Oggi (pur essendo un festivo)..sia app posta che 17track si è aggiornato con smistamento a Genova... Pensavo che dal punto di vista il tragitto milano -Trieste era piú logico ma da Milano -Genova - che ci fà?? bhooooo
Va bhe... Speriamo che tra lunedi o martedi arrivi...
Alla prossima
PS. Sia chiaro, non è invio da GB..
E solo un'esposizione sulle problematiche del caos di certe spedizioni.
Pertanto scusate l'ot
O:)
[RACCOLTA FEEDBACK] Gearbest
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17-12-17, 14:21Bartali66
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17-12-17, 14:36ConnerTN
Appunto: il pacco ancora non l'anno spedioto. Pobabilmente chiuse le vendite hanno provveduto ad acquistare l'esatto numero di oggetti venduti (così da lavorare con i soldi degli acquirenti e non con i loro) però qualcosa è andato storto ancora non hanno ricevuto la merce.
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17-12-17, 14:51rien
Io attendo che il sito di BRT esca dalla manutenzione prima di esprimermi, anche perché, se il pacco fosse già in mano a loro, rientrerebbe perfettamente negli standard di consegna
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17-12-17, 14:53Bartali66Io a suo tempo, avevo comprato un oukitel in pre vendita da GB.. Ma alla fine della data indicata dalla pre ( terminava dopo 12 GG...) non si aveva nessuna notizia e visto che il telefono era passato a prezzo pieno.. (+25%) oltretutto in stockQuote:
Originariamente inviato da ConnerTN
Ho incominciato a richiedere il track ( su messenger) ma non mi si dava udienza o talvolta mi chiedevono di pazientare, dopo una ventina di GG... senza una concretezza di invio..sono passato a dire che avrei richiesto aiuto a PayPal.... dopo altri giorni di buio assoluto.gli ho mandati un messaggio tramite PayPal.... Solo cosi... Dopo trentacinque giorni di fine pre.... Sono riuscito a riavere i miei soldi...
@rien chi ti ha assicurato che il tuo invio è in mano a brt??? -
17-12-17, 15:06rienGearbest tramite ticket ha detto:Quote:
Originariamente inviato da Bartali66
"Please note that your package is now on the way to your area.
However the present location of the package has not yet been updated on the courier’s website for some reason."
Quindi non sono certa che sia in mano a brt, ma ne deduco che possa esserlo, visto che il sito di brt è in manutenzione, vedremo domani se ci saranno novità.
Comunque permettetemi di spezzare una lancia a favore di GB, stanno rispondendo a tutti i miei ticket, gli ordini precedenti sono sempre arrivati per tempo, anche quelli di altre persone che conosco (e in genere far arrivare pacchi a Cagliari è un po' un'impresa). -
17-12-17, 16:31ConnerTN
Risposte fumose che di fatto non dicono nulla tanto per prendere tempo. E' una settimamna che le danno anche a me.
Il pacco è partito in un pallet: mi dai track del pallet;
il pacco non è ancora partito per vari motivi (che a me non interessano), dai risposte generiche per prendere tempo nella speranza di riuscire a farlo partire prima che il cliente perda la pazienza. -
17-12-17, 17:01StahlSono le stesse risposte che abbiamo avuto alle nostre aperture di ticket "Please note that your package is now on the way to your area.Quote:
Originariamente inviato da rien
However the present location of the package has not yet been updated on the courier’s website for some reason." Non significa nulla . Ricevuta più e più volte. Qualsiasi corriere fa l'aggiornamento passaggio per passaggio ( addirittura con DHL movimento per movimento al suo interno ) . Se non hai notizie del tracking , fidati , è , molto probabilmente , perchè ancora non l'hanno consegnato al trasportatore. -
17-12-17, 17:06ConnerTN
:like: :like: :like: :like:
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19-12-17, 13:46caludio
Mia esperienza su acquisto Vernee Mix2 (regalo di natale)
ordinato venerdì 1/12 alle 12
spedito con Italy Priority il mercoledì 6/12 con numero di tracking IT15xxxx che non si tracciava da nessuna parte (faryaa, 27 track. brt)
ieri alle 23.45 arriva sms di BRT con codice spedizione valido, che dice in consegna oggi pomeriggio (provincia di Milano)
Questa mia seconda esperienza con GB direi che è andata liscia, dalla spedizione 10 gg lavorativi!, tralasciando il fatto che il tracking che ti danno non serve a nulla.
