Io preso ieri quello con ICS 4.0.4 e ho fatto una ventina di chiamate, nessunissimo problema...
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[TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
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19-09-12, 12:06kibou
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19-09-12, 12:07vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateCodice SN sul vano batteria?Quote:
Originariamente inviato da kibou
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19-09-12, 13:40kibouEh, qui c'è la fregatura. Al Marco Polo Shop mi hanno detto che mi sostituivano solo il cell, ma tutto il resto dovevo tenermelo (carica batteria, cavo usb, auricolari, cover posteriore e anche batteria) quindi in pratica ho la batteria che avevo in precedenza sull'altro Nexus e non ho potuto controllare quella del telefono che mi hanno dato. Ero curioso anche io...Quote:
Originariamente inviato da vidaqui73
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19-09-12, 13:55SdentatoR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Non credo sia normale...
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19-09-12, 14:35mik90C8 pure il mio acquistato online da Euronics il 04/09, bug assente al momento su JB (con tanto di toccatina).Quote:
Originariamente inviato da ildobp
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19-09-12, 14:40SdentatoR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
C8 sta per agosto 2012? Non riesci a vedere il giorno?
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19-09-12, 15:00mik90R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateNon penso segnino il "giorno" di costruzione per ogni singolo pezzo, sempre a patto che sia assemblato in un giorno solo ;)Quote:
Originariamente inviato da nexuser
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19-09-12, 15:41zuluc
Ciao a tutti, sono nuovo del forum, mi sono registrato per questo problema e riportare la mia esperienza.
Comperato sabato 15 da expert/marcopolo, offerta irrinunciabile. la batteria riporta 8 8 2012. Appena avviato mi parte l'aggiornamento a JB, aggiornamenti di app varie ... tutto bene. La prima chiamata è stata una chiamata persa. Richiamo... schermo nero (prima di avvicinare il telefono all'orecchio) riavvio. Riprovo in continuazione ma riuscivo al massimo a dire 2 parole prima del riavvio. Ripristino impostazioni di fabbrica. Installo un sacco di app. Stresso il terminale a dovere, chiamate fatte, ricevute (allontanando e riavvicinando il telefono dall'orecchi per vedere se il sensore rispondeva bene). Tutto ok fino ad oggi. Nuova chiamata persa. Richiamo, riecco il problema. Ripristino impostazioni di fabbrica. Simulo una chiamata persa, ecco lo schermo nero! Riavvio. A questo punto mi viene il dubbio che il problema non sia il sensore di prossimità ma il regisrto delle chiamate perse. Possibile? Coincidenza? Domani cmunque lo riporto da expert e chiedo il rimborso. Peccato perché sarebbe veramente un bel terminale. -
19-09-12, 15:44CeccoQuesta è nuova.Quote:
Originariamente inviato da zuluc
Puoi spiegare meglio come hai simulato la chiamata persa?
Cioè, ti arriva la chiamata, non rispondi, poi vai ad accendere il display e non si accende? Che intendi per schermo nero?
Un'ultima cosa, puoi riempire il modulo in prima pagina? Grazie -
19-09-12, 15:51zulucEsattamente. "Mi sono chiamato" dal telefono dell'ufficio, molto empirica come prova. Schermo nero vuol dire che appena inizia la chiamata, appena tappata l'icona del telefono, lo schemo diventa nero come quando lo avvicini all'orecchio. Si sente squillare, se sono fortunato riesco a sentire anche un "pronto", ma il telefono non reagisce poi boom. Riavvio.Quote:
Originariamente inviato da Cecco
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19-09-12, 15:53zulucDimenticavo. Poi il problema diventa sistematico l'unica cosa che mi fa uscire da questa situazione e il ripristino delle impostazioni di fabbrica.Quote:
Originariamente inviato da zuluc
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19-09-12, 15:54CeccoUhm...ora provo a vedere anche io. Dammi tempo che rimetto la rom stock e ti faccio sapere. Interessante osservazione comunque.Quote:
