[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

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Originariamente inviato da Zuit

Ottimo grazie! Pomeriggio provo...
Grazie ancora!

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Prego poi fammi sapere :)

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Originariamente inviato da cecio97

È da due giorni che Whatsapp non mi legge i file audio. Dice; "siamo spiacenti, impossibile riprodurre il file audio" soluzioni?

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Prova a reinstallare whatsapp

Ho già provato. Ho installato pure la beta del sito, ma nulla

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Originariamente inviato da cecio97

Ho già provato. Ho installato pure la beta del sito, ma nulla

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Prima di disinstallare hai cancellato i dati?

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Originariamente inviato da Salvoooh

Prima di disinstallare hai cancellato i dati?

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No.. ora provo

Ciao a tutti, è da un po che sono alla ricerca di un programma che mi permetta di sincronizzare tutte le mie conversazioni di whatsapp sul mio account gmail dato che ho visto l'etichetta whatsapp all'interno della mail. Ho provato SMS backup+ ma sincronizza solo gli sms nient whatsapp... qualcuno conosce qualche applicazione che fa ciò?

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Originariamente inviato da rosso791

Ciao a tutti, è da un po che sono alla ricerca di un programma che mi permetta di sincronizzare tutte le mie conversazioni di whatsapp sul mio account gmail dato che ho visto l'etichetta whatsapp all'interno della mail. Ho provato SMS backup+ ma sincronizza solo gli sms nient whatsapp... qualcuno conosce qualche applicazione che fa ciò?

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Non esiste, devo farli manualmente ;)

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Originariamente inviato da Gege98

Non esiste, devo farli manualmente ;)

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cioè manualmente? come si fa?

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Originariamente inviato da rosso791

cioè manualmente? come si fa?

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Impostazioni → impostazioni chat → backup delle conversazioni

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Originariamente inviato da Gege98

Impostazioni → impostazioni chat → backup delle conversazioni

;)

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ook però cosi non me le salva in gmail... mi crea una copia backup nel cellulare o sbaglio?

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Originariamente inviato da rosso791

ook però cosi non me le salva in gmail... mi crea una copia backup nel cellulare o sbaglio?

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Non sbagli viene creato in "/sdcard/whatsapp/databases".
Nel primo post ti ho infatti avvisato che una soluzione nel cloud non esiste e che l'unico modo è il manuale integrato nella app

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Originariamente inviato da Gege98

Non sbagli viene creato in "/sdcard/whatsapp/databases".
Nel primo post ti ho infatti avvisato che una soluzione nel cloud non esiste e che l'unico modo è il manuale integrato nella app

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ok vabbè quella è in automatico ogni giorno, a me sarebbe servita in gmail... ma se non c'è il modo amen. grazie lo stesso

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Originariamente inviato da Salvoooh

Prima di disinstallare hai cancellato i dati?

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Non funziona lo stesso..

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Originariamente inviato da cecio97

Non funziona lo stesso..

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Boh a questo punto secondo me è un problema del telefono non di Whatsapp

Aspetta.. ho notato che questo problema non c'è sempre. Alcuni audio funzionano..

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Originariamente inviato da cecio97

Aspetta.. ho notato che questo problema non c'è sempre. Alcuni audio funzionano..

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Controlla il formato dei file e vedi quali non vanno

I file .m4a li legge, mentre .aac no.http://img.tapatalk.com/d/14/07/01/y9uru3yg.jpg

È possibile trasferire le conversazioni di Whatsapp da iphone a Android?

Inviato dal mio Nexus 4 usando Androidiani App

Salve,
in questi giorni sto cambiando cellulare, passando da un Samsung Galaxy S3 ad un Samsung Galaxy Note 3.
Ho installato Whatsapp sul Note 3. Pensavo che mi comparisse tutta la cronologia dei messaggi che avevo sull' S3. Invece mi sono accorto che la cronologia è vuota perché probabilmente la cronologia non viene salvata sul server ma in locale. C'è un modo per trasferire tutta la cronologia dall'S3 al Note 3?
Grazie per l'attenzione

Luigi

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Originariamente inviato da AstroAndroid

