ordinato ieri il nero da 16 gb, mi è arrivata dopo un minuto la mail di ricevuta dell'ordine e la postepay risulta mancante dell'ammontare. Che l'abbiano già spedito pur dicendo che la spedizione avverrà entro 3-4 settimane?
Tracking e Spedizioni - attesa nexus 5 #NON CHIEDETE QUANDO PARTE O ARRIVA IL NEXUS#
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28-11-13, 11:26mantas
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28-11-13, 11:30Franck22Mantas , ti hanno congelati solo i soldi , il prelievo avviene quando te lo spediscono (e ti inviano la mail ) .... Secondo alcuni la spedizione dovrebbe avvenire per tutti i 16 neri giorno 5Quote:
Originariamente inviato da mantas
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
28-11-13, 11:33Giaco9
Buongiorno, io ho acquistato due dispositivi in data: 20/11/2013. al momento del pagamento avevo i soldi necessari sulla carta e ora non li ho più. sullo stato dell'ordine nel google play e nello stato del pagamento in google wallet ho la scritta: in attesa ("pending" perchè in inglese). Cosa vuol dire? i soldi sono congelati, quindi non risultano ne sulla carta e ne a google, così mi ha detto informalmente un mio conoscente che lavora nella banca della carta. Ho pagato tramite prepagata VISA.
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28-11-13, 11:34Travis9011
Arrivato adesso Nexus 5 16gb Bianco :) Stasera, vedrò se presenta qualche problema tipo display tendente al giallo e simili .
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28-11-13, 11:35Pino96
Io l'ho ordinato giorno 22/11 e ce scritto che il pacco lasciera il magazzino entro giorno 11/12..Quando mi puo arrivare ?
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28-11-13, 11:36Link900Questa domanda viene più o meno fatta tre volte ad ogni pagina del topic lol ma leggere un pò indietro no :D?Quote:
Originariamente inviato da Giaco9
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28-11-13, 11:37Giaco9Dato che anche io sono nella tua situazione... cosa hai scritto nello stato del pagamento?Quote:
Originariamente inviato da Pino96
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28-11-13, 11:37woodoste7820 minuti d'attesa e non rispondono ancoraQuote:
Originariamente inviato da nexusdipendente
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28-11-13, 11:38Giaco9Ti do anche ragione, ma ci credi se ti dico che ne è stata scritta una identica nel mentre che scrivevo la mia? cmq ho letto 3 o 4 pagine in dietro ma non ho trovato risposta, se tu sei più bravo di me a cercare e vuoi aiutarmi linkamene una :)Quote:
Originariamente inviato da Link900
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28-11-13, 12:05mr1988anche a te non sono stati congelati i soldi?Quote:
Originariamente inviato da woodoste78
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28-11-13, 12:23Berenykeveramente io ho messo mio nome e mio indirizzo sia in fatturazione che spedizione, anche se la carta è di mia madre :\ e a me esce "in attesa" e che il telefono lascerà il magazzino entro il 20/12.. cosa vorrebbe dire allora ? .-.Quote:
Originariamente inviato da Franck22
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28-11-13, 12:32nexusdipendenteTutto nella norma... :)Quote:
Originariamente inviato da woodoste78
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28-11-13, 12:47Franck22
veramente io ho messo mio nome e mio indirizzo sia in fatturazione che spedizione, anche se la carta è di mia madre :\ e a me esce "in attesa" e che il telefono lascerà il magazzino entro il 20/12.. cosa vorrebbe dire allora ? .-.[/QUOTE]
Bereny , a te ti è arrivata la prima mail che conferma l'ordine ? A me non mi era arrivata , per questo ho voluto annullare e rifare tutto .... E poi il prenotato lo trovavo scritto nella pagina dove ci sono tutti gli ordini e le app scaricate , all'interno invece dell'ordine del n5 sia nel mio vecchio ordine che in quello giusto ora si trova scritto "in attesa"
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
28-11-13, 13:03Link900Ecco una rispostaQuote:
Originariamente inviato da Giaco9
pag 497Quote:
Tutto nella norma, non ti preoccupare. Al momento dell'ordine bloccano i soldi eppoi li liberano fino a prelevarli definitivamente prima della spedizione, non ti resta che aspettare.
Eccone un'altra
pag 497Quote:
tutto nella norma vai tranquillo google congela i soldi preventivamente quando lo prenoti e li tiene congelati per 7 giorni. al termine del 7 giorno se non hanno provveduto a spedirti il cellulare i soldi ti ritornano nel tuo saldo disponibile. Tu non devi far altro che aspettare perchè quando saranno pronti a spedirtelo ricongeleranno i soldi e ti arriverà la mail di avvenuta spedizione.