Il numero che ha fornito GB IT15xxx lo vedo ora su BRT ed è ID Collo Cliente ma non serve a nulla fino a quando la spedizione non arriva in Italia. -
21-12-17, 01:19ConnerTN
Il mio acquisto è stato "spedito" il 02-12 ed ad ora ancora nessuno sa che fine ha fatto; l'unica cos che sanno dire è aspetti servivo 25 giorni lavorativi (quindi un mese e mezzo di calendario.)
P.S. se il numero non serve fino a che il collo non arriva in Italia...... potrebbero anche dirlo!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ad ogni modo sono passati 23 gg dall'ordine e non si sa nulla, TROPPO!!!!!!!!!!!!! -
21-12-17, 01:23doriano71
@ConnerTN io con Gearbest, non avevo mai avuto problemi di spedizioni, pacchi sempre arrivati in 10/15 giorni totali dall'ordine. Questa volta ho acquistato il 17 novembre e mi é arrivato sms di BRT mezz'ora fa, per comunicarmi che consegneranno domani, un'attesa di oltre un mese, veramente tanto e il tracciamento non ha mai funzionato, però tutto é bene, ciò che finisce bene.
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21-12-17, 01:37ConnerTN
Più o meno........ a Natale mancano 4 giorni :( .
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21-12-17, 13:20doriano71
...e stamattina BRT, mi manda un messaggio alle 9:00 per dirmi che, la consegna é rimandata a domani, incredibile, sta spedizione mi sta facendo addannare.
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21-12-17, 22:32burrroAggiorno l'Odissea, i venti spirano nella direzione giusta, brt invia SMS. Il mio amico ha chiesto lumi ad una maga della zona, pare specializzata nella tracciatura di spedizioni orientali, ma senza esito alcuno. Stamattina scrivono che è in consegna domani... Un SMS che ha provocato una festa popolare, il sindaco ha proclamato 40 giorni di festa e giochi birra a fiume. Alleluia :huhu::huhu: Buon NataleQuote:
Originariamente inviato da burrro
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22-12-17, 14:52rienRisposte fumose o meno, mi si è aggiornato il tracking qualche giorno fa e di nuovo ieri, ancora niente sms di brt, ma almeno è a londra:Quote:
Originariamente inviato da rien
2017-12-20 17:21:08 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-12-19 19:23:32 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-12-15 19:20:47 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-12-11 19:20:23 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre
Ho pure notato, visto il tracking identico pure con minuti e secondi, che probabilmente è nello stesso pallet di molti che hanno ordinato a novembre (sempre per la storia che spediscono a magazzino pieno). -
22-12-17, 14:55doriano71
Finalmente ora è arrivata la mia spedizione, dopo 25 giorni lavorativi. Lunga è stata l'attesa, ma la felicità di avere risparmiato veramente tanti soldi, se rapporto a quanto avrei speso in Europa, é immensa, tutto malgrado, grazie Gearbest.
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23-12-17, 10:28Vahelin
Qualcuno conosce la Europe Railway Registered come metodo di spedizione? Nel caso, è tracciabile?
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23-12-17, 10:29doriano71
Da quello che so io è tracciabile e dovrebbe essere tipo Italy Express
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23-12-17, 10:34Stahl
Un consiglio : se proprio non indispensabile non usate DHL . Ho acquistato da GB uno smartwatch del valore di 49 euro con spedizione DHL perchè arrivasse prima di Natale. La dogana , non fidandosi , ha messo un'imposta di 22 euro ( infatti il valore dichiarato era correttamente di 49 euro e la dogana ne ha stimato uno di 100 ) più le spese amministrative di DHL di altri 12 euro. Morale su un acquisto di 49 euro ho pagato 34 euro in più .....