Salve,
in questi giorni sto cambiando cellulare, passando da un Samsung Galaxy S3 ad un Samsung Galaxy Note 3.
Ho installato Whatsapp sul Note 3. Pensavo che mi comparisse tutta la cronologia dei messaggi che avevo sull' S3. Invece mi sono accorto che la cronologia è vuota perché probabilmente la cronologia non viene salvata sul server ma in locale. C'è un modo per trasferire tutta la cronologia dall'S3 al Note 3?
Grazie per l'attenzione

Luigi

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Prendi la cartella Whatsapp che si trova nella SD interna dell's3 e la copi nella memoria interna del note 3.poi reinstalli Whatsapp e ad un certo punto ti chiederà se vuoi ripristinare i messaggi

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Originariamente inviato da pedroleon99

Prendi la cartella Whatsapp che si trova nella SD interna dell's3 e la copi nella memoria interna del note 3.poi reinstalli Whatsapp e ad un certo punto ti chiederà se vuoi ripristinare i messaggi

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Grazie pedroleon99 per la risposta.
Il fatto è che io ho già installato Whatsapp sul Note 3. Che faccio, lo disinstallo e poi lo installo di nuovo?

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Originariamente inviato da AstroAndroid

Grazie pedroleon99 per la risposta.
Il fatto è che io ho già installato Whatsapp sul Note 3. Che faccio, lo disinstallo e poi lo installo di nuovo?

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Lo disinstalli e cancelli la cartella, poi esegui la procedura che ti hanno suggerito

Fatto!
Tutto perfetto, siete stati di grande aiuto.
Grazie mille.

Luigi

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Originariamente inviato da AstroAndroid

Fatto!
Tutto perfetto, siete stati di grande aiuto.
Grazie mille.

Luigi

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ciao AstroAndroid ma dopo che hai trasferito tutta la cartella Watsapp sul Note 3 ti ha ripristinato solo le conversazioni (chat) o anche le foto e i video?
se vai nella cartella galleria compare automaticamente la cartella Watsapp delle foto e dei video anche sul Note 3?

In teoria dovrebbe, dato che nella cartella Whatsapp sono compresi i media

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Originariamente inviato da lebenstraum

ciao AstroAndroid ma dopo che hai trasferito tutta la cartella Watsapp sul Note 3 ti ha ripristinato solo le conversazioni (chat) o anche le foto e i video?
se vai nella cartella galleria compare automaticamente la cartella Watsapp delle foto e dei video anche sul Note 3?

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Mi ha ripristinato tutto, anche le foto allegate. Video sinceramente non ne ho mai ricevuti né inviati, ma immagino che se ci fossero stati, avrebbe ripristinato anche quelli.

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Originariamente inviato da lebenstraum

ciao AstroAndroid ma dopo che hai trasferito tutta la cartella Watsapp sul Note 3 ti ha ripristinato solo le conversazioni (chat) o anche le foto e i video?
se vai nella cartella galleria compare automaticamente la cartella Watsapp delle foto e dei video anche sul Note 3?

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Si certo se sposti tutta la cartella Whatsapp ti ritrovi tutti i media nelle conversazioni e ovviamente anche nella galleria io l'ho fatto più volte resettando il telefono

C'è solo una piccola cosa che non mi torna.
Avevo fatto l'abbonamento a Whatsapp a fine aprile di quest'anno (0.89 euro). Ora che l'ho installato sul Note 3 mi ha chiesto la conferma del numero telefonico e poi mi è uscito un messaggio che mi diceva che ho Whatsapp gratis per 6 mesi. Mi sa che si sono fregati qualche mese.

Post scriptum
Pardon, come non detto, mi sono sbagliato. L'abbonamento l'ho fatto a fine dicembre

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Originariamente inviato da pedroleon99

Si certo se sposti tutta la cartella Whatsapp ti ritrovi tutti i media nelle conversazioni e ovviamente anche nella galleria io l'ho fatto più volte resettando il telefono

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grazie mille petroleon e Astroandroid per la risposta...dunque la procedura e' molto semplice (correggetemi se sbaglio):
1)collego il vecchio smartphone tramite porta USB al pc
2)prendo tutta la cartella Whatsapp e la trasferisco sul pc
3)stacco il vecchio smartphone
4)collego il nuovo smartphone tramite porta USB al pc
5)trasferisco tutta la cartella Whatsapp dal pc al nuovo smartphone
6)stacco il nuovo smartphone
7)installo Whatsapp sul nuovo smartphone e clicco su ripristino

In questo modo salvo tutto: chat,foto e video...
correggetemi se sbaglio.

