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Originariamente inviato da
djjunior
Salve non so se è la sezione giusta, ma volevo chiederVi un aiuto.
Ho un samsung note 3 neo da un pò di tempo whatsapp (e solo whatsapp perchè tutte le altre applicazioni sono ok) va in crash con il messaggio WHATSAPP NON RISPONDE, VUOI CHIUDERLA?, infatti lo smartphone mi avvisa di solito che whatsapp provoca rallentamenti al sistema.
Ho eliminato tutte le immagini e video, poi ho anche resettato anche il telefono e ripristinato whatsapp da zero, ma nulla, potete aiutarmi? E' il mio telefono che non "gradisce" più whatsapp?
Grazie per l'aiuto che potrete darmi
Nessun aiuto??
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Originariamente inviato da
luigi55
Salve,
chiederei gentilmente un aiuto in merito a questo argomento: qualche giorno fa, dopo aver effettuato un backup completo, ho eseguito un hard reset a seguito di un aggiornamento firmware. Dopo il ripristino del backup mi sono accorto che le cartelle Sent di wa media erano vuote. Infatti nelle varie chat le immagini inviate apparivano sfocate e al tap compariva il messaggio "file non presente nella memoria interna". Per fortuna, circa un mese fa, avevo copiato tutta la cartella Media su pc e quindi sono riuscito a recuperare tutti i media inviati fino a quella data, ma mi mancano quelli dell'ultimo mese. Ora, gli originali di questi file ce li ho nella galleria (si tratta di foto e video fatti da me con l'app fotocamera), ma non riesco a ripristinarli nelle rispettive chat. Ho provato anche (ingenuamente) a copiarli nelle cartelle Sent, ma non funziona. Tra l'altro ho notato, ma già sapevo, che i file inviati e salvati nelle cartelle Sent sono molto meno pesanti degli originali. Ho letto in questo stesso thread che l'ultima versione di wa permette di recuperare file multimediali cancellati fino a tre mesi prima e anche più, ma a me non funziona ( a dire il vero ha funzionato per alcuni file audio, ma non per le immagini e i video) perché non mi compare sull'immagine l'icona del download e al tap mi dice che il file non è presente in memoria. Qualche suggerimento per rimettere nelle rispettive chat i file mancanti?
Non credo che a questo punto si possa ripristinare i media nelle rispettive chat.
I file inviati sono compressi dall'applicazione prima dell'invio.
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Originariamente inviato da
djjunior
Nessun aiuto??
Da come dici sembrerebbe più un problema del tuo telefono, hai provato a chiedere nella sezione del device?
Inviato dal mio Mi A1 con Tapatalk
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Ragazzi un informazione, da stasera non riesco a visualizzare le foto di stato delle 24 ore, mi compare il messaggio "non presenti nella memoria interna dispositivo".
Fino a oggi le vedevo, ora opache come fossero state cancellate.
Ho provato a caricarne una nel mio secondo numero e la visualizzo, le altre sempre no.
A qualcuno di voi è capitato?
Avevo fatto manutenzione con smart manager, non so se sia quello, ma fatto altre volte, anche SD Maid, ma ok.
Grazie
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Salve a tutti, sono nuova quindi se sbaglio a postare o altro scusatemi ed aiutatemi a correggermi..
Ho bisogno del vostro aiuto perché vorrei cancellare definitivamente sia dal cellulare che dal backup in drive una sola chat molto pesa (ho chattato per mesi con un'amica scambiandosi media e salvando via via).. nn so come fare senza far sparire anche le altre chat che invece vorrei mantenere. Vi sembrerà sprovveduta.. ma lo sono!:-! Potreste aiutate anche me?
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Originariamente inviato da
MiMonic
Salve a tutti, sono nuova quindi se sbaglio a postare o altro scusatemi ed aiutatemi a correggermi..
Ho bisogno del vostro aiuto perché vorrei cancellare definitivamente sia dal cellulare che dal backup in drive una sola chat molto pesa (ho chattato per mesi con un'amica scambiandosi media e salvando via via).. nn so come fare senza far sparire anche le altre chat che invece vorrei mantenere. Vi sembrerà sprovveduta.. ma lo sono!:-! Potreste aiutate anche me?
