sono inca.... Nero ieri mi ha scritto che lo hanno spedito ieri e lo avrei ricevuto dopo 24/48 ore allora gli chiedo il traking e mi rispondono oggi dicendo stia tranquillo che sara nostra premura verificare un riscontro entro la fine della settimana in corso. Ma che caz... Stanno dicendo giuro mi stanno facendo sclerare.....gli ho risposto ce se entro lunedì non ho il cellulare in mano chiedo l'annullamento del contratto e che preferisco dare 30 euro in più ad in altro che a loro.ovviamente non mi hanno ancora risposto, staranno studiando una scusa colossale.
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io ho scritto loro ieri la pec per la disdetta, dopo chiaramente altre mail normali percome procedere.....non ho avuto risposta.
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Originariamente inviato da
manimal
io ho scritto loro ieri la pec per la disdetta, dopo chiaramente altre mail normali percome procedere.....non ho avuto risposta.
che comportamento pessimo! :-!
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finalmente dopo trentuno giorni il pacco è stato evaso ed è partito da salerno quindi mettetevi l'anima in pace loro attendono sempre i trenta giorni speriamo che una volta arrivato il pacco non ci sia qualche brutta sorpresa.
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Originariamente inviato da
salvatore2055
finalmente dopo trentuno giorni il pacco è stato evaso ed è partito da salerno quindi mettetevi l'anima in pace loro attendono sempre i trenta giorni speriamo che una volta arrivato il pacco non ci sia qualche brutta sorpresa.
Quale cell hai acquistato???
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Originariamente inviato da
salvatore2055
finalmente dopo trentuno giorni il pacco è stato evaso ed è partito da salerno quindi mettetevi l'anima in pace loro attendono sempre i trenta giorni speriamo che una volta arrivato il pacco non ci sia qualche brutta sorpresa.
Anch'io ho aspettato 30 giorni che li possano....
Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App
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Originariamente inviato da
gigino22
chi te lo ha detto che spediscono domani? io credo per fine mese verranno spediti se tutto và bene!
Infatti.Ieri dopo avermi giurato e stragiurato che il tracking fosse valido e che loro il pacco non ce l`avevano piu` avendolo consegnato ad sda???(a me e` arrivata mail da mbe????)oggi mi arriva questo:
Gentile Sig. Capuano
in riferimento alla sua richiesta Le comunichiamo che l’evasione del suo ordine è prevista nella settimana che va dal 20/10/2014 al 24/10/2014.
Con questo siamo veramente arrivati al limite, dopo aver gia` fatto la settimana scorsa segnalazione agcm domani vado diretto all` assoconsumatori o similia perche` davvero mi sono rotto essere preso x il cu... in questo modo dopo aver speso 300euro non ci sto`,e credo che tutti quelli che sono nella mia situazione dovrebbero fare lo stesso...in tutto questo una cosa di vero c`e` che in magazzino il g2 NON LO HANNO!!!
E di questo e meglio farsene una ragione....
Forse la settimana prossima...
Davvero ragazzi Agcm e associazione consumatori...
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Originariamente inviato da
Domfly
Stesso cell, ordinato stesso giorno, hanno detto la stessa cosa. Speriamo!
Mi dispiace deludervi ma non sperate propri di avere il telefono x quella data,qui c`e` chi aspetta lo stesso telefono da agosto e settmebre, quibdi se vi va bene lo avrete x novembre inoltrato...fate disdetta vi conviene...qui stiamo come IENE
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Originariamente inviato da
cicciput79
[quote name="gigino22" post=6200772]chi te lo ha detto che spediscono domani? io credo per fine mese verranno spediti se tutto và bene!
Infatti.Ieri dopo avermi giurato e stragiurato che il tracking fosse valido e che loro il pacco non ce l`avevano piu` avendolo consegnato ad sda???(a me e` arrivata mail da mbe????)oggi mi arriva questo:
Gentile Sig. Capuano
in riferimento alla sua richiesta Le comunichiamo che l’evasione del suo ordine è prevista nella settimana che va dal 20/10/2014 al 24/10/2014.