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23-12-17, 10:34Vahelin
Infatti al momento dell'acquisto ho notato che era indicata come posta tracciata. Ma, pur essendo passato giorni dal momento della spedizione, il numero di tracciamento non me lo riconosce né 17track, né il sito dell' europe railway
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23-12-17, 12:33ConnerTN
Il mio ancora non è tracciabile, è Natale è andato a puttane, l'assistenza........ Risponde, ma senza mai dare risposte utili; cosa serve perdere tempo e soldi per offrire un servizio che però non serve?
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23-12-17, 13:15doriano71
Posso capirti, appena passato lo stesso "calvario" anch'io, purtroppo devi rassegnarti e aspettare, non puoi farci niente, d'altronde su sto sito risparmiano parecchi euri e qualche pena dobbiamo passare, ma cmq riceviamo sempre tutto... almeno io, ho sempre ricevuto ogni prodotto acquistato. Però fa incavolare la scarsa assistenza e la quasi nulla tracciabilità.
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23-12-17, 13:52Bartali66Se è un pacco raccomandato (come inizia, il track??) lo trovi su 17track.Quote:
Originariamente inviato da salemt87
(Il mio spedito da, Singapore con inizio track RP.......SG .(MA NON DA GB) Sino alla consegna, ha seguito..sempre lo stesso track) inizio trac 24/11..il pagamento è stato il 6/11...arrivato a Trieste il 21/12(no dogana )..
Ripeto non con GB. ...!!
Tanto per un info generale sul caos spedizioni..
O:) -
24-12-17, 13:13ConnerTNUn venditore serio quando lo contatti ti risponde dandoti qualche informazione utile: è disperso, viaggia in un pallet e non sarà tracciabile fino al suo arrivo in Italia, abbiamo avuto problemi e non abbiamo ancora spedito, per sbaglio è finito in Australia...... Che ne so....... Invece l'unica cosa che mi hanno detto, in varie salse, abbia pazienza.Quote:
Originariamente inviato da doriano71
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24-12-17, 14:19rienLa verità è che nemmeno loro sanno dov'è il tuo pacco se il tracking non si aggiorna. Il motivo per cui paghiamo così poco, non paghiamo dogana e non paghiamo quindi l'iva una volta che il pacco arriva in Italia è proprio perché queste spedizioni sono poco tracciabili. Non c'è bisogno che ti rispondano loro, già si sa che i pacchi viaggiano in pallet tutti insieme quando i magazzini sono pieni.Quote:
Originariamente inviato da ConnerTN
Loro ti dicono di aspettare e avere pazienza perché le risposte non le hanno, non possono certo ammettere "ehi, guarda, siamo evasori e per questo ci conviene che i pacchi siano poco tracciabili".
Detto questo, ti capisco, anch'io speravo di ricevere il pacco prima di natale, con un po' di fortuna lo riceverò prima di capodanno, e in tutto ciò devo prendere un aereo e sto sperando che mi arrivi prima della partenza per non dover spendere per farmi spedire poi il pacco da una parte all'altra dell'italia.
Fonte: non penso di poterlo linkare, ma c'è un articolo che si chiama "Cosa aspettarsi (e non) da GearBest Italy Express" -
24-12-17, 16:24complicazioQuoto alla lettera; ho comprato molto cose da GearBest e neanche perdo tempo a tracciarle perché comunque prima o poi arrivano sempre.Quote:
Originariamente inviato da rien
D'altronde non si può avere tutto..... -
25-12-17, 12:16VahelinCiao. Il mio inizia per RX e finisce per CN :)Quote:
Originariamente inviato da Bartali66
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27-12-17, 16:02Tarantolato
Ciao a tutti, sapete niente della cancellazione del servizio Italy Express? Ho provato ad ordinare, ma non compare più!!! Pare lo abbiano sospeso...