Entri nella chat, tre puntini in alto e dx, altro, elimina chat.
Sul backup di Drive non puoi intervenire, ma puoi farne un'altro, che andrà a sovrascrivere il vecchio, dopo aver eliminato la chat indesiderata.
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Originariamente inviato da
MiMonic
Salve a tutti, sono nuova quindi se sbaglio a postare o altro scusatemi ed aiutatemi a correggermi..
Ho bisogno del vostro aiuto perché vorrei cancellare definitivamente sia dal cellulare che dal backup in drive una sola chat molto pesa (ho chattato per mesi con un'amica scambiandosi media e salvando via via).. nn so come fare senza far sparire anche le altre chat che invece vorrei mantenere. Vi sembrerà sprovveduta.. ma lo sono!:-! Potreste aiutate anche me?
Mi pare che, aprendo la chat in questione, nei tre punti in alto a destra, in 'altro' ci sia la voce 'cancella chat'
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Puoi eliminare la chat sul telefono, dopodiché fare un backup di WhatsApp e verrà automaticamente cancellata anche su Drive.
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Originariamente inviato da
complicazio
Entri nella chat, tre puntini in alto e dx, altro, elimina chat.
Sul backup di Drive non puoi intervenire, ma puoi farne un'altro, che andrà a sovrascrivere il vecchio, dopo aver eliminato la chat indesiderata.
Perfetto, sicuri però che il nuovo backup sovrascrive il vecchio? É dalla cartella nell'archivio del telefono come faccio a rimuovere la chat?
Grazie x avermi risposto
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Originariamente inviato da
MiMonic
Perfetto, sicuri però che il nuovo backup sovrascrive il vecchio? É dalla cartella nell'archivio del telefono come faccio a rimuovere la chat?
Grazie x avermi risposto
Non devi rimuovere nulla, basta fare un backup locale dopo la rimozione della chat.
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Originariamente inviato da
MiMonic
Perfetto, sicuri però che il nuovo backup sovrascrive il vecchio? É dalla cartella nell'archivio del telefono come faccio a rimuovere la chat?
Grazie x avermi risposto
Sicuri, la cartella la rimuove l'app
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Originariamente inviato da
MiMonic
Perfetto, sicuri però che il nuovo backup sovrascrive il vecchio? É dalla cartella nell'archivio del telefono come faccio a rimuovere la chat?
Grazie x avermi risposto
Rimuovendo la chat da WhatsApp automaticamente sparisce da archivio telefono, successivamente fai un backup e si cancella anche da Drive.
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Originariamente inviato da
tecnico75
Ragazzi un informazione, da stasera non riesco a visualizzare le foto di stato delle 24 ore, mi compare il messaggio "non presenti nella memoria interna dispositivo".
Fino a oggi le vedevo, ora opache come fossero state cancellate.
Ho provato a caricarne una nel mio secondo numero e la visualizzo, le altre sempre no.
A qualcuno di voi è capitato?
Avevo fatto manutenzione con smart manager, non so se sia quello, ma fatto altre volte, anche SD Maid, ma ok.
Grazie
Qualcuno sa darmi qualche idea di cosa possa essere che facendo manutenzione dispositivo Samsung, dopo non mi trovo più gli stati, foto opache come se fossero state cancellate, ed il messaggio dice così. Non sono sicuro ma mi succede da quando ho aggiornato app Samsung che la pulizia è passata da Clean Master a Norton 360°,anche se quasi in contemporanea si è aggiornato pure WhatsApp. Se faccio pulizia memoria archiviazione succede questo. Grazie
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Originariamente inviato da
tecnico75
Qualcuno sa darmi qualche idea di cosa possa essere che facendo manutenzione dispositivo Samsung, dopo non mi trovo più gli stati, foto opache come se fossero state cancellate, ed il messaggio dice così. Non sono sicuro ma mi succede da quando ho aggiornato app Samsung che la pulizia è passata da Clean Master a Norton 360°,anche se quasi in contemporanea si è aggiornato pure WhatsApp. Se faccio pulizia memoria archiviazione succede questo. Grazie
Io non uso pulizie o cameriere varie, con l'ultimo aggiornamento sono andato indietro a gennaio 2017 e i media ci sono tutti
Inviato dal mio Mi A1 con Tapatalk
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Originariamente inviato da
tecnico75
Rimuovendo la chat da WhatsApp automaticamente sparisce da archivio telefono, successivamente fai un backup e si cancella anche da Drive.