Con questo siamo veramente arrivati al limite, dopo aver gia` fatto la settimana scorsa segnalazione agcm domani vado diretto all` assoconsumatori o similia perche` davvero mi sono rotto essere preso x il cu... in questo modo dopo aver speso 300euro non ci sto`,e credo che tutti quelli che sono nella mia situazione dovrebbero fare lo stesso...in tutto questo una cosa di vero c`e` che in magazzino il g2 NON LO HANNO!!!
E di questo e meglio farsene una ragione....
Forse la settimana prossima...
Davvero ragazzi Agcm e associazione consumatori...[/QUOTE]
Concordo anch'io ho fatto la segnalazione all'AGCM...
Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App
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Originariamente inviato da
MAZING
Concordo anch'io ho fatto la segnalazione all'AGCM...
io non so se per una cosa del genere e possibile fare una causa collettiva sotto l`egidia di un associazione cosumatori,domani chiedero` anche di questo,ma e` vero che e` una seccatura ulteriore,ma per come sono stato trattato da quest banda di imbroglioni, andro fino in fondo...tanto alle associazioni consumatori basta iscriversi e poi ti seguono loro in tutto e per tutto, e in quel caso se si puo fare qualcosa, e la cosa che possiamo fare che gli dara` piu` fastidio...
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Originariamente inviato da
cicciput79
[quote name="MAZING" post=6201973]Concordo anch'io ho fatto la segnalazione all'AGCM...
io non so se per una cosa del genere e possibile fare una causa collettiva sotto l`egidia di un associazione cosumatori,domani chiedero` anche di questo,ma e` vero che e` una seccatura ulteriore,ma per come sono stato trattato da quest banda di imbroglioni, andro fino in fondo...tanto alle associazioni consumatori basta iscriversi e poi ti seguono loro in tutto e per tutto, e in quel caso se si puo fare qualcosa, e la cosa che possiamo fare che gli dara` piu` fastidio...[/QUOTE]
Tentare non nuoce e se possiamo dargli più fastidio possibile sono felice perché ci prendono per cogli....
Inviato dal mio LG-D855 usando Androidiani App
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Originariamente inviato da
elenakoki
che procedura hai seguito per fare il chargeback? hai dovuto inviare qualche documento alla banca, tipo lo storico delle mail o qualcos'altro?
io sto ancora aspettando dal 3 settembre... avrebbero dovuto spedire in questa settimana ma visto tutti i problemi con il tracking non mi fido minimamente... e sono veramente stufa -_-
Ho contattato la banca tramite il loro form sul sito, e il giorno dopo mi hanno risposto dandomi l'indirizzo a cui spiegare l'accaduto. A quel punto ho ricevuto una telefonata da un dipendente della BNL che mi ha chiesto di mandargli le condizioni di vendita dell'oggetto, la descrizione dell'oggetto e appunto lo storico delle mail scambiate con Techmania. In 3 giorni lavorativi hanno fatto lo storno. Fossi in te inizierei la procedura domani stesso, ignora ciò che dicono quei truffatori.
In other news, glistockisti ha spedito il mio Moto X dopo sole 24h dall'ordine :cool:
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Dopo aver inviato una mail piena stracolma di minacce, oggi sono stato contattato due volte telefonicamente . Stamattina mi hanno detto che il telefono (iPhone 5S 16 gb gold) non era stato ancora recapitato presso la loro sede, e che c'era un ritardo del fornitore . Pertanto ci saremmo dovuti sentire la prossima settimana per ulteriori informazioni . Invece stasera, pochi minuti fa, mi chiamano e mi dicono che domani il mio telefono è in spedizione e domani riceverò il tracking . Ho la netta sensazione che stiano prendendo tempo, e poi, stranamente domani è venerdì . Se mi hanno raccontato una balla, parte la denuncia lunedì stesso . Poi vado fisicamente al loro store e faccio una strage . Per il culo non voglio essere preso .
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Avviso:sciopero delle piattaforme logistiche italiane
Di seguito riportiamo comunicazione ufficiale ricevuta da Mail Boxes etc.
“Informiamo i gentili clienti che alcune organizzazioni sindacali, hanno proclamato uno sciopero delle piattaforme logistiche italiane, per l’intera giornata del 16 Ottobre.