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27-12-17, 16:15sharketorCerto, l'hanno eliminata da almeno un mese su tutti gli oggetti sopra i 25 euro e sotto i 2kg di peso.Quote:
Originariamente inviato da Tarantolato
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27-12-17, 16:17Bartali66Per che cifra, era il tuo ordine...??Quote:
Originariamente inviato da Tarantolato
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27-12-17, 22:18Tarantolato
Circa 200 €. Ma visti i rischi ho evitato di procedere.
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28-12-17, 12:55leodan70
Salve, ieri ho acquistato un xiaomi mi a1 su ghearbest italia, quindi con spedizione magazzino eu, qualè il tempo di attesa che mi arriva..?
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28-12-17, 14:57rienal momento dell'acquisto che data era prevista per la spedizione? Che tipo di spedizione hai scelto? Poi se sicur* di aver ordinato con magazzino europeo? Gearbest italia spedisce anche dai magazzini cinesi.Quote:
Originariamente inviato da leodan70
Edit: (se non posso postare il link lascio ai moderatori) https://gearbestitalia.co/2016/05/17...zzino-europeo/ qua trovi le varie spedizioni da magazzino europeo, se hai scelto una di queste -
28-12-17, 15:52leodan70nel momento del pagamento mi dava europe air mail, e nell'ordine questa mattina mi dava questa spedizione:FORAM4PXQuote:
Originariamente inviato da rien
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28-12-17, 18:10rienSe non erro inizialmente dovresti poterlo traccare da qui http://en.4px.com/ (clicchi su tracking dove c'è il riquadro in basso a sinistra) poi una volta in italia mi pare passi a poste italiane. Non te lo posso dire con certezza perché non ho mai usato questo metodo di spedizioneQuote:
Originariamente inviato da leodan70
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29-12-17, 17:26ConnerTN
Finalmente è compareo....... a Londra fermo dal 20-12-2017. Il problema nasce da Grearbest che sono 4 cialtroni: il telefono è stato consegnato al corriere 11-12-2017 9 giorni dopo rispetto a quanto promesso in fase di acquisto e a quanto dichiarato.
Per quanto mi rigurda hanno perso un cliente. Il prezzo è importante ma la serietà di più!!!!! Spedire con 9 gg di ritardo e non avvisare è da cialtroni!!!! (Se me lo avessero detto avrei capito, sotto natale può succedere) -
29-12-17, 17:47rienLoro non è che non hanno spedito prima, è che l'hanno affidato al corriere/magazzino e da lì è partito l'11.Quote:
Originariamente inviato da ConnerTN
Comunque il tuo tracking è per caso simile a questo? Anche il mio è fermo a Londra dal 20/12, ho trovato altre persone con tracking identico (minuti e secondi) però alcuni si sono smossi e sono già in Italia, altri no
2017-12-20 17:21:08 Parcel arrival at London，United Kingdom
2017-12-19 19:23:32 Parcel is leaving Hong Kong Airport
2017-12-15 19:20:47 Parcel in HongKong Sorting Centre， Waiting for flights
2017-12-11 19:20:23 Parcel departure in Shenzhen Sorting Centre -
30-12-17, 01:16ConnerTN
Mi sembra di si, domani controllo e poi ti faccio sapere.
Se fosse così vuol dire che hanno atteso di avere un pallet completo e poi l'hanno affidato al corriere. Ci sta, va benissimo, ma mi avvisi che la spedizione è in ritardo; non continui a sostenere la tesi della spedizione al 2 quando invece il 02-12 hai solo stampato l'etichetta. -
30-12-17, 11:24leodan70Grazie per la dritta mi da in transito..Quote:
Originariamente inviato da rien
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30-12-17, 13:12ConnerTNConfermato, stesso identico orario.Quote:
Originariamente inviato da rien