Ancora un'altra
pag 501 questa tra l'altro proprio sopra il tuo post..Quote:
Mantas , ti hanno congelati solo i soldi , il prelievo avviene quando te lo spediscono (e ti inviano la mail ) .... Secondo alcuni la spedizione dovrebbe avvenire per tutti i 16 neri giorno 5
Se vuoi ne cerco ancora nelle pagine indietro tanto c'è ne sono a decine.. -
28-11-13, 13:15mr1988ma perchè a me non li hanno congelati????Quote:
Originariamente inviato da Link900
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28-11-13, 13:17woodoste78Si ancora nulla!Quote:
Originariamente inviato da mr1988
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28-11-13, 13:26Giaco9
Grazie :) comunque a me dopo il settimo giorno non hanno scongelato i soldi...
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28-11-13, 13:29rosario123
avete notizie su quali nexus verranno spediti oggi ?
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28-11-13, 13:37micros130
Ma è normale?
Inizialmente avevo avuto problemi con il pagamento, poi ho risolto.. ma mi sembra strano questa cosa
Nella lista ordini mi da ancora rifiutato
http://s17.postimg.org/a81ugke33/Cattura2.png
Se faccio dettagli invece è in attesa
http://s30.postimg.org/9h383k401/Cattura1.png
Su Wallet la situazione è questa invece
http://s27.postimg.org/nqd03e7mr/Cattura.png
Devo preoccuparmi? -
28-11-13, 13:48BerenykeBereny , a te ti è arrivata la prima mail che conferma l'ordine ? A me non mi era arrivata , per questo ho voluto annullare e rifare tutto .... E poi il prenotato lo trovavo scritto nella pagina dove ci sono tutti gli ordini e le app scaricate , all'interno invece dell'ordine del n5 sia nel mio vecchio ordine che in quello giusto ora si trova scritto "in attesa"Quote:
Originariamente inviato da Franck22
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App[/QUOTE]
ho appena controllato alla pagina che mi hai indicato, lo stato risulta "Lascerà il magazzino in 3-4 settimane".. non si riesce a capire da cosa dipendano questi annullamenti random di google nè io ho ancora capito che differenza c'è tra ordine e pre-ordine.. devo dire che tutta la gestione lascia interdetti, per ogni dispositivo dicono una cosa diversa.. Non si può fare affidamento su un comportamento standard per cercare di dedurne una "regola" che adottano, mah -
28-11-13, 13:48Hank0si è già detto anche questo, te li scongelano dopo 7 giorni ma quando ti ritornano sulla carta dipende dalla carta, io con mastercard li ho riavuti dopo 2 settimane, con paypal si dice 30 giorni e con postepay sembra sia immediato.Quote:
Originariamente inviato da Giaco9
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28-11-13, 13:51Runner46oggi è il 7 giorno dopo l'ordine e come capisco se sono scongelati? (uso una carta bbc mastercard)Quote:
Originariamente inviato da Hank0
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28-11-13, 13:54Giuseppes4
Si è vero a me con postepay sono ritornati i soldi all'8 giorno...cmq ieri sera ho mandato una mail a google italia supporto parlando con il ragazzo del call center che avevo precedentemente contattato via telefono..in pratica mi ha detto che entro martedì 3 novembre dovrei ricevere la mail di spedizione...(speriamo davvero!) ...ricordo che ho acquistato un 16gb nero il 18 novembre..
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28-11-13, 13:55cancaroio ho ordinato il 12 e non mi sono mai stati scongelati (postepay) quindi credo sia normale,è successo anche ad altriQuote:
Originariamente inviato da Giaco9
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28-11-13, 13:55Hank0saranno scongelati quando ti tornano sulla cartaQuote:
Originariamente inviato da Runner46
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28-11-13, 13:57paolo1k92
Anch'io sto avendo qualche problema, sono uno dei tanti che ha pagato cn payapal ma aggiornare il metodo di pagamento non è un problema, il discorso e che praticamente io non ho ricevuto nessuna mail di conferma ho acquistato il telefono giorno 11/11 e giorno 13 ricevo una chiamata dall'India da parte di google di cui non ho capito una mazza, dopo un ora circa mi congelano i soldi, ad oggi nessuna notizia, nel wallet lo status e in attesa altrettanto sul play, ho chiamato il call center due volte e mi dicono che il mio ordine e andato a buon fine e non ci resta nient'altro che aspettare francamente non si che dire e non so che fare, consigli?
