Note 7: Samsung ferma la produzione

10 Ottobre 201670 commenti
Il calvario di Samsung con il suo Note 7 sembra davvero non finire mai. Con l'emergere di nuovi problemi Samsung ha deciso di fermare temporaneamente la produzione.

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Come sappiamo, Samsung ha avviato una campagna di richiamo globale per il Note 7 a causa di un lotto di batterie difettose. Si pensava che i problemi fossero finalmente finiti, anche perché già moltissimi utenti hanno ricevuto uno smartphone sostitutivo e la vendita è ripresa in alcuni Paesi.

A quanto pare, però, si sono verificati ulteriori 7 casi di unità sostitutive che hanno preso fuoco. Secondo l’agenzia di stampa sudcoreana Yonhap Samsung ha temporaneamente fermato la produzione di Note 7 per investigare sulle nuove cause di incendio della batteria.Note 7 le unità sostitutive manifestano problemi di surriscaldamento (1)

Secondo una fonte interna di uno dei fornitori di Samsung, la decisione di fermare la produzione sarebbe stata presa in cooperazione con le autorità sudcoreane, cinesi ed americane. Sempre secondo la fonte, tale provvedimento riguarderebbe anche uno stabilimento Samsung in Vietnam che si occupa di spedizioni internazionali.

Non c’è stato ancora nessun commento ufficiale da parte di Samsung. La decisione di fermare la produzione può sembrare esagerata ma in realtà non è così. Una campagna di richiamo globale per unità con batterie esplosive rappresenta già un duro colpo per la società, che ha rassicurato gli utenti di aver definitivamente risolto il problema sui nuovi Note 7. Invece, negli ultimi giorni sono già 7 i casi di incendio registrati su unità sostitutive.

Anche se Samsung riuscisse a porre rimedio a questa nuova ondata di malfunzionamenti, non è detto che avrebbe ancora il sostegno dei maggiori operatori negli USA, che stanno già offrendo un rimborso per i Note 7. AT&T e T-Mobile hanno interrotto la vendita e la sostituzione dei Note 7, chiedendo agli utenti che lo possiedono di andare in uno store per discutere della sostituzione con un altro cellulare.

Aspettiamo una dichiarazione ufficiale da parte di Samsung, anche se stavolta il futuro del Note 7 sembra davvero a rischio.

70 risposte a “Note 7: Samsung ferma la produzione”

  1. Al3xI98O ha detto:

    Come dargli ancora fiducia?

  2. ALex ha detto:

    Lo smartphone più sfortunato di sempre.

    • Il Regolario ha detto:

      E la colpa è nel note 6. Il mai nato. La maledizione li perseguiterà per sempre

  3. MicR28 ha detto:

    Ahi ahi ahi…questa botta la sentono e come in casa Samsung!

  4. momentarybliss ha detto:

    immagino che samsung non possa più permettersi di mettere in atto una politica commerciale basata sugli ormai ristrettissimi tempi dettati dal mercato smartphone con i troppi modelli che ha a catalogo, senza contare la produzione di soc, memorie, display, ecc. qualcosa penso andrà rivisto nelle strategie della casa sudcoreana

  5. pirata_1985 ha detto:

    Scaffale™

  6. andreoroma76 ha detto:

    Peccato,era una bomba.

  7. Luki1 ha detto:

    Era ora.
    E’ la scelta più sensata da fare piuttosto che insistere con un dispositivo che è palesemente molto più fallato di quanto han voluto far credere fino ad adesso.
    Spero solo abbiano imparato da questa storia. Sul fatto della batteria removibile non torneranno sicuramente indietro, ma magari sul non far uscire un dispositivo ogni 8-9 mesi potrebbero pensarci. Anche perchè non ne vedo l’esigenza di tutta questa fretta.
    Come si dice: “L’attesa allunga il piacere”.

    • Dieppe ha detto:

      Della serie note ne esce uno ogni anno , come tutti gli altri top !
      Cosa intendi per 8/9 mesi ?

      • seba ha detto:

        C’è anche la serie s

        • Pippo ha detto:

          e cosa c’entra con la serie note?
          sono 2 cose ben distinte e sempre usciti ogni anno nello stesso periodo…

          • Tersicore1976 ha detto:

            Secondo me ha ragione. Apple ha un anno interno per presentare un iPhone come “Poche Novità”. Samsung tra Marzo e Settembre deve pensare la nuovo Top di Gamma, e nel caso di Note 7 ha dovuto anche pensare al nuovo design e progettarlo da zero, rispetto a Note 5. Sono 7 messi da una uscita e l’altra. Ma praticamente hanno molto meno tempo per fare test ecc… E la cosa strana è che Note 7 non mi sembra abbia un SOC diverso da S7, o chissà cosa di diverso…
            Comunque non ci stanno mettendo cura, cadendo su cose stupide (pena che si bloccava nel Note 5) e cose fondamentali (batteria che si surriscalda si Note 7).

