Thread Rottura cornice S3

[Freethinker]

Oggi ho portato il mio S3 in assistenza con precisione a Roma al centro assistenza in via Fosso della Maiana e devo dire che sono stati ECCEZIONALI

Essendo un cliente exlusive non ho fatto la fila (ed erano veramente tanti ad aspettare) hanno rispettato l'orario al secondo,
Appena preso il telefono in mano neanche ho dovuto dar spiegazioni ha visto solo la fessura sotto il bilancere del volume.

Mi ha fatto portare il telefono a 1m dalla sua postazione dove 3 banconi con 3 tecnici seduti erano a disposizione,

Per. Farla breve l'intervento ha richiesto la sostituzione dell intero schermo e scocca.. Cambiandoli davanti i miei occhi;
Con il terminale praticamente nuovo me ne sono andato.

Non posso che ammirare il loro operato,
Mi hanno fatto sentire davvero Exlusive.

[jim74s]

salve, ho 4 crepe nei 4 angoli del cell è normale? cioè sono fatti di proposito oppure si sono fatti da se, il mio cell. ha menoi di un mese.
edit.. qualcuno puo dirmi se sono normali le 4 crepe negli angoli?

[AlessioVr46]

Oggi ho portato il mio S3 in assistenza con precisione a Roma al centro assistenza in via Fosso della Maiana e devo dire che sono stati ECCEZIONALI

Essendo un cliente exlusive non ho fatto la fila (ed erano veramente tanti ad aspettare) hanno rispettato l'orario al secondo,
Appena preso il telefono in mano neanche ho dovuto dar spiegazioni ha visto solo la fessura sotto il bilancere del volume.

Mi ha fatto portare il telefono a 1m dalla sua postazione dove 3 banconi con 3 tecnici seduti erano a disposizione,

Per. Farla breve l'intervento ha richiesto la sostituzione dell intero schermo e scocca.. Cambiandoli davanti i miei occhi;
Con il terminale praticamente nuovo me ne sono andato.

Non posso che ammirare il loro operato,
Mi hanno fatto sentire davvero Exlusive.

Scusa...tu che problema avevi? Solite crepe su cornice cromata?
Anch'io sojo cliente Exclusive. ...perché queste differenze di trattamento da parte di Samsung?
Cosa posso fare per far valere anch'io la.mia garanzia?

Grazie.

[Freethinker]

Scusa...tu che problema avevi? Solite crepe su cornice cromata?
Anch'io sojo cliente Exclusive. ...perché queste differenze di trattamento da parte di Samsung?
Cosa posso fare per far valere anch'io la.mia garanzia?

Grazie.

Il tuo, ma
La crepa era vicino al
bilancere del volume.
Posso dirti per certo che anche con il tuo problema il dispositivo é stato sostituito anche se a denti stretti e discutendone un pochino poiché quello che riconoscono ad occhi chiusi é la crepa vicino il bilancere mentre per la porta usb ancora sono restii poiché la imputano a un cattivo uso del caricabatterie.

Posso dirti che a un mio amico, che tra le altre cose mi ha fatto conoscere questa specie di campagna di richiamo della samsung, lo hanno sostituito lo stesso.

Forse a Roma la disposizione di sostituire i dispositivi fratturata per il policarbonato scadente é arrivata a Verona no...
Non saprei ma piuttosto penso sia proprio li il gioco,
Bilancrere del volume si
Resto del telefono no.

[AlessioVr46]

Il tuo, ma
La crepa era vicino al
bilancere del volume.
Posso dirti per certo che anche con il tuo problema il dispositivo é stato sostituito anche se a denti stretti e discutendone un pochino poiché quello che riconoscono ad occhi chiusi é la crepa vicino il bilancere mentre per la porta usb ancora sono restii poiché la imputano a un cattivo uso del caricabatterie.

Posso dirti che a un mio amico, che tra le altre cose mi ha fatto conoscere questa specie di campagna di richiamo della samsung, lo hanno sostituito lo stesso.

Forse a Roma la disposizione di sostituire i dispositivi fratturata per il policarbonato scadente é arrivata a Verona no...
Non saprei ma piuttosto penso sia proprio li il gioco,
Bilancrere del volume si
Resto del telefono no.

Ma da qualche parte c'è una comunicazione ufficiale da parte di Samsung? Perché al centro sono stati chiari: se porti qualcosa di scritto da parte di Samsung jn merito a questo danno lo cambiamo...altrimenti no.

[Freethinker]

Ma da qualche parte c'è una comunicazione ufficiale da parte di Samsung? Perché al centro sono stati chiari: se porti qualcosa di scritto da parte di Samsung jn merito a questo danno lo cambiamo...altrimenti no.

Guarda secondo me cercando online qlc trovi perché é pieno internet di testimonianze di questo tipo e sostituzioni...
Tra le altre cose in alcuni siti ho trovato la spiegazione dettagliata della causa di questo difetto.

Comunque lasciatelo dire ma la loro risposta nn é assolutamente professionale,
Sono loro a doversi informare non te...
Un terminale di fascia alta che si rovina ad un semplice sbalzo di temperatura e sei te a dover fare alla Samsung un loro comunicato?


Inviato dal mio Nokia 3330

[AlessioVr46]

Guarda secondo me cercando online qlc trovi perché é pieno internet di testimonianze di questo tipo e sostituzioni...
Tra le altre cose in alcuni siti ho trovato la spiegazione dettagliata della causa di questo difetto.

Comunque lasciatelo dire ma la loro risposta nn é assolutamente professionale,
Sono loro a doversi informare non te...
Un terminale di fascia alta che si rovina ad un semplice sbalzo di temperatura e sei te a dover fare alla Samsung un loro comunicato?


Inviato dal mio Nokia 3330

Eh...non so che dirti...mi informerò. ..è qurllo che ho detto anch'io a loro

[Alessandra1975]

Si sta scrostando la parte argentata, premetto che non è caduto e uso tutte protezioni, non ha nemmeno un anno di vita. La samsung dice per via telefonica che non viene coperta da garanzia ma possibile? Qualcuno sa quanto costa?


Inviato dal mio GT-I9300 usando Androidiani App

[TheKing]

Ragazzi leggo solo ora questa discussione: in famiglia abbiamo 2 Galaxy S3 blu con i difetti della cornice che perde colore e la fessura sotto il tasto volume. La cambiano sicuramente in assistenza?
Inoltre ho da poco portato il mio in assistenza per un altro difetto, in un centro Platinium tra l'altro, ma non hanno assolutamente accennato a cambiare la cornice... Come potrei muovermi?

[Alessandra1975]

Y


Inviato dal mio HTC One usando Androidiani App