Qualcuno sa darmi qualche idea di cosa possa essere che facendo manutenzione dispositivo Samsung, dopo non mi trovo più gli stati, foto opache come se fossero state cancellate, ed il messaggio dice così. Non sono sicuro ma mi succede da quando ho aggiornato app Samsung che la pulizia è passata da Clean Master a Norton 360°,anche se quasi in contemporanea si è aggiornato pure WhatsApp. Se faccio pulizia memoria archiviazione succede questo. Grazie
Uniti post consecutivi; la prossima volta utilizza il multiquote.
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Originariamente inviato da
tecnico75
Rimuovendo la chat da WhatsApp automaticamente sparisce da archivio telefono, successivamente fai un backup e si cancella anche da Drive.
Qualcuno sa darmi qualche idea di cosa possa essere che facendo manutenzione dispositivo Samsung, dopo non mi trovo più gli stati, foto opache come se fossero state cancellate, ed il messaggio dice così. Non sono sicuro ma mi succede da quando ho aggiornato app Samsung che la pulizia è passata da Clean Master a Norton 360°,anche se quasi in contemporanea si è aggiornato pure WhatsApp. Se faccio pulizia memoria archiviazione succede questo. Grazie
Probabilmente perché cancelli i file.
Prova a riavviare WhatsApp o riavviare il telefono dopo la pulizia, se non funziona escludi la cartella WhatsApp dalla pulizia.
Inviato dal mio X9006 utilizzando Tapatalk
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Originariamente inviato da
Gege98
Probabilmente perché cancelli i file.
Prova a riavviare WhatsApp o riavviare il telefono dopo la pulizia, se non funziona escludi la cartella WhatsApp dalla pulizia.
Inviato dal mio X9006 utilizzando Tapatalk
Sarebbe l'app integrata di Samsung per escludere WhatsApp devo entrare solo nella parte di pulizia memoria. Ho visto che ad altri non lo fa, non capisco il motivo.
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Originariamente inviato da
complicazio
Non devi rimuovere nulla, basta fare un backup locale dopo la rimozione della chat.
Torno ad insistere. Ho fatto come avete detto ma nell'archivio della memoria interna resta tutta la cartella di whatsapp con le note vocali di interi mesi. Gli audio sono mischiati con quelli di altre chat per data e per toglierli dovrei ascoltarli (cn opulus) uno x uno!!!! Io volevo eliminare qualsiasi traccia di quella chat senza ammattire così..
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Originariamente inviato da
MiMonic
Torno ad insistere. Ho fatto come avete detto ma nell'archivio della memoria interna resta tutta la cartella di whatsapp con le note vocali di interi mesi. Gli audio sono mischiati con quelli di altre chat per data e per toglierli dovrei ascoltarli (cn opulus) uno x uno!!!! Io volevo eliminare qualsiasi traccia di quella chat senza ammattire così..
Le indicazioni sono corrette.
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Originariamente inviato da
MiMonic
Torno ad insistere. Ho fatto come avete detto ma nell'archivio della memoria interna resta tutta la cartella di whatsapp con le note vocali di interi mesi. Gli audio sono mischiati con quelli di altre chat per data e per toglierli dovrei ascoltarli (cn opulus) uno x uno!!!! Io volevo eliminare qualsiasi traccia di quella chat senza ammattire così..
Puoi provare con backup su Cloud, disinstallazione, cancelli tutta la cartella e reinstalli...
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scusate, ho provato a fare una ricerca rapida ma su mille e passa pagine è difficile trovare la risposta...
mi è stata regalata da wind una sim solo dati con 50 gb al mese. questa naturalmente essendo solo dati non può ricevere messaggi e chiamate. ora, come faccio a registrare whatsapp con tale numero bypassando la classica registrazione?
grazie a tutti...
