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Discussione:

[UFFICIALE] WhatsApp | Domande ed Info

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  1. #15081
    Baby Droid


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    Problema mancanza foto inviate su whatsapp dopo aver fatto il backup

    Ciao a tutti
    Ho un problema con le foto su whatsapp
    Ho resettato il telefono (huawei p30 lite) Prima di fare questa operazione ho fatto il backup di tutto quello che c'era sul telefono, compreso foto e video tramite hisuite. Ho reinstallato tutto e mi sono accorto che entrando nei messaggi di whatsapp noto che le foto che ho inviato non ci sono piu,( sono sfuocate) ma ho pero tutte le foto che ho ricevuto. Se provo a cliccare sulla foto in whatssap mi dice: Questo media non è presente nella memoria del telefono. Faccio presente che tutte le settimane faccio il backup di whatsapp percio le foto ci dovrebbero essere. Mi potete aiutare?
    Grazie

  2.  
  3. #15082
    Baby Droid L'avatar di gianpassa


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    Quote Originariamente inviato da paolo1979 Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti
    Ho un problema con le foto su whatsapp
    Ho resettato il telefono (huawei p30 lite) Prima di fare questa operazione ho fatto il backup di tutto quello che c'era sul telefono, compreso foto e video tramite hisuite. Ho reinstallato tutto e mi sono accorto che entrando nei messaggi di whatsapp noto che le foto che ho inviato non ci sono piu,( sono sfuocate) ma ho pero tutte le foto che ho ricevuto. Se provo a cliccare sulla foto in whatssap mi dice: Questo media non è presente nella memoria del telefono. Faccio presente che tutte le settimane faccio il backup di whatsapp percio le foto ci dovrebbero essere. Mi potete aiutare?
    Grazie
    Ho appena guardato il mio whatsapp: le foto inviate ci sono tutte, anche quelle molto vecchie fatte sicuramente con altro dispositivo, quindi derivate da un ripristino di un backup.


    Unisco alla discussione su WhatsApp.

    MI OPPOngo
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  4. #15083
    Androidiano VIP L'avatar di ryouza


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    Anche a me dopo un backup e trasferimento su altro terminale non tutti i media risultano disponibili, solo che sospetto di aver fatto pulizia aggressiva, e qualcosa l'ho cancellato io a mano. Quindi anche dopo il ripristino non c'è.

    Inviato dal mio SM-G736B utilizzando Tapatalk

  5. #15084
    Androidiani Power User


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    Quote Originariamente inviato da paolo1979 Visualizza il messaggio
    Ciao a tutti
    Ho un problema con le foto su whatsapp
    Ho resettato il telefono (huawei p30 lite) Prima di fare questa operazione ho fatto il backup di tutto quello che c'era sul telefono, compreso foto e video tramite hisuite. Ho reinstallato tutto e mi sono accorto che entrando nei messaggi di whatsapp noto che le foto che ho inviato non ci sono piu,( sono sfuocate) ma ho pero tutte le foto che ho ricevuto. Se provo a cliccare sulla foto in whatssap mi dice: Questo media non è presente nella memoria del telefono. Faccio presente che tutte le settimane faccio il backup di whatsapp percio le foto ci dovrebbero essere. Mi potete aiutare?
    Grazie
    Per ripristinare WhatsApp compresi i media è sempre meglio usare il backup su Drive.

  6. #15085
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da complicazio Visualizza il messaggio
    Per ripristinare WhatsApp compresi i media è sempre meglio usare il backup su Drive.
    Il backup di whatsapp non è su drive? Io ho fatto anche quello oltre a quello su huisite

  7. #15086
    Androidiani Power User


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    Il backup di whatsapp non è su drive? Io ho fatto anche quello oltre a quello su huisite
    È su Drive.

  8. #15087
    Baby Droid


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    Buongiorno a tutti. Ho un cellulare con Android 4.4.2 che non mi permette più nè di entrare in WhatsApp e né di aggiornarlo. Come posso fare per recuperare le chat per trasferirle sul nuovo telefono? Spero che qualcuno possa aiutarmi... Grazie mille.

  9. #15088
    Baby Droid


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    Quote Originariamente inviato da complicazio Visualizza il messaggio
    È su Drive.
    Sai dirmi perche se è su drive non ho le foto che ho inviato?

  10. #15089
    9mm
    9mm non è in linea
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    Quote Originariamente inviato da Loren2000 Visualizza il messaggio
    Buongiorno a tutti. Ho un cellulare con Android 4.4.2 che non mi permette più nè di entrare in WhatsApp e né di aggiornarlo. Come posso fare per recuperare le chat per trasferirle sul nuovo telefono? Spero che qualcuno possa aiutarmi... Grazie mille.
    Copiando la cartella WhatsApp dal cellulare vecchio a quello nuovo, ed effettuando il ripristino da Locale anzichè da Google Drive

  11. #15090
    Androidiani Power User


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    Sai dirmi perche se è su drive non ho le foto che ho inviato?
    Hai fatto il ripristino da Drive? Perché non l'hai scritto.

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