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28-11-13, 13:57DreamsKnight
io tutta sta dinamica dei congelamenti non l'ho capita.
ho una carta di credito normalissima, ho stato in attesa sia su playstore che su wallet, non ho movimenti registrati sulla carta. la dicitura dice: " Non ti verrà addebitato fino a quando il tuo ordine non sarà stato spedito." -
28-11-13, 13:58cancaroprova a chiamare l'assistenza..comunque dovrebbe essere tutto appostoQuote:
Originariamente inviato da micros130
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28-11-13, 14:10ValingPlace
Ma sapete quando spediscono sti benedetti 16 gb bianchi ordinati il 20 novembre??
Mi sono stancato di aspettare i tempi ridicoli di google , se entro domani non lo spediscono annullo e mi compro il galaxy S4 o LG G2, non è possibile che per avere un telefono si deve aspettare tutto questo tempo! -
28-11-13, 14:12Giuseppes4
Ragazzi ho un piccolo dubbio...se vado nell'indirizzo di spedizione il nome della via è giusto ma il numero di telefono è il mio vecchio numero non più il nuovo..non ha importanza vero?
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28-11-13, 14:16fireblade666Capisco l'ansia da ricezione, ma quando l'hai ordinato Google ti ha detto che spediva l'11 dicembre e non in due giorni. Io ho ordinato il 16gb bianco il 18 ;-)Quote:
Originariamente inviato da ValingPlace
Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App -
28-11-13, 14:16Pino96
"Il pacco lascerà il magazzino entro la data seguente: 11 dicembre 2013"queste testuali parole
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Originariamente inviato da Giaco9
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28-11-13, 14:17Link900Ti lamenti che hai ordinato solo una settimana fa xD? Pensa a chi aspetta da più di due settimane.. Se si vuole lo smartphone top gamma a prezzo di fabbrica qualche compromesso bisogna pur farlo..Quote:
Originariamente inviato da ValingPlace
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28-11-13, 14:30cancaroio aspetto dal 12 un 16 gb nero pensa tu..Quote:
Originariamente inviato da ValingPlace
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28-11-13, 14:32Giuseppes4canacaro sono 16 gg che aspetti ma a te i soldi sulla carta non te li hanno mai accreditati di nuovo? a me si dp 8 gg.....Quote:
Originariamente inviato da cancaro
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28-11-13, 14:43cancarono mai..ci sono sul contabile 360 ma sul disponibile 1 euro dal 12..Quote:
Originariamente inviato da Giuseppes4
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28-11-13, 14:43ValingPlaceNo mi aveva detto che lo spediva il 5 dicembre non l'11 dicembre !Quote:
Originariamente inviato da fireblade666
Invece vado a vedere oggi e sta scritto che spedisce l'11 -
28-11-13, 14:48Franck22Paolo io ero nella tua stessa situazione !! Non ti è arrivata la mail perchè sicuro hai fatto l'ordine a nome di qualvuno che non è intestata la carta .... Almeno io ero in quella situazione . mi dicevano tutto ok , ma la mail non mi arrivava e nello stato avevo la dicitura "prenotato e non spedizione giorno Tot" .... Ho risolto annullando e rifacendo tutto l'ordine tutto a nome dell'intestatario della carta e ora è arrivata la mail di conferma e sono stati congelati i soldi regolarmenteQuote:
Originariamente inviato da paolo1k92
Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App -
28-11-13, 14:53Link900Che arrivavano il 5 lo ha detto un utente in questo forum non google xD.. Google ha sempre scritto a tutti entro l'11 dicembre :D..Quote:
Originariamente inviato da ValingPlace
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28-11-13, 14:57paolo1k92
[QUOTE=Franck22;4892513]Paolo io ero nella tua stessa situazione !! Non ti è arrivata la mail perchè sicuro hai fatto l'ordine a nome di qualvuno che non è intestata la carta .... Almeno io ero in quella situazione . mi dicevano tutto ok , ma la mail non mi arrivava e nello stato avevo la dicitura "prenotato e non spedizione giorno Tot" .... Ho risolto annullando e rifacendo tutto l'ordine tutto a nome dell'intestatario della carta e ora è arrivata la mail di conferma e sono stati congelati i soldi regolarmente
Assolutamente la carta e a nome mio, ma adesso non posso annullare i soldi loro li hanno congelati e adesso non c'è più disponibilità cioè io non so davvero che cosa fare, posso provare a richiamare e fare un po' di casino sperando che mi dicano qualcosa di più concreto