Non potendo definire l’impatto e la portata di tale agitazione potranno verificarsi dei ritardi o mancate consegne nell’esecuzione del servizio per le giornate del 16 e 17 Ottobre.
Invitiamo a programmare le spedizioni, per tempistiche e destinazioni (24/48h. e 48/72h. per le isole), anticipando, ove possibile le partenze, tenendo conto di quanto descritto.”
http://blog.techmania.it/2014/10/16/...iche-italiana/
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Finalmente potranno invocare la causa di forza maggiore :)
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Originariamente inviato da
cicciput79
Mi dispiace deludervi ma non sperate propri di avere il telefono x quella data,qui c`e` chi aspetta lo stesso telefono da agosto e settmebre, quibdi se vi va bene lo avrete x novembre inoltrato...fate disdetta vi conviene...qui stiamo come IENE
Da quello che ho capito, ovviamente è una supposizione e non la verità, il drop shipping di techmania non è un normale drop shipping dove il risparmio è ottenuto attraverso la divisione del lavoro tra coloro che pubblicizzano il prodotto (il venditore, negozio on-line) e colui che ha il prodotto in magazzino e si occupa solo della spedizione (il grossista), ma il mega risparmio si basa anche sull'inganno ai clienti operato facendo sì che il prodotto risulti sempre disponibile in magazzino ad un prezzo stracciatissimo, si attirano così tantissimi clienti e solo quando i clienti sono davvero tanti loro possono mandare un ORDINE GROSSO ad un FORNITORE GROSSO che gli farà il prezzo stracciatissimo.
Ovviamente io non posso sapere di quanti altri acquisti hanno bisogno dopo di me per mandare l'ordine e nemmeno posso pretendere che altri che hanno acquistato prima di me non lo annullino facendo calare il computo totale degli acquisti, anche perché vi capisco benissimo pensate che io son passati i 10 giorni (che all'acquisto credevo erano rispettati) e già mi son rotto i coglioni, figuriamoci aspettare un mese. Voglio pagare di più, sul serio, ed avere il prodotto ORA.
Per cui se prenderanno per il culo anche me come voi li manderò a cagare con annullamento ordine ed denuncia all'agcom o altre agenzie, giusto il tempo di trovare un alternativa all'acquisto da un altro venditore più serio che si sarà sicuramente guadagnato meritatamente il surplus di prezzo che ha rispetto a techmania. Io 1 mese non lo reggo!
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Originariamente inviato da
Domfly
Da quello che ho capito, ovviamente è una supposizione e non la verità, il drop shipping di techmania non è un normale drop shipping dove il risparmio è ottenuto attraverso la divisione del lavoro tra coloro che pubblicizzano il prodotto (il venditore, negozio on-line) e colui che ha il prodotto in magazzino e si occupa solo della spedizione (il grossista), ma il mega risparmio si basa anche sull'inganno ai clienti operato facendo sì che il prodotto risulti sempre disponibile in magazzino ad un prezzo stracciatissimo, si attirano così tantissimi clienti e solo quando i clienti sono davvero tanti loro possono mandare un ORDINE GROSSO ad un FORNITORE GROSSO che gli farà il prezzo stracciatissimo.
Ovviamente io non posso sapere di quanti altri acquisti hanno bisogno dopo di me per mandare l'ordine e nemmeno posso pretendere che altri che hanno acquistato prima di me non lo annullino facendo calare il computo totale degli acquisti, anche perché vi capisco benissimo pensate che io son passati i 10 giorni (che all'acquisto credevo erano rispettati) e già mi son rotto i coglioni, figuriamoci aspettare un mese. Voglio pagare di più, sul serio, ed avere il prodotto ORA.
Per cui se prenderanno per il culo anche me come voi li manderò a cagare con annullamento ordine ed denuncia all'agcom o altre agenzie, giusto il tempo di trovare un alternativa all'acquisto da un altro venditore più serio che si sarà sicuramente guadagnato meritatamente il surplus di prezzo che ha rispetto a techmania. Io 1 mese non lo reggo!
Ti straquoto, se fosse per me avrei gia annullato l'ordine, ma purtroppo ho ordinato x la mia ragazza e preferisce aspettare loro piuttosto che chiedere rimborso e poi ordinare presso un altro negozio, per quanto mi riguarda non tanto per la lunga attesa, quanto per i comportamenti di questi chen non posso defin7re altro che imbroglioni....