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Originariamente inviato da lebenstraum

grazie mille petroleon e Astroandroid per la risposta...dunque la procedura e' molto semplice (correggetemi se sbaglio):
1)collego il vecchio smartphone tramite porta USB al pc
2)prendo tutta la cartella Whatsapp e la trasferisco sul pc
3)stacco il vecchio smartphone
4)collego il nuovo smartphone tramite porta USB al pc
5)trasferisco tutta la cartella Whatsapp dal pc al nuovo smartphone
6)stacco il nuovo smartphone
7)installo Whatsapp sul nuovo smartphone e clicco su ripristino

In questo modo salvo tutto: chat,foto e video...
correggetemi se sbaglio.

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Sì, questa è la procedura corretta.

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Originariamente inviato da aabo v1

Ho un problema con whatsapp, problema che le loro faq non sono riuscite a risolvermi.

Da ieri pomeriggio non riesco piu' a comunicare con un contatto, non ricevo i suoi messaggi ne lei riceve i miei. il messaggio viene inviato (un segno verde), ma non consegnato. Questa mattina ho ricevuto due messaggi ma poi di nuovo nessun segno di vita. i messaggi inviati ieri sono andati persi, non ricevuti.

il problema e' cominciato a causa di un crash del mio telefono android, dopo un ripristino dal backup non sono piu' riuscito a comunicare con questo contatto... con tutti gli altri contatti il funzionamento e' stato sempre regolare.
Ho gia provato a disinstallare e reinstallare l'app (ho formattato persino l'intero cellulare reinstallando tutto da zero visto il crash), ma la situazione non e' cambiata.
Sentita via sms classico dice di non avermi bloccato.

il mio cell e' un motorola backflip, sistema android 2.3 (cyanogenmod7), l'altro e' un nokia n95 8gb.

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Originariamente inviato da mao205

ciao a tutti!
non so se a qualcuno accade la stessa cosa : solo con un contatto di whatsapp, a volte se apro la conversazione whatsapp va in chrash e non c'e' modo di scrivere al contatto...se invece il contatto mi scrive, riesco a rispondergli ma solo con le "notifiche a popup" abilitate...tutte le altre conversazioni invece non hanno problemi...qualcuno sa darmi una mano??? (ho provato a cancellare l'intera conversazione con il contatto e aprirne una nuova : per un po' ha funzionato ma, dopo un po' si e riverificato il chrash con conseguente impossibilita' di "chattare" con il contatto)...grazie a tutti!!!

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ciao! io ho un galaxy next in cui ho installato whatsapp. apro indistintamente tutti i contatti da "nuova chat" per iniziare una conversazione, ma uno in particolare, UNO SOLO dei miei contatti, causa, subito dopo l'immediata selezione per iniziare la conversazione, il blocco dell'applicazione, unica soluzione suggerita da una finestra di avviso?
Chiusura forzata o Rapporto . Selezionando o l'una o l'altra opzione, alla nuova apertura dell'applicazione, viene richiesto il ripristino dei messaggi poichè la cronologia risulta danneggiata.
ho provato tutto:
-cambiato il nome del contatto
- disinstallato e reinstallato l'app
- accensione e spegnimento
- svuotato memoria
- scansionamento con l'antivirus (nessun virus rilevato)
nulla ha funzionato.

COME AVETE RISOLTO IL PROBLEMA? tra l'altro a me va in crash subito dopo aver sfiorato questo contatto... non mi dà alcun modo di rispondere o di ricevere messaggi...

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Originariamente inviato da AstroAndroid

Sì, questa è la procedura corretta.

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grazie di tutto. Se dovessi fare il ripristino dei dati di fabbrica del nuovo smartphone cosa succede a whatsapp? devo nuovamente ritrasferire la cartella Whatsapp sul nuovo smartphone e installare Whatsapp?

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Originariamente inviato da lebenstraum

grazie di tutto. Se dovessi fare il ripristino dei dati di fabbrica del nuovo smartphone cosa succede a whatsapp? devo nuovamente ritrasferire la cartella Whatsapp sul nuovo smartphone e installare Whatsapp?

