Dici a me o a Molib?
Mia madre al momento non necessita di niente: il tablet ce l'ha e, per quel poco che le serve (Skype e un minimo di navigazione) lo usa, per lo smartphone, se ne parlerà quando si romperà il suo telefono (il telefono lo cambia solo quando il vecchio è da buttare), e quando sarà il momento, ha già detto che vorrà uno smartphone.
Ho riportato l'esempio di mia madre solo per spiegare che forse la madre di Molib è come la mia, che dopo una iniziale diffidenza, inizia ad avere voglia di provare a raccapezzarci qualcosa.
Anche io penso che forse WP sarebbe meglio per iniziare, ma, come ha fatto notare anche th3D0ct0r, nel caso di Molib, lei, giustamente, vuole un android, proprio perchè, altrimenti, dirle a distanza come muoversi su un sistema che non si conosce, sarebbe molto complicato...