Per completare la tua analisi sul loro m8dello di vendita c'e' da dire che per i prodotti top loro aspetttano un tot di ordini come hai dettomtu per stracciare unnprezzo vantaggioso, e si possono permettere di pagare cash , ordini consistenti, solo col g2 saremomarrivati a 1000 venduti e cioe' ben 300000 € perché hanno i nosrri soldi in tasca...il capitale sociale di techmania e 1/6 del solo ordine di g2 senza contare tutti gli altri soldi anticipiamo a questi galntuomini senza che ci venga garantito alcunche' e che anzi dimosrrano fastidio quando giustamente chiediamo che fine abbia fatto l'ordine, e questa e' techmania..
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Originariamente inviato da
Ball
Pagando 5€ di posta raccomandata AR, oppure inviando una PEC che all'anno viene circa 24€ (quella gratuita del governo nn é valida per l'invio, vale solo per la ricezione).
Considerato che in ogni ad ogni altro negozio online la procedura di annullamento si risolve con 1 click dell'utente o una normalissima mail... fa un po' i*******e....
Un informazione che potrebbe tornarti utile....la pec non deve necessariamente essere tua,puoi chiedere anche ad un amico la sua.
Io dopo aver aspettato i famosi 10 giorni lavorativi,ho ricevuto una telefonata in cui mi si dava cmq una data lontana di altri 10 giorni per l'arrivo (presunto)nei loro magazzini.
Ero partito con l'idea di chiedere il rimborso in techmoney,ed usare il credito per comprare lo stesso modello ma di un colore diverso(che costa di piu') ma non ci arrivavo con la cifra ed avrei dovuto fare un nuovo bonifico(anche se di pochi euro) quindi ho deciso di lasciar stare...
Ma la cosa che piu' mi ha indotto fino ad ora a non recedere dall'ordine e' che il modello ordinato non si trova facilmente in giro,e comunque costa circa 100 euro in piu'...se ero senza telefono per chiamare era un discorso,ma dato che posso "arrangiare" faccio finta che lo abbia ordinato gia' con la tempistica dei 30 giorni ed amen...
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Originariamente inviato da
marc56
Un informazione che potrebbe tornarti utile....la pec non deve necessariamente essere tua,puoi chiedere anche ad un amico la sua.
Io dopo aver aspettato i famosi 10 giorni lavorativi,ho ricevuto una telefonata in cui mi si dava cmq una data lontana di altri 10 giorni per l'arrivo (presunto)nei loro magazzini.
Ero partito con l'idea di chiedere il rimborso in techmoney,ed usare il credito per comprare lo stesso modello ma di un colore diverso(che costa di piu') ma non ci arrivavo con la cifra ed avrei dovuto fare un nuovo bonifico(anche se di pochi euro) quindi ho deciso di lasciar stare...
Ma la cosa che piu' mi ha indotto fino ad ora a non recedere dall'ordine e' che il modello ordinato non si trova facilmente in giro,e comunque costa circa 100 euro in piu'...se ero senza telefono per chiamare era un discorso,ma dato che posso "arrangiare" faccio finta che lo abbia ordinato gia' con la tempistica dei 30 giorni ed amen...
Grazie! Mi hai dato una gran bella news marc, se mi danno 1 altra risposta demenziale (fate conto che mi hanno fatto anche il copia/incolla della risposta preconfezionata sbagliata) mando la PEC da un amico!
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ieri mi han detto che avrebbero evaso l'ordine entro 24 ore, stamattina non mi è arrivato nessun traccino e gli ho detto che appena possibile avrei disdetto l'ordine, con eventuale segnalazione agli organi competenti e recensioni negative.
Dopo 5 minuti mi girano la fattura dicendomi:
"allegata alla presente mail potrà trovare copia in formato PDF della Fattura relativa al Suo acquisto. La informiamo che l'emissione e l'invio della
Fattura sono contestuali all'effettiva spedizione dei prodotti relativi al Suo ordine."