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Be ovvio se lo ripristini è come se lo avessi nuovo quindi è sempre la stessa procedura

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Originariamente inviato da pedroleon99

Be ovvio se lo ripristini è come se lo avessi nuovo quindi è sempre la stessa procedura

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grazie di tutto Pedroleon. Ti ho fatto questa domanda dato che prima di ripristinare Whatsapp sul mio device ho trasferito sul pc tutte le foto e i video di whatsapp e dunque sono riuscito a trasferire solo le conversazioni.
adesso vorrei reinstallare whatsapp ritrasferendo nelle rispettive cartelle tutte le foto e i video in modo che al momento del ripristino riesco a visualizzare tutto come prima...

Ragazzi qualcuno puo darmi una mano perche non riesco ad uscirne: ho un problema con la lista contatti di whatsapp...in pratica ho cancellato dei numeri dalla rubrica e quando vado su la lista contatti di whatsapp ce li ho ancora...ho provato a fare aggiorna da whatsapp e niente, disinstallato whatsapp e niente, cancellato chace dell'app e nnt, addirittura ho formattato l'n5 ma niente ancora, non so che fare, qualcuno sa darmi una mano?

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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Originariamente inviato da frenk93

Ragazzi qualcuno puo darmi una mano perche non riesco ad uscirne: ho un problema con la lista contatti di whatsapp...in pratica ho cancellato dei numeri dalla rubrica e quando vado su la lista contatti di whatsapp ce li ho ancora...ho provato a fare aggiorna da whatsapp e niente, disinstallato whatsapp e niente, cancellato chace dell'app e nnt, addirittura ho formattato l'n5 ma niente ancora, non so che fare, qualcuno sa darmi una mano?

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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Controlla nella rubrica.... probabilmente ci sono ancora...... controlla che tutti gli account siano visibili

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Originariamente inviato da Gege98

[quote name="frenk93" post=5825150]Ragazzi qualcuno puo darmi una mano perche non riesco ad uscirne: ho un problema con la lista contatti di whatsapp...in pratica ho cancellato dei numeri dalla rubrica e quando vado su la lista contatti di whatsapp ce li ho ancora...ho provato a fare aggiorna da whatsapp e niente, disinstallato whatsapp e niente, cancellato chace dell'app e nnt, addirittura ho formattato l'n5 ma niente ancora, non so che fare, qualcuno sa darmi una mano?

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

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Controlla nella rubrica.... probabilmente ci sono ancora...... controlla che tutti gli account siano visibili[/QUOTE]
Nelle impostazioni della rubrica sotto visualizza contatti da: sono attivi tutti gli account...ma nella lista FI whatsapp mi ritrovo numeri che ho cancellato...ci deve essere una soluzione

Inviato dal mio Nexus 5 usando Androidiani App

Buon pomeriggio a tutti. Alla luce di quanto scoperto provo a chiedere anche qui. Ho un Nexus 5 ed ho problemi di sincronizzazione con Whatsapp e la rubrica. Mi spiego meglio: nel momento in cui aggiungo un contatto nuovo fila tutto liscio. Sia nell'app che nella rubrica. Se però cancello un contatto e poi lo rimemorizzo si verifica questa ipotesi: nell'app whatsapp lo vedo tranquillamente mentre in "Persone"su quel contatto non mi si aggiunge il dettaglio whatsapp. E questo nonostante la sincronizzazione. Vi faccio uno screen:

http://i58.tinypic.com/jr9qp5.jpg

Nell'esempio che ho fatto se cancello il contatto Angelo e poi lo rimemorizzo,nell'app whatsapp mi ricompare tranquillamente mentre nella rubrica non mi compare il dettaglio "connessioni whatsapp". Ieri però ho fatto una scoperta. Se vado nelle nelle impostazioni del TELEFONO, poi nella sezione account e poi in quello whatsapp...andando in alto a destra sui tre quadratini verticali c'è la possibilità di rimuovere l'account. Una volta fatto non viene rimossa l'app. Ed una volta connessi ad internet oppure rientrando su whatsapp l'account si riforma. Se vado adesso in rubrica... quei contatti di cui mancava nei dettagli la connessione whatsapp...ora vengono ripristinati. Se invece cancello proprio il contatto google dalla rubrica...rimuovendo l'account whatsapp come spiegato sopra....allora nella rubrica mi compare soltanto una scheda "senza nome" in cui è visibile solo il dettaglio whatsapp. Ecco uno screen:

