Samsung Exclusive [Comunicato Promo 200€]

[eweline]

Più o meno hanno risposto così anche a me. ..ma io ho risposto l' unico modo in cui posso aiutarvi e consigliarvi di promuovere a chi come dici anche tu Giorgio di promuovere a chi vi dà fiducia ad occhi chiusi, senza aspettare che mi fate un regalo x comprare un prodotto. ..cmq. anche io ho risposto che non comprerò più samsung. ....

[eweline]

Più o meno hanno risposto così anche a me. ..ma io ho risposto l' unico modo in cui posso aiutarvi e consigliarvi di promuovere a chi come dici anche tu Giorgio di promuovere a chi vi dà fiducia ad occhi chiusi, senza aspettare che mi fate un regalo

[poggibonzo]

questa e la risposta di samsung, dopo che ho letto sul sito che la promozione e valida solo per chi compra o ha comprato il note3 tra 11 novembre 2013 e il 30 novembre stesso anno. quindi anche se avete registrato dall's2,s3,note,note2, e adesso note3, e che avete dato fiducia a questa azienda acquistando per primi i loro prodotti, anche per questo non siamo tenuti per niente in considerazione. io capisco le promozioni dove dicono appunto comprate un note 3 e avrete 200 euro di bonus, ma se fate questo DOVETE pensare sopratutto anche ai PRIMI clienti, quelli che vi danno fiducia ad occhi chiusi,e acquistano un vostro prodotto. come ho scritto già a loro questo per me rimane un inganno alla nostra buona fede, per tanto ho detto che anche se siete la prima azienda mondiale nella produzione di device all'avanguardia, farò del mio meglio a non acquistare piu prodotti samsung.


Benvenuto nel Servizio Clienti Samsung

Gentile Sig. Giorgio G,

In merito alla sua richiesta, sono spiacente che non abbia potuto aderire alla promozione relativa al Note3.

Tali iniziative promozionali sono sempre circoscritte in un lasso temporale definito, è naturale che non tutti i clienti interessati a una fascia di prodotto in promozione possano aderire alle iniziative a esso associate.

Ci dispiace per la sua delusione e la ringraziamo per la fiducia accordataci.

Se desidera aiutarci ad offrire un servizio migliore, la invito a compilare il questionario che troverà di seguito. La sua opinione per noi è importante.

Nel caso avesse bisogno, potrà mettersi in contatto con noi telefonicamente al numero verde 800.67267864. o accedendo all’area sul sito dedicata Contact Us - Samsung

La ringrazio per aver contattato Samsung e augurandomi di aver soddisfatto le sue esigenze, le ricordo che restiamo a sua completa disposizione.

Cordiali Saluti

Ciao scusa il disturbo, ma mi potresti dire come hai fatto a contattare Samsung tramite mail??? Grazie

[eweline]

Ciao io ho contattato samsung esclusive per telefono

[poggibonzo]

Ciao io ho contattato samsung esclusive per telefono

Lo so ma nn riesco mai a prendere la linea per parlare con un operatore

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

[eweline]

Chiama adesso .... anche io avevo problemi era impossibile parlare ma ieri ho telefonato alle 15 e al primo colpo...ci sono riuscito

[poggibonzo]

Ma non è che hanno tolto questa promozione? Sul sito non c'è più niente che parla di questa promo!

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

[ZondaiK]

Ma non è che hanno tolto questa promozione? Sul sito non c'è più niente che parla di questa promo!

C'è, c'è, se la tolgono prima si passa alle azioni legali perchè io l'ho comprato (arriva domani) in base a questa promozione

[poggibonzo]

Originariamente inviato da poggibonzo
Ma non è che hanno tolto questa promozione? Sul sito non c'è più niente che parla di questa promo!

C'è, c'è, se la tolgono prima si passa alle azioni legali perchè io l'ho comprato (arriva domani) in base a questa promozione

Io nn la trovo più!

Inviato dal mio SM-N9005 usando Androidiani App

[ataru moroboshi]

io ho mandato questo messaggio:

Descrizione richiesta *Promozioni e buoni acquisto
Richiesta *Ho notato che alcuni miei amici, che hanno comprato questo bellissimo dispositivo, chi prima e chi dopo di me, avendo anche altri edispositivi exclusive, hanno avuto una mail in cui venivano invitati a fornire una prova di acquisto del Note 3 e hanno ricevuto, o stanno aspettando, 4 buoni da 50€ per l''acquisto di prodotti Samsung in base ad una promozione fedeltà. Perché io, che sono più o meno nelle stesse condizioni dei miei amici, non ho ricevuto nulla? Considerando che di Note 3 ne ho acquistati due, anche se al momento ne ho registrato solo uno, e sono in possesso di un Galaxy s2, già registrato al samsung exclusive e di un Galaxy Nexus (che però non ho registrato perché non sapevo fosse un prodotto exclusive, cosa che ho scoperto un paio di giorni orsono), perché non sono stato incluso nella promozione fedeltà?

Ringrazio in anticipo per il chiarimento, e saluto cordialmente.

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