è l'ennesima presa per il culo? che vuol dire che l'emissione della fattura è collegata con la spedizione? O_o
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Contattato il numero dell'antitrust e ho controllato il sito insieme con l'operatrice. Le uniche strade da perseguire sono : il rimborso (ma va...) o aspettare le tempistiche bibliche di questi signor; essi agiscono nei termini di legge (basta un "causa di forza maggiore" per pararsi), passeggiando moooolto vicino al limite, tant'è che l'unica segnalazione che ho potuto fare riguarda la voce "disponibile", che "sarà messa al vaglio dei nostri tecnici" [cit. operatrice].
Il venditore può fare quel che vuole del consumatore. Che gran paese l'Italia. :(
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Le cause di forza maggiore non sono il ritardo di un fornitore, quindi sono in torto anche da questo punto di vista. Inoltre possono anche agire il più delle volte entro i termini di legge sui tempi massimi di consegna, che obbligano alla consegna (non spedizione) entro al massimo 30 giorni solari (ma ci sono tantissime segnalazioni di persone che hanno ricevuto la merce dopo i 30 gg), ma comunque non fanno fede al contratto di acquisto con l'acquirente che li obbliga a spedire entro 5-10 giorni lavorativi, quindi hanno torto anche da quest'altro punto di vista. Oltre alla già citata dicitura "disponibile" su cui l'Antitrust dovrà dirci qualcosa prima o poi
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Quote:
Originariamente inviato da
FraFal
Contattato il numero dell'antitrust e ho controllato il sito insieme con l'operatrice. Le uniche strade da perseguire sono : il rimborso (ma va...) o aspettare le tempistiche bibliche di questi signor; essi agiscono nei termini di legge (basta un "causa di forza maggiore" per pararsi), passeggiando moooolto vicino al limite, tant'è che l'unica segnalazione che ho potuto fare riguarda la voce "disponibile", che "sarà messa al vaglio dei nostri tecnici" [cit. operatrice].
Il venditore può fare quel che vuole del consumatore. Che gran paese l'Italia. :(
Anche superare i 30 giorni è legittimo? Sul loro sito c'è scritto sì cause di forza maggiore, ma che comunque la spedizione non può avvenire oltre i 30 giorni.
E comunque il loro gioco ruota proprio attorno a quella voce "disponibile". Se fossero seri infatti farebbero come gli altri siti, cioè si procurerebbero dei lotti di prodotto più piccoli (a un prezzo un pelino maggiore quindi) ma che possono ordinare con meno difficoltà in tempistiche più brevi e scriverebbero "non disponibile" quando il lotto si esaurisce.
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scusate, a qualcuno è mai arrivata una mail del genere da techmania?
"allegata alla presente mail potrà trovare copia in formato PDF della Fattura relativa al Suo acquisto. La informiamo che l'emissione e l'invio della
Fattura sono contestuali all'effettiva spedizione dei prodotti relativi al Suo ordine."
edit: mi hanno mandato dopo il tracking, non ancora attivo però
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Quote:
Originariamente inviato da Domfly
[quote name="FraFal" post=6204102]Contattato il numero dell'antitrust e ho controllato il sito insieme con l'operatrice. Le uniche strade da perseguire sono : il rimborso (ma va...) o aspettare le tempistiche bibliche di questi signor; essi agiscono nei termini di legge (basta un "causa di forza maggiore" per pararsi), passeggiando moooolto vicino al limite, tant'è che l'unica segnalazione che ho potuto fare riguarda la voce "disponibile", che "sarà messa al vaglio dei nostri tecnici" [cit. operatrice].
Il venditore può fare quel che vuole del consumatore. Che gran paese l'Italia. :(
Anche superare i 30 giorni è legittimo? Sul loro sito c'è scritto sì cause di forza maggiore, ma che comunque la spedizione non può avvenire oltre i 30 giorni.[/QUOTE]
Ho mandato mail pec per disdetta. Mercoledì e a oggi non mi hanno risposto ...che fare con sta gente!????
Inviato dal mio DroniX usando Androidiani App
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Quote:
Originariamente inviato da
manimal
Ho mandato mail pec per disdetta. Mercoledì e a oggi non mi hanno risposto ...che fare con sta gente!????