http://i60.tinypic.com/2j34srd.png

Quando si cancella dalla rubrica un contatto che ha anche un account whatsapp, compare prima di dare conferma il seguente messaggio:"Il contatto contiene informazioni da più account. Le informazioni provenienti da account di sola lettura verranno nascoste nei tuoi elenchi di contatti, non eliminate".
Quindi per qualche motivo quando cancello un contatto google...quest'ultimo viene tranquillamente eliminato mentre il dettaglio whatsapp rimane "nascosto" nel telefono. Perciò se rimemorizzo il contatto, il dettaglio whatsapp ha una scheda a parte e non mi effettua la sincronizzazione in un'unica scheda. Come invece dovrebbe essere. Visto che altri utenti che hanno il mio stesso telefono non avvertono la situazione da me descritta.
Avete delle soluzioni a riguardo in modo che il telefono faccia la sincronizzazione automatica senza dover ricorrere ogni volta alla rimozione dell'account whatsapp?
Grazie

Ciao a tutti,
oggi whatsapp ha crashato e ha perso la cronologia dei messaggi. Quando sono andato a ripristinarla mi è uscito un messaggio con scritto: "spiacenti non siamo stati in grado di ripristinare la cronologia dei messaggi dal backup".
Ho provato a re-installare più volte l'applicazione ma niente.
Qualcuno ha una soluzione? :(

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Originariamente inviato da antokr

Buon pomeriggio a tutti. Alla luce di quanto scoperto provo a chiedere anche qui. Ho un Nexus 5 ed ho problemi di sincronizzazione con Whatsapp e la rubrica. Mi spiego meglio: nel momento in cui aggiungo un contatto nuovo fila tutto liscio. Sia nell'app che nella rubrica. Se però cancello un contatto e poi lo rimemorizzo si verifica questa ipotesi: nell'app whatsapp lo vedo tranquillamente mentre in "Persone"su quel contatto non mi si aggiunge il dettaglio whatsapp. E questo nonostante la sincronizzazione. Vi faccio uno screen:

http://i58.tinypic.com/jr9qp5.jpg

Nell'esempio che ho fatto se cancello il contatto Angelo e poi lo rimemorizzo,nell'app whatsapp mi ricompare tranquillamente mentre nella rubrica non mi compare il dettaglio "connessioni whatsapp". Ieri però ho fatto una scoperta. Se vado nelle nelle impostazioni del TELEFONO, poi nella sezione account e poi in quello whatsapp...andando in alto a destra sui tre quadratini verticali c'è la possibilità di rimuovere l'account. Una volta fatto non viene rimossa l'app. Ed una volta connessi ad internet oppure rientrando su whatsapp l'account si riforma. Se vado adesso in rubrica... quei contatti di cui mancava nei dettagli la connessione whatsapp...ora vengono ripristinati. Se invece cancello proprio il contatto google dalla rubrica...rimuovendo l'account whatsapp come spiegato sopra....allora nella rubrica mi compare soltanto una scheda "senza nome" in cui è visibile solo il dettaglio whatsapp. Ecco uno screen:

http://i60.tinypic.com/2j34srd.png

Quando si cancella dalla rubrica un contatto che ha anche un account whatsapp, compare prima di dare conferma il seguente messaggio:"Il contatto contiene informazioni da più account. Le informazioni provenienti da account di sola lettura verranno nascoste nei tuoi elenchi di contatti, non eliminate".
Quindi per qualche motivo quando cancello un contatto google...quest'ultimo viene tranquillamente eliminato mentre il dettaglio whatsapp rimane "nascosto" nel telefono. Perciò se rimemorizzo il contatto, il dettaglio whatsapp ha una scheda a parte e non mi effettua la sincronizzazione in un'unica scheda. Come invece dovrebbe essere. Visto che altri utenti che hanno il mio stesso telefono non avvertono la situazione da me descritta.
Avete delle soluzioni a riguardo in modo che il telefono faccia la sincronizzazione automatica senza dover ricorrere ogni volta alla rimozione dell'account whatsapp?
Grazie

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Ma prima di fare tutto sto casino hai pprovato semplicemente a lanciare una sincronizzazione di entrambi gli account?? :D

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Originariamente inviato da Gege98

Ma prima di fare tutto sto casino hai pprovato semplicemente a lanciare una sincronizzazione di entrambi gli account?? :D

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E secondo te facevo tutte queste prove senza lanciare la sincronizzazione manualmente? E' stata la prima cosa che ho fatto ma non è servito a nulla.