Originariamente inviato da zuluc
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19-09-12, 15:54sunny90R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateCredo che intenda che quando va nel registro chiamate e prema su chiama di fianco al nome di chi lo aveva chiamato poi faccia il classico problema del riavvio dopo che lo schermo diventa nero... Ma penso sia una coincidenza, a meno che chiamando dal tastierino non si riavvii mai... A qualcuno è successo anche chiamando dal tastierino numerico?Quote:
Originariamente inviato da Cecco
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19-09-12, 16:04Gabrio23
quando aggiorneranno? si sa qualcosa? non si puo andare avanti cosi ogni volta che ricevo e faccio una chiamata boom si riavvia :/
che ci faccio con un tell che non puo chiamare -.-' -
19-09-12, 16:07SdentatoAlcuni nexus hanno il sensore di prossimità difettoso, mi dispiace ma non c'è soluzione :( aspetta un aggiornamentoQuote:
Originariamente inviato da zuluc
fonti: https://www.androidiani.com/news/jel...ssimita-128128 -
19-09-12, 16:29GrifuzzzA me l'ha fatto sempre, a prescindere dal fatto che chiamassi con il tastierino o dalla rubrica.Quote:
Originariamente inviato da sunny90
Tra l'altro, ora che ci ripenso, anche a me la primissima volta l'ha fatto dopo una chiamata persa, però dopo che ho resettato me l'ha rifatto senza che avessi alcuna chiamata persa. -
19-09-12, 16:51jimmyyoumustgohomeuguale,iil problema è random...me lo ha rifatto 2 sec fa...ragazzi mi devo far tornare i soldi?non vorrei rinunciare a questo terminale mi ci sto trovo davvero bene...Quote:
Originariamente inviato da Grifuzzz
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19-09-12, 16:57jimmyyoumustgohomerisolto così al 100%?o si è ripresentato?Quote:
Originariamente inviato da Cecco
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19-09-12, 17:00Sdentato
Credo sia risolto perchè il problema è generato dal sensore di prossimità ;)
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19-09-12, 17:06SilentPleasure
hey ragazzi, saro` anche paranoico...ma mi rode troppo aver speso 330 euro per un telefono che non funziona (anche perche` ho venduto il mio galaxy s che andava una bomba)ho chiamato la samsung di nuovo al numero 800-67267864 e ho trovato lo stesso operatore dell`altra volta, il signor Mihai (se si scrive cosi, penso sia cinese) che mi ha detto di portarlo al centro assistenza per un aggiornamento del SO (immagino un down-grade) e la taratura della batteria (???)
hanno cambiato opinione?
potrebbe essere un problema hardware? e non vogliono ammetterlo per non fare figuracce e magari li rivogono per cambiare il componente oppure brancolano nel buio e vogliono fare qualche prova?
Gentilmente qualcun`altro potrebbe chiamare, spiegare il problema e magari sentire che dicono? non vorrei darglielo inutilmente e riceverlo con il problema identico e magari graffiato... (me l`hanno fatto con un TV LED 40 pollici :bd:)
grazie -
19-09-12, 17:11Sdentato
Se sostituiscono il sensore di prossimità di fanno un gran favore! ;)
è impossibile che te lo danno graffiato anche perchè puoi chiedere un risarcimento!! -
19-09-12, 17:13PurpleWeedR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Se lo porti in assistenza fammi sapere che casomai ce lo porto anche io
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19-09-12, 17:17SilentPleasuremica e` detto...ho dovuto fare un casino per farmi ripagare la cornice trasparente del TV che mi hanno graffiato...penso di averla pagata con le telefonate fatte a milano (sede centrale della samsung) :bd:Quote:
Originariamente inviato da nexuser
hai chiamato la samsung?Quote:
Originariamente inviato da PurpleWeed
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19-09-12, 17:19jimmyyoumustgohomeho chiamato,ho parlato con una signorina che non sapeva nulla e mi ha detto che mi richiamerannno i ''colleghi tecnici''al più presto...nel frattempo però il countdown per il reso scorre!:bd::)Quote:
Originariamente inviato da SilentPleasure
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19-09-12, 17:20Mars13
ma che probabilità si ha di acquistandolo oggi che sia di agosto e quindi con questo problema?
