[UFFICIALE] Thread Suggerimenti per Surriscaldamento e Blocchi S4

[mariojellybean]

ciao e scusa se chiedo...ma come hai fatto a fartelo sostituire?? a me e' scoppiato il display e lo hanno preso in assistenza,senza parlare di sostituzione... e forse dovro' anche pagare...

Secondo me dovevi fare casino,quanti giorni aveva il tuo telefono?
Dopo aver pagato 700 euro ora sei senza telefono e dovraj pagare anche altri soldi..
Bhaa...

[LUCIOSTAR256]

Nessuno mette in dubbio la sua sfortunata vicenda, e io non ho la minima intenzione di difendere a spada tratta Samsung perché non me ne frega assolutamente nulla, ma se tutti gli s4 avessero la possibilità di raggiungere le temperature del suo esemplare, a questo punto io avrei già dovuto avere lo schermo esploso da settimane.... E invece non ho mai avuto problemi... Ciò mi fa presumere che il suo fosse difettoso.. Ps : ma come mai non ha attivato dal giorno di acquisto l'assicurazione contro danni accidentali offerta tramite samsung? Magari non sarebbe stato costretto a pagare 200 euro

ciao ragazzi,io non ho ancora pagato nulla e ne paghero' mai. se non ho fatto l'assicurazione e' solo che credevo di prendere un dispositivo all'altezza,e comunque mi sa che questa assicurazione e' fatta apposta perche la samsung sa che puo succedere..io son stato il primo e spero l'unico.il cel e' stato preso in consegana dall'assistenza per una perizia e mi faranno sapere.

[LUCIOSTAR256]

Secondo me dovevi fare casino,quanti giorni aveva il tuo telefono?
Dopo aver pagato 700 euro ora sei senza telefono e dovraj pagare anche altri soldi..
Bhaa...

non potevo fare casino,perche mi hanno subito detto che il display non e' in garanzia,sono in contatto con la samsung perche il fatto gli creera' problemi.faranno una perizia. l'ho preso con la vodafone a 450... ma tu invece come hai fatto? sei andato li e hai chiesto di fartelo sostituire?? il mio faceva 1 mese ieri.

[mariojellybean]

non potevo fare casino,perche mi hanno subito detto che il display non e' in garanzia,sono in contatto con la samsung perche il fatto gli creera' problemi.faranno una perizia. l'ho preso con la vodafone a 450... ma tu invece come hai fatto? sei andato li e hai chiesto di fartelo sostituire?? il mio faceva 1 mese ieri.

Non sono io ma e CarloXD

[LUCIOSTAR256]

Ragazzi sono tornato dal centro vodafone ed il telefono me l'hanno sostituito con uno nuovo. l'operatore appena gli ho consegnato il cellulare difettoso ha informato la samsung dell'accaduto come io gli ho raccontato dettagliatamente.

Spero che la samsung incominci ad impaurirsi almeno un po cosi da provvedere a risolvere il problema.
Mi hanno chiesto anche la temperatura che il device aveva raggiunto ma io non la sapevo visto che si è spento mentre giocavo a real racing...

ciao carlo... posso sapere cosa ti e' capitato al tuo gs4? visto che siamo gli unici qui ad aver avuto seri problemi.
grazie

[viggo11]

Per chi ha facebook: https://www.facebook.com/SamsungMobileItalia
Se leggete i commenti alla foto che parla della fotocamera (La fotocamera che racconta la tua vita) noterete quanti hanno il problema del surriscaldamento, altro che paranoie...Per non farmi mancare nulla ho detto anche la mia con un commento e consiglio di fare lo stesso a tutti i possessori di S4 con il medesimo problema; chiunque ha un account facebook segnali la cosa tramite il canale ufficiale, solo così si riuscirà a riportare la cosa a chi di dovere, ed ovviamente più saremo maggiore sarà efficace questa azione.

P.S. Se notate negli stessi commenti non solo ci accomuna il problema ma anche le cause che lo determinano.