          • Pippo ha detto:

            la penna del note 5 si bloccava se la mettevi al contrario….
            comunque sicuramente dovevano far meglio, ma non penso centri il discorso di dover far “in fretta” perché presentano 2 smartphone top gamma all’anno….penso che di personale all’altezza ne abbiano a migliaia

  8. sanio ha detto:

    sara il samsung pui famoso di sempre…anche come protagonista di un film…la storia di un soldato e il suo note7 https://uploads.disquscdn.com/images/4cb610f767a10f60417dc355d67313f6fb6d4838eb0635f3c5853d9fa084d993.jpg

  9. Saccente ha detto:

    Ed ora, Nico Petilli, cosa ne facciamo del tuo articolo dal titolo “Note 7: malgrado tutto, diversi utenti lo ricomprerebbero”?

  10. AxeR ha detto:

    fosse successo ad Apple già mi immagino come si sarebbero accaniti tutti XD può succedere, ma fa ridere pensare alla situazione opposta e di come avrebbe reagito internet :D

    • Roberto Catucci ha detto:

      Mi pare che si siano tutti accaniti ugualmente contro Samsung. Non capisco questo vittimismo.

      • Ryder_173 ha detto:

        Esatto. Se fosse successo a uno di sottomarca verebbe dimenticato

        • teob ha detto:

          Certo un prodotto di successo che “fa la botta” la fa più grossa di un brondi, per citarne uno

      • teob ha detto:

        Anche se alcuni giorni fa se la ridevano dicendo di non credere alle favole dei note in fiamme e dei casini successi…. :-)

        • M-Redstone ha detto:

          Ci sta… mah, una leggerezza simile proprio sul Note, la serie più prestigiosa, non so se ci sta. Fosse successo ad un Grand o un Core non se ne accorgeva quasi nessuno. La corsa contro il tempo ha fatto evidentemente saltare dei test importanti, che a mio avviso con questi design moderni “unibody” con batteria integrata e la potenza delle attuali cpu e gpu andrebbero a mio avviso moltiplicati anziché ridotti

        • Tersicore1976 ha detto:

          Un errore ci sta? Dillo a chi lo ha preso e credendo in Samsung, non ha chiesto il rimborso, ma una sostituzione, e ora ha un cellulare che deve “accudire” come un bambino.Pperché non esiste che in Italia qualcuno (Mediaworld, Trony, Vodafone, Wind, TIM) dopo avertelo venduto, non fidandosi più di Samsung, ti dia la possibilità di cambiarlo con altro. In USA AT&T e altri lo stanno ritirando dal mercato, chiedendo a chi l’ha se lo vuole cambiarlo con un altro modello. Da noi e in altri mercati te lo tieni. Se ti va bene non hai problemi, se hai problemi devi chiamare Samsung che indagherà e ancora non si sa che cosa è successo ai possessori di Note 7 bruciati: ricevuto uno nuovo? rimborso? cambio con altro modello?
          Inoltre non stiamo parlando di una cornice che si scrosta, di una batteria che dopo pochi cilci non carica più… problemi di colla, impermeabilità. Parliamo di un problema che se si verifica ti distrugge il cellulare… Come una macchina, che ha un unico difetto: non frena bene.

          • teob ha detto:

            Un errore ci sta rapportato al numero di modelli messi fuori in questi anni e ai numeri di vendita. Certo è capitato sul top, se era su l ennesimo core plus se ne sbattevano tutti le palle.
            In America te lo cambiano perche sono presi a contratto come fa la tre in Italia. At&t non è un negozio come mediaworld.

        • ilo ha detto:

          Ci stanno errori di progettazione ma qui se esplode o si incendia ti può far del male. Io veramente non mi capacito di come possa accadere una cosa del genere..con tutti gli ingegneri che ci saran stati addosso

          • teob ha detto:

            Queste batterie al litio sono mine vaganti …. Basta evidentemente qualche millimetro di distanza in meno per far saltare tutto.

      • M-Redstone ha detto:

        Davvero un peccato… una topica clamorosa proprio sullo smartphone più bello di sempre di Samsung

    • teob ha detto:

      Se leggi il blog androidiani avrai questa impressione. Se eri sul blog della mela avresti letto parole dolci ….

      • AxeR ha detto:

        Infatti lo trovo ridicolo in entrambe le parti. Però sicuramente fosse stata Apple avrebbe fatto ancor più scalpore

        • M-Redstone ha detto:

          Avtrebbe fatto più scalpore? Sono finiti su tutti i giornali, online e cartacei, specializzati e non… poveracci… un miliardo di danni più quelli non calcolabili di immagine. E che vogliamo di più, la ghigliottina?