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Originariamente inviato da
lucacata
scusate, ho provato a fare una ricerca rapida ma su mille e passa pagine è difficile trovare la risposta...
mi è stata regalata da wind una sim solo dati con 50 gb al mese. questa naturalmente essendo solo dati non può ricevere messaggi e chiamate. ora, come faccio a registrare whatsapp con tale numero bypassando la classica registrazione?
grazie a tutti...
Non puoi, la devi abbinare ad una sim su cui ricevi il codice di attivazione
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Originariamente inviato da
lucacata
scusate, ho provato a fare una ricerca rapida ma su mille e passa pagine è difficile trovare la risposta...
mi è stata regalata da wind una sim solo dati con 50 gb al mese. questa naturalmente essendo solo dati non può ricevere messaggi e chiamate. ora, come faccio a registrare whatsapp con tale numero bypassando la classica registrazione?
grazie a tutti...
Sicuro che le SIM dati sono abilitate sono al traffico dati? non vorrei ricordare male, ma gli SMS dovrebbero essere abilitati.
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Originariamente inviato da
lucacata
scusate, ho provato a fare una ricerca rapida ma su mille e passa pagine è difficile trovare la risposta...
mi è stata regalata da wind una sim solo dati con 50 gb al mese. questa naturalmente essendo solo dati non può ricevere messaggi e chiamate. ora, come faccio a registrare whatsapp con tale numero bypassando la classica registrazione?
grazie a tutti...
Normalmente le sim dati possono inviare e ricevere sms, vengono inibite solo le chiamate.
Non so se con le sim omaggio abbinate hanno esagerato.
Fai una prova, invia dal tuo tel. un sms al numero dati e vedi se arriva
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Buonasera a tutti
Ho da poco installato lineage os 14.1 che mi ha portato il cell alla versione di android 7.1.2
Ho notato che nell'app contatti vedo un sacco di funzioni a me inutili riguardanti whatsapp (chiama, messaggia, videochiama, ecc...)
E' possibile rimuovere queste voci?
Grazie
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Originariamente inviato da
pumaro
Normalmente le sim dati possono inviare e ricevere sms, vengono inibite solo le chiamate.
Non so se con le sim omaggio abbinate hanno esagerato.
Fai una prova, invia dal tuo tel. un sms al numero dati e vedi se arriva
provato...infatti non riceve sms...
qualche modo per aggirare il messaggio o la chiamata di whatsapp?
ho provato anche ad effettuare la deviazione di chiamata su un mio numero ma nulla
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Originariamente inviato da
lucacata
provato...infatti non riceve sms...
qualche modo per aggirare il messaggio o la chiamata di whatsapp?
ho provato anche ad effettuare la deviazione di chiamata su un mio numero ma nulla
Allora niente, la verifica non si puo' aggirare.
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Originariamente inviato da
lucacata
provato...infatti non riceve sms...
qualche modo per aggirare il messaggio o la chiamata di whatsapp?
ho provato anche ad effettuare la deviazione di chiamata su un mio numero ma nulla
Che io sappia non c'è altro modo, e anche se ci fosse sicuramente qui non ne parliamo per ovvie ragioni.
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Originariamente inviato da
gianprior
Buonasera a tutti
Ho da poco installato lineage os 14.1 che mi ha portato il cell alla versione di android 7.1.2
Ho notato che nell'app contatti vedo un sacco di funzioni a me inutili riguardanti whatsapp (chiama, messaggia, videochiama, ecc...)
E' possibile rimuovere queste voci?
Grazie
Su Android stock è così, se vuoi prova qualche app alternativa, io ne ho provate alcune, ma fanno tutte pietà, almeno quelle gratis
Chiedo scusa, ho confuso l'app dialer con i contatti... Tralascia il commento, prova qualche app di contatti diversa da quella di default
Inviato dal mio Mi A1 con Tapatalk
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Originariamente inviato da
tecnico75
Ragazzi un informazione, da stasera non riesco a visualizzare le foto di stato delle 24 ore, mi compare il messaggio "non presenti nella memoria interna dispositivo".
Fino a oggi le vedevo, ora opache come fossero state cancellate.
Ho provato a caricarne una nel mio secondo numero e la visualizzo, le altre sempre no.
A qualcuno di voi è capitato?
Avevo fatto manutenzione con smart manager, non so se sia quello, ma fatto altre volte, anche SD Maid, ma ok.
Grazie
non ho capito benissimo ma mi pare simile al problema che mi affligge da tantissimo tempo sia prima con il Samsung Alpha che ora con il P10 Lite, per cui ritengo un problema proprio di whatsapp.
spessissimo, tipo 4 volte su sette giorni, quando accendo il telefono whatsapp non è in grado di accedere ai media presenti sul telefono, nonostante li abbia già scaricati e visualizzati in precedenza [Spiacenti, questo file multimediale non è presente sulla memoria]; se invece è nuovo non avvia per nulla il download.
Ovviamente i media in questione sono tutti esistenti e perfettmente accessibili tramite la app galleria o attraverso la gestione dei files.
Ho whatsapp su sd perchè ho impostato come archiviazione pricipale la memoria esterna; purtroppo non si può, o non so io come farlo, spostare solo una app sulla memoria interna, altrimenti proverei a rimettere wapp su quest'ultima.
ma non è un problema di SD perchè l'ho cambiata ed il fenomeno si ripresenta.
qualcuno ha questo stramaledetto problema che mi *edit by mod*?
esiste una soluzione????
grazie
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Originariamente inviato da
gustigusti
Ciao a tutti!
Ho una questione che non riesco a risolvere: quando silenzio una o più notifiche di WhatsApp (non ho verificato se la stessa cosa succede anche per altre app), sia a schermo spento che acceso, nel momento in cui ne arriva una di nuova WhatsApp mi fa rileggere anche tutte le notifiche che avevo silenziato.
Esiste un modo per far sì che le notifiche silenziate non si ripetano all'arrivo di un nuovo messaggio?
Sposto in sezione generale/applicazioni ed unisco alla discussione ufficiale su WhatsApp.
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Originariamente inviato da
tecnico75
Ragazzi un informazione, da stasera non riesco a visualizzare le foto di stato delle 24 ore, mi compare il messaggio "non presenti nella memoria interna dispositivo".
Fino a oggi le vedevo, ora opache come fossero state cancellate.
Ho provato a caricarne una nel mio secondo numero e la visualizzo, le altre sempre no.
A qualcuno di voi è capitato?
Avevo fatto manutenzione con smart manager, non so se sia quello, ma fatto altre volte, anche SD Maid, ma ok.
Grazie
Qualche aiuto in merito?
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Originariamente inviato da
tecnico75
Qualche aiuto in merito?
L'impressione è che quelle immagini siano state rimosse.
Probabilmente è il tool di pulizia che hai usato che "esagera" ...
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Originariamente inviato da
gabry74
non ho capito benissimo ma mi pare simile al problema che mi affligge da tantissimo tempo sia prima con il Samsung Alpha che ora con il P10 Lite, per cui ritengo un problema proprio di whatsapp.
spessissimo, tipo 4 volte su sette giorni, quando accendo il telefono whatsapp non è in grado di accedere ai media presenti sul telefono, nonostante li abbia già scaricati e visualizzati in precedenza [Spiacenti, questo file multimediale non è presente sulla memoria]; se invece è nuovo non avvia per nulla il download.
Ovviamente i media in questione sono tutti esistenti e perfettmente accessibili tramite la app galleria o attraverso la gestione dei files.
Ho whatsapp su sd perchè ho impostato come archiviazione pricipale la memoria esterna; purtroppo non si può, o non so io come farlo, spostare solo una app sulla memoria interna, altrimenti proverei a rimettere wapp su quest'ultima.
ma non è un problema di SD perchè l'ho cambiata ed il fenomeno si ripresenta.
qualcuno ha questo stramaledetto problema che mi *edit by mod*?
esiste una soluzione????
grazie
Tanto per cominciare moderiamo i termini perchè non siamo al bar o su Facebook :laughing:
Detto questo anche se hai impostato come memoria predefinita la sd comunque WA dovrebbe essere installato sulla memoria interna; prova eventualmente a disinstallare l'applicazione poi imposti come memoria principale la memoria interna e installa WA e vedi se si ripresenta il problema.
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Ciao ragazzi, non so se è il posto giusto, ma non so più come / dove muovermi.
Segnalo un problema che ho con Whatsup.
Ho cun telefono chiamato TEL-A con il numero N01 dove è installato un whatup che però lavora su un numero che chiamo N02 non più attivo.
Ho cambiato telefono e volevo portare con me le chat.
Ho fatto un backup su GDrive usando lo stesso account google.
Sul telefono nuovo TEL-B che funziona con il numer N02 ho installato Whatsup.
Durante l'installazione NON mi rileva il backup, quindi nessun restore.
Come potrei fare per importare le chat associate a N02 che sono presenti sul TEL-A che stanno funzionando con il numero N01 che non è più attivo?
Ho provato anche a copiare il DB ma non riport nulla.
Grazie
Luca
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Originariamente inviato da
luberfly
Ciao ragazzi, non so se è il posto giusto, ma non so più come / dove muovermi.
Segnalo un problema che ho con Whatsup.
Ho cun telefono chiamato TEL-A con il numero N01 dove è installato un whatup che però lavora su un numero che chiamo N02 non più attivo.
Ho cambiato telefono e volevo portare con me le chat.
Ho fatto un backup su GDrive usando lo stesso account google.
Sul telefono nuovo TEL-B che funziona con il numer N02 ho installato Whatsup.
Durante l'installazione NON mi rileva il backup, quindi nessun restore.
Come potrei fare per importare le chat associate a N02 che sono presenti sul TEL-A che stanno funzionando con il numero N01 che non è più attivo?
Ho provato anche a copiare il DB ma non riport nulla.
Grazie
Luca
Non puoi ripristinare le chat di un numero non attivo perchè in fase di installazione WA ti invierà un codice di attivazione tramite sms che tu non potrai ricevere.
PS: ma il numero non più attivo non era il N1?
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Originariamente inviato da
complicazio
Non puoi ripristinare le chat di un numero non attivo perchè in fase di installazione WA ti invierà un codice di attivazione tramite sms che tu non potrai ricevere.
PS: ma il numero non più attivo non era il N1?
Ma copia/incolla della cartella da PC?
Dovrebbe funzionare...
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Originariamente inviato da
complicazio
Non puoi ripristinare le chat di un numero non attivo perchè in fase di installazione WA ti invierà un codice di attivazione tramite sms che tu non potrai ricevere.
PS: ma il numero non più attivo non era il N1?
N2 era il numero non attivo, N1 il numero attivo su TEL-A. Non chiedetemi come facesse a funzionare....
N1 è anche il numero che rimarrà attivo su TEL-B
Quote:
Originariamente inviato da
Ruggio5b
Ma copia/incolla della cartella da PC?
Dovrebbe funzionare...
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E qui viene il bello: Quale cartella? Quella di WA?
Non esiste altro modo per esportare le Chat?
Grazie
Luca
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Originariamente inviato da
luberfly
N2 era il numero non attivo, N1 il numero attivo su TEL-A. Non chiedetemi come facesse a funzionare....
N1 è anche il numero che rimarrà attivo su TEL-B
E qui viene il bello: Quale cartella? Quella di WA?
Non esiste altro modo per esportare le Chat?
Grazie
Luca
Uniti post consecutivi, la prossima volta usa il multiquote.
Non puoi ripristinare un backup su un account collegato a un numero non attivo; wa funziona sul numero non più attivo finché non cancelli i dati dell'applicazione, nulla di anomalo.
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Originariamente inviato da
luberfly
N2 era il numero non attivo, N1 il numero attivo su TEL-A. Non chiedetemi come facesse a funzionare....
N1 è anche il numero che rimarrà attivo su TEL-B
E qui viene il bello: Quale cartella? Quella di WA?
Non esiste altro modo per esportare le Chat?
Grazie
Luca
Wa dovrebbe farti cambiare numero
Sposti l'account sul nuovo numero, fai backup, installi e attivi il nuovo wa, dovrebbe trovare il backup e secondo me funziona...
Forse
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Originariamente inviato da
Ruggio5b
Wa dovrebbe farti cambiare numero
Sposti l'account sul nuovo numero, fai backup, installi e attivi il nuovo wa, dovrebbe trovare il backup e secondo me funziona...
Forse
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Bisogna vedere se la sua intenzione è cambiare numero all'account.