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19-09-12, 17:27SilentPleasuremolto alta a mio avviso...aspetta che risolvano...Quote:
Originariamente inviato da Mars13
mmm mi hanno detto lo stesso ieri, ma ho richiamato oggi e ho trovato un tecnico (anche visto che non si sono fatti risentire)Quote:
Originariamente inviato da jimmyyoumustgohome
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19-09-12, 17:44diogene32
- 10/09/2012 restituisco il mio Galaxy Nexus ad Euronics per un intervento di riparazione in garanzia dopo soli 5 giorni dall'acquisto (non mi hanno rimborsato il prezzo a causa di un piccolissimo graffio sul retro del cell.) ;
- 11/09/2012 il mio GN viene consegnato al centro assistenza Samsung dal venditore;
- 19/09/2012 ore 17,00 chiamo il numero verde: 800.67267864 della Samsung per chiedere info e mi riferiscono che i lavori di riparazione sono fermi, stanno attendendo l'arrivo dei pezzi di ricambio (si sono espressi al plurale). Non mi hanno saputo indicare il tipo di guasto e le componenti da sostituire. Mi hanno solo detto che i pezzi ordinati dovrebbero arrivare entro i prossimi 15 gg..
E' provato quindi il problema dell'hardware. Rinnovo, pertanto, il mio consiglio, restituite al venditore lo smartphone difettoso entro 8 giorni dall'aqcuisto ( se non ricordo male Euronics estende il termine legale a 10 gg., cfr. mio precedente intervento) [art.130 codice consumo e art.1495 c.c.], o avvaletevi immediatamente della riparazione in garanzia gratuita.
Alla fine della fiera rimane senza risposta la domanda già formulata in precedenza, perchè mai avendo già un iPhone, un ipad2 ed un iMac sono passato a Samsung?? Tanto fumo e niente arrosto...!! -
19-09-12, 17:45vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateVai in negozio e dici al commesso: posso leggere i codici del vano batteria?:DQuote:
Originariamente inviato da Mars13
Se trovi c7 o giù di lì lo compri:D
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19-09-12, 17:51PurpleWeedR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Certo che l'assistenza samsung è una delle peggiori.. insieme a lg xD
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19-09-12, 18:15vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Ho richiamato l'assistenza per confermare domani del tempo da dedicarmi riaggionando il firmware. Lui mi ha detto che mi rimette jb e la differenza la fa la formattazione che faranno loro :eek: diversa dal ripristino di fabbrica....(ha detto) più radicale....
Ci aggiorniamo a domani ;)
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19-09-12, 18:18SdentatoR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateNon si può sapere: può capitare che fra un mese (ipotesi) risolvono il problema e tu lo compri e ti capita un nexus prodotto ad agosto rimasto in magazzinoQuote:
Originariamente inviato da Mars13
Può capitare anche che lo acquisti oggi e ti capita un nexus prodotto a giugno/luglio o settembre o addirittura di di inizio anno
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19-09-12, 18:30PurpleWeedR: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamate
Vidaqui ti faranno una reinstallazione di jb tipo toolkit
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19-09-12, 18:31SilentPleasurete lo fa in una giornata?Quote:
Originariamente inviato da vidaqui73
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19-09-12, 18:42vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateSì, mi ha detto che non lo devo lasciare. Ho l'appuntamento alle 9:30Quote:
Originariamente inviato da SilentPleasure
Comunque non credo sia toolkit...mi sono informato sempre nel forum e dovrebbe essere molto diverso.... Dai, vediamo ;)
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19-09-12, 18:45sunny90R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateÈ un centro samsung Gold o platinum?Quote:
Originariamente inviato da vidaqui73
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19-09-12, 18:53vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateMi sta stagno o bronzo :p:DQuote:
Originariamente inviato da sunny90
Non ne ho idea...se risolvono....ok, altrimenti entro un mese se non sento cose ufficiali da Samsung, glielo lascio in assistenza finché non lo mettono a puntino;)
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19-09-12, 18:55fiddiPurtroppo il venditore ha unicamente l'obbligo di ripristinare la conformità del bene in tempi congrui. In caso di vendita diretta (in negozio) la sostituzione non è obbligatoria ed è solo un servizio in più offerto da alcuni esercizi.Quote:
Originariamente inviato da diogene32
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19-09-12, 19:05SilentPleasureTienici aggiornati... GrazieQuote:
Originariamente inviato da vidaqui73
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19-09-12, 19:10vidaqui73R: [TOPIC UFFICIALE] Problema riavvio durante chiamateOvviamente ;)Quote:
Originariamente inviato da SilentPleasure
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19-09-12, 19:30SilentPleasure
oggi e` stata rilasciata una nuova factory image per Nexus S... la Android 4.1.1 (JRO03L) speriamo bene...