      • Tersicore1976 ha detto:

        E’ una tua opzione, ma poco condivisibile. Posso capire il problema dell’antenna: metti un cover e risolvi. Posso capire il problema dell’alluminio che si piega: non lo tieni in tasca e non ci si siedi sopra. Un cellulare che prende fuoco, e neppure sotto carica, non è difendibile, se da chi “ama” Android e Samsung ne da chi “ama” Apple e iPhone. Insomma ti vanno in fumo 900 o 1000 euro… Non credo che qualche Apple Fan avrebbe difeso Apple. Inoltre leggo di possessori di Note 7 che dicono: “L’ho da qualche giorno, nessun problema, non scalda, è perfetto… Esagerate queste segnalazioni, solo poche decine su milioni di pezzi prodotti”…

        • teob ha detto:

          Io ho detto che ognuno difende i propri prodotti preferiti . qui c è gente che continua a difendere note7 in modo assurdo. E lo stesso avveniva con gli iPhone che si piefgavano.per me sono quasi la stessa cosa cioè prese per il ciulo un cellulare da 1000euroi non si deve piegare ne esplodere. Io non sono solitamente ne pro Samsung ne Apple ma è pieno di fan ogni blog

    • Robert Kruk ha detto:

      eppure, non succede…non sono un fan apple ma penso che si può amettere tranquillamente che ci sanno fare

  11. Alfredo ha detto:

    I progetti stanno diventando estremamente complessi dal punto di vista della gestione tecnica e tecnologica, inclusi i constraint economici e di pianificazione. Quando emergono problemi cosi critici ed impattanti significa che una struttura ha raggiunto il limite (seppur temporaneo e temporaneamente) della sua capacita’ di gestire la complessita (a mia modesta opinione)

    • matrixneo ha detto:

      nun se capito un cavolo, però condivido ??

    • M-Redstone ha detto:

      Mah… come mai alla Huawei (ad esempio) non sono accaduti questi inconvenienti. Una faccenda molto strana, difficile dare una spiegazione logica ad un disastro simile

    • Tersicore1976 ha detto:

      Non credo. S7 che cosa avrebbe di diverso rispetto a Note 7? Vado a memoria, ma hanno lo stesso SOC, entrambi un sistema di raffreddamento simile, stesa memoria, sottili quasi simili… Quindi le batteria sono simili. Ma su S7 non succede nulla, non è mai esploso nessun smartphone. Samsung non ci sta capendo nulla. Se la batteria adesso si mette a bruciare anche se non è in carica, e i nuovi con sono così: per strada, in un fastfood, mentre giocava un bambini, vuol dire che il cell si scalda troppo, e la batteria prende fuoco.

      • teob ha detto:

        Non è questione di calore….hai letto il motivo dell esplosione ????difetto di progettazione della batteria.evidentemente su s7 hanno usato una batteria differente senza questo difetto

  12. Dar02 ha detto:

    Situazione decisamente scottante…

  13. Max Max ha detto:

    Era tutta una campagna di diffamazione nei confronti di Cessung….certo…..

  14. sailand ha detto:

    credo che il note 7 sia morto e sepolto. so che c’e’ chi lo comprerebbe comunque ma che costi avrebbe per samsung riprogettare da capo lo stesso telefono che avrebbe comunque la reputazione compromessa?
    identificare il problema e fare un modello di transizione (basta che non lo chiamano note 7 neo) o concentrarsi da subito sul futuro note 8?

  15. MattD ha detto:

    Chissà quanto ci stanno godendo alla qualcomm dopo che il caso-sd810 era scoppiato (pun intended) per colpa proprio delle accuse di samsung… “surriscalda questo!”

  16. sailand ha detto:

    isis alla ricerca di un nuovo fornitore

    i possessori di iphone 7 dichiarano con orgoglio che il loro telefono non e’ una bomba

    la corea del nord interessata ad acquistare batterie samsung agli ioni di plutonio

    l’onu lancia la campagna per la messa al bando dei samsung antiuomo

    l’oms mette in guardia dal casi di assuefazione di chi lo comprerebbe comunque

    la svezia propone di rendere obbligatoria nei telefonini la presenza di estintori automatici

  17. Peppe Black ha detto:

    Mettetelo a 299€, rischio di incendiare casa volentieri

  18. sailand ha detto:

    samsung pubblica un libro di ricette:
    CUCINARE CON NOTE 7
    specialità flambè e affumicate

  19. rexandrex ha detto:

    ecco che la verità salta fuori: quelli che fino a due giorni fa dicevano che le notizie erano tutte inventate per screditare samsung dovranno rimangiarsi quanto scritto.
    questo telefono è semplicemente progettato male,nulla di più. Telefoni con batterie non removibili ce ne sono a bizzeffe, quelli che hanno simili problemi,mai visti. Qualche caso sporadico ci può essere,ma non una vera epidemia.

  20. EVA01 ha detto:

    Il Note 7 ormai é morto e sepolto!!!

  21. Alex Microsmeta ha detto:

    Ora però è una spada di Damocle. Tutte le batterie al litio di questa generazione potrebbero esplodere, non mi fido neanche di quelle che si ricaricano del 50% in 5 minuti come la prossima del Huawei Note 9! Dovrebbero semplicemente reintrodurre quelle sostituibili, meno potenti ma