[HELP e DELUCIDAZIONI] Problemi Con Il Pagamento su Google Play Store

[andi1988]

Informazione utile per chi ha utilizzato la carta prepagata Paypal:
Dopo esattamente 30 giorni Paypal mi ha scongelato la somma che mi fu congelata al momento dell'ordine.
Ordine fatto il 1° novembre, congelamento immediato, soldi ritornati disponibili il 1° dicembre.
Tutto questo nonostante l'ordine sia stato annullato da loro il 15 novembre (non si sa perché).

In conclusione paypal è precisa nello scongelamento, lo fa esattamente 30 giorni dopo il congelamento e quando si annulla l'ordine non vengono scongelati subito i soldi ma vale il discorso fatto prima.

!purtroppo si sono precisi! una domanda secondo te dopo che google mi ha inviato l'e-mail che non ho soldi in carta se io faccio una ricarica e pago con la stessa carta(paypal) e come tempo della spedizione è il 11/12 se io ricarico il 5/12 avrò problemi con il congelamento dei soldi?o sta volta va bene perche sono entro i 7 giorni della spedizione?

[nexusdipendente]

!purtroppo si sono precisi! una domanda secondo te dopo che google mi ha inviato l'e-mail che non ho soldi in carta se io faccio una ricarica e pago con la stessa carta(paypal) e come tempo della spedizione è il 11/12 se io ricarico il 5/12 avrò problemi con il congelamento dei soldi?o sta volta va bene perche sono entro i 7 giorni della spedizione?

Hai dato per scontato troppe cose. Hai dato per scontato che il 5/12 ti mandano l'e-mail, che l'11/12 te lo spediscono e che entro 7 giorni te lo mandano.
Se google ti manda l'e-mail che dice che non ci sono soldi e vuoi il nexus devi andare a ricaricare la paypal. Altrimenti in quell'occasione devi cambiare il metodo di pagamento. Io ti consiglio di caricarli prima i soldi se ce l'hai e se vuoi. Rischi che Google ti annulla l'ordine senza che ti avverta, proprio come è successo a me

[andi1988]

Hai dato per scontato troppe cose. Hai dato per scontato che il 5/12 ti mandano l'e-mail, che l'11/12 te lo spediscono e che entro 7 giorni te lo mandano.
Se google ti manda l'e-mail che dice che non ci sono soldi e vuoi il nexus devi andare a ricaricare la paypal. Altrimenti in quell'occasione devi cambiare il metodo di pagamento. Io ti consiglio di caricarli prima i soldi se ce l'hai e se vuoi. Rischi che Google ti annulla l'ordine senza che ti avverta, proprio come è successo a me

l'e-mail mi è arrivato il 29 ed ho tempo fino il 5! e volevo sapere se carico la stessa carta e faccio aggiornare il pagamento il 5 non avro piu problemi che mi congelano di nuovo i soldi? perche da quello che ho capito che se entro 7 giorni google evade l'ordine nin ce problema! me lo puoi confermare???

[auleia]

l'e-mail mi è arrivato il 29 ed ho tempo fino il 5! e volevo sapere se carico la stessa carta e faccio aggiornare il pagamento il 5 non avro piu problemi che mi congelano di nuovo i soldi? perche da quello che ho capito che se entro 7 giorni google evade l'ordine nin ce problema! me lo puoi confermare???

dovremmo avere tempo fino al 6, sono 7 giorni dice l'email.

[nexusdipendente]

l'e-mail mi è arrivato il 29 ed ho tempo fino il 5! e volevo sapere se carico la stessa carta e faccio aggiornare il pagamento il 5 non avro piu problemi che mi congelano di nuovo i soldi? perche da quello che ho capito che se entro 7 giorni google evade l'ordine nin ce problema! me lo puoi confermare???

Non conoscevo la tua situazione. Dopo aver ricaricato la carta devi aggiornare tu il metodo di pagamento cliccando sul link nell'e-mail e indicando la stessa carta di credito. Non devi aspettare fino al 5 altrimenti ti annullano l'ordiine.
Mi pare di aver capito che se entro 7 giorni dal congelamento (nel tuo caso dal 29/11) spediscono, non dovrai avere più problemi perché quei soldi congelati vengono letteralmente prelevati e riceverai il Nexus.

[andi1988]

dovremmo avere tempo fino al 6, sono 7 giorni dice l'email.

in teoria si fino il 6 alle 19! però non sono sicuro se questa volta i soldi li prendono subito o li fanno di nuovo congelare?

[andi1988]

Non conoscevo la tua situazione. Dopo aver ricaricato la carta devi aggiornare tu il metodo di pagamento cliccando sul link nell'e-mail e indicando la stessa carta di credito. Non devi aspettare fino al 5 altrimenti ti annullano l'ordiine.
Mi pare di aver capito che se entro 7 giorni dal congelamento (nel tuo caso dal 29/11) spediscono, non dovrai avere più problemi perché quei soldi congelati vengono letteralmente prelevati e riceverai il Nexus.

grazie! cmq da quello che ce scritto sul è-mail non dovrei avere problemi se entro il 5 pago! almeno cosi dicono loro!

[rosario123]

per tutti quelli che come me hanno ordinato il 20 novembre pagando con postepay.google ha scongelato i soldi dopo 9 giorni e non 7 (detto dall'asistenza)e per l'esattezza i soldi li ha rilasciati alle 00:00 del 29.di conseguenza hanno provato di congelate di nuovo i soldi nel tardo pomeriggio senza successp perchè non hanno trovato i soldi.l'assistenza postepay mi ha semplicemente detto che li scongelano con un massimo di tempo di 15 giorni.non possono fare niente loro perchè sono nel circuito visa.quindi non preoccupatevi,si risolverà e entro questa settimana dovrebbero spedire.

ps:se sono stato d'aiuto lasciate un thanks

[nexusdipendente]

grazie! cmq da quello che ce scritto sul è-mail non dovrei avere problemi se entro il 5 pago! almeno cosi dicono loro!

Si ma non devi solo ricaricare la carta, devi aggiornare anche il metodo di pagamento su google wallet. Leggi bene l'e-mail. Il link per farlo è questo https://wallet.google.com/updatePaymentMethod

[andi1988]

Si ma non devi solo ricaricare la carta, devi aggiornare anche il metodo di pagamento su google wallet. Leggi bene l'e-mail. Il link per farlo è questo https://wallet.google.com/updatePaymentMethod

si si questo lo so! solo voglio essere sicuro che non mi congelano di nuovo i soldi tutto qua!