Inviato dal mio DroniX usando
Androidiani App
devi solamente attendere i 14 giorni dato che rimborsano quasi sempre nell'ultimo giorno utile per ricavare maggiori interessi dai nostri soldi...
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Quote:
Originariamente inviato da
mercuryandroid
Le cause di forza maggiore non sono il ritardo di un fornitore, quindi sono in torto anche da questo punto di vista. Inoltre possono anche agire il più delle volte entro i termini di legge sui tempi massimi di consegna, che obbligano alla consegna (non spedizione) entro al massimo 30 giorni solari (ma ci sono tantissime segnalazioni di persone che hanno ricevuto la merce dopo i 30 gg), ma comunque non fanno fede al contratto di acquisto con l'acquirente che li obbliga a spedire entro 5-10 giorni lavorativi, quindi hanno torto anche da quest'altro punto di vista. Oltre alla già citata dicitura "disponibile" su cui l'Antitrust dovrà dirci qualcosa prima o poi
Sul primo punto (causa di forza maggiore) l'operatrice mi ha detto che è una causa di forza maggiore.... Sinceramente non so cosa dire...
Quote:
Originariamente inviato da
Domfly
Anche superare i 30 giorni è legittimo? Sul loro sito c'è scritto sì cause di forza maggiore, ma che comunque la spedizione non può avvenire oltre i 30 giorni.
E comunque il loro gioco ruota proprio attorno a quella voce "disponibile". Se fossero seri infatti farebbero come gli altri siti, cioè si procurerebbero dei lotti di prodotto più piccoli (a un prezzo un pelino maggiore quindi) ma che possono ordinare con meno difficoltà in tempistiche più brevi e scriverebbero "non disponibile" quando il lotto si esaurisce.
Non è legittimo, infatti tu puoi farti rimborsare.
Raga purtroppo vi sto riferendo ciò che mi è stato comunicato telefonicamente, come voi sto laconicamente prendendo atto che a questi signori viene concesso di fare ciò che vogliono... Sinceramente ho segnalato la situazione, ma alla fine mi son ritrovato a fare anche la figura del "fesso". Se magari volete provare anche voi a fare la segnalazione vi lascio il numero verde: 800166661
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L'operatrice non è un tecnico, deve semplicemente raccogliere segnalazioni (che si possono fare più velocemente dal form online allegando screenshot e ricevute dell'ordine), non spettano a lei giudizi di merito (dopo la segnalazione segue un'istruttoria apposita, il giudizio di un'operatrice di un call center vale come una banconota da 1 euro). Inoltre si andasse a leggere cos'è la forza maggiore nel diritto
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Quote:
Originariamente inviato da
galaxyiano
Non ti fidare hanno chiamato pure me dopo che mi avevano promesso via mail di spedire entro oggi( dopo due settimane di promesse consegne puntualmente smentite e rinviate). E invece oggi mi arriva una mail in cui mi informano che avrebbero spedito tra il 24 e il 27 ottobre (ordine convalidato l'11 settembre!!!!). Ma indovinate un poco? Il 24 è venerdì!!!!! Ma pigliare in giro in questa maniera è indecente. Il mio consiglio è NON COMPRATE DA TECHMANIA non sono seri sul fronte della comunicazione anche se forse dopo settimane di attesa e rinvii continui il prodotto lo ricevete...forse! Io ancora non ho visto il mio nexus 16 GB black. Senza pudore...
EDIT
Mi hanno appena contattato telefonicamente scusandosi per un malinteso causato da omonimia e mi hanno detto che spediranno il prodotto entro venerdì. Speriamo che accada.
mi avevano assicurato telefonicamente che la fornitura nexus 16 gb black sarebbe arrivata oggi. ad ora alcuna mail o tracking mi è stato inviato, dopo 36 giorni di attesa e con la altissima probabilità che possa superare i 40 giorni. Fate vobis.
MA nessun altro attende il mio stesso device?
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Quote:
Originariamente inviato da
galaxyiano
mi avevano assicurato telefonicamente che la fornitura nexus 16 gb black sarebbe arrivata oggi. ad ora alcuna mail o tracking mi è stato inviato, dopo 36 giorni di attesa e con la altissima probabilità che possa superare i 40 giorni. Fate vobis.
le solite promesse da marinaio... rotfl