Google: videochiamate con esperti prima di acquistare un device Nexus

Se state pensando di acquistare un device Android ma avete dei dubbi e delle domande sul dispositivo adesso è possibile sfruttare un nuovo servizio abilitato da Google che vi permetterà di chattare o videochiamare un esperto che vi darà chiarimenti su qualsiasi dubbio voi abbiate. Utilizzando la piattaforma video Helpouts potrete acquistare con maggior convinzione il vostro device Android.

Gli esperti di Google purtroppo potranno rispondere solo alle vostre domande su smartphone e tablet Nexus, oltre che su Chromebooks.

BigG sta testando questo servizio dal mese di Novembre negli Stati Uniti ed un portavoce ha così commentato i primi test:

“We’re in a limited trial of an experimental support feature and gathering feedback, so we aren’t ready to share full plans yet.”

Il servizio di Google è gratuito ed è disponibile dalle 09:00 alle 21:00 e troverete la guida per utilizzarlo passando per il Google Play Store, sezione Dispositivi e selezionando Guida in alto a destra.

Sarà interessante vedere se il colosso di Mountain View in futuro amplierà questo servizio in altri paesi ed anche per altre tipologie di prodotti, non solo Nexus.