[lucystar74]

Per chi ha facebook: https://www.facebook.com/SamsungMobileItalia
Se leggete i commenti alla foto che parla della fotocamera (La fotocamera che racconta la tua vita) noterete quanti hanno il problema del surriscaldamento, altro che paranoie...Per non farmi mancare nulla ho detto anche la mia con un commento e consiglio di fare lo stesso a tutti i possessori di S4 con il medesimo problema; chiunque ha un account facebook segnali la cosa tramite il canale ufficiale, solo così si riuscirà a riportare la cosa a chi di dovere, ed ovviamente più saremo maggiore sarà efficace questa azione.

P.S. Se notate negli stessi commenti non solo ci accomuna il problema ma anche le cause che lo determinano.

Io l'altro giorno ho scritto tra i commenti (sono fan della pagina) del problema surriscaldamento... Mi hanno risposto che il telefono è normale che scaldi come altri terminali con processori potenti e Samsung non si azzarderebbe mai a mettere sul mercato terminali pericolosi. Questa è la loro risposta... Poi non so... Il mio scalda in navigazione 3g e durante l'uso del navigatore.. . Non ho giochi come i vostri, quindi su questo non saprei.....

[viggo11]

Io l'altro giorno ho scritto tra i commenti (sono fan della pagina) del problema surriscaldamento... Mi hanno risposto che il telefono è normale che scaldi come altri terminali con processori potenti e Samsung non si azzarderebbe mai a mettere sul mercato terminali pericolosi. Questa è la loro risposta... Poi non so... Il mio scalda in navigazione 3g e durante l'uso del navigatore.. . Non ho giochi come i vostri, quindi su questo non saprei.....

Sì ho notato quali siano le loro risposte; ma tra i commenti noterai anche che gli ho scritto ironicamente se pochi minuti di navigazione gps o connessione dati siano da considerarsi delle attività stressanti ed estreme per lo smartphone. Ovviamente per qualunque segnalazione suggeriscono di chiamare un numero verde al quale rispondono operatori da chissà quale parte del mondo, che non parlano bene l'italiano e cercano sempre di giustificare la cosa facendo leva sulla potenza del processore. Io ho già chiamato non risolvendo nulla sentendomi dire semplicemente che Samsung non considera il surriscaldamento un difetto; in altre parole se non si arriva al danneggiamento del dispositivo a causa dell'elevata temperatura come successo ad altri neanche lo sostituiscono o riparano.

[mariojellybean]

Per chi ha facebook: https://www.facebook.com/SamsungMobileItalia
Se leggete i commenti alla foto che parla della fotocamera (La fotocamera che racconta la tua vita) noterete quanti hanno il problema del surriscaldamento, altro che paranoie...Per non farmi mancare nulla ho detto anche la mia con un commento e consiglio di fare lo stesso a tutti i possessori di S4 con il medesimo problema; chiunque ha un account facebook segnali la cosa tramite il canale ufficiale, solo così si riuscirà a riportare la cosa a chi di dovere, ed ovviamente più saremo maggiore sarà efficace questa azione.

P.S. Se notate negli stessi commenti non solo ci accomuna il problema ma anche le cause che lo determinano.

Appena scritto speriamo in qualcosa

[LUCIOSTAR256]

Per chi ha facebook: https://www.facebook.com/SamsungMobileItalia
Se leggete i commenti alla foto che parla della fotocamera (La fotocamera che racconta la tua vita) noterete quanti hanno il problema del surriscaldamento, altro che paranoie...Per non farmi mancare nulla ho detto anche la mia con un commento e consiglio di fare lo stesso a tutti i possessori di S4 con il medesimo problema; chiunque ha un account facebook segnali la cosa tramite il canale ufficiale, solo così si riuscirà a riportare la cosa a chi di dovere, ed ovviamente più saremo maggiore sarà efficace questa azione.

P.S. Se notate negli stessi commenti non solo ci accomuna il problema ma anche le cause che lo determinano.

fatto.. gli ho scritto anche io con la mia disavventura. dovremmo farlo tutti...