In particolare, MotoTalk è una piattaforma software di Motorola for Business che offre alle aziende un’interfaccia unica per gestire i dispositivi, gli orari e le comunicazioni di tutti i team, comprese le funzioni di messaggistica come il PTT (push-to-talk).
MotoTalk offre inoltre servizi di assistenza completi e comunicazioni sicure end-to-end, per garantire la protezione e la riservatezza delle comunicazioni aziendali.
Nello specifico, la tecnologia AI consente ai team sul campo di riconoscere le merci e di pianificare i percorsi, grazie all’Image Recognition e al Route Planning, ottimizzando le diverse attività quotidiane.
Image Recognition consente infatti di identificare e catalogare la quantità di qualsiasi prodotto presente sugli scaffali, riconoscere e raccogliere informazioni sui prezzi e accedere ai report sulle giacenze in ogni punto vendita, garantendo la conformità delle merci ed una migliore gestione delle vendite nei diversi negozi. Grazie a questa soluzione, gli operatori possono accedere istantaneamente ai dati, generati automaticamente, invece di attendere le informazioni inserite manualmente dai dipendenti dei punti vendita, aumentando la produttività sia dei fornitori che dei dipendenti dei punti vendita.
Inoltre, grazie all’intelligenza artificiale, la pianificazione degli itinerari ottimizza strategicamente i circuiti di vendita, massimizzando l’efficienza in termini di distanza, tempo e opportunità di vendita. Sarà così possibile generare percorsi per i diversi team sul campo in tempistiche nettamente inferiori rispetto a quelle richieste dalla pianificazione manuale; inoltre, lo strumento segnala le presenze e le prestazioni dei dipendenti nei punti vendita, migliorando l’efficienza complessiva delle operazioni.
Il servizio MotoTalk è compatibile con Android, iOS e Windows. La soluzione creata da Motorola offre anche altre funzionalità, come la gestione dei team, i timesheet elettronici, il tracking in tempo reale e la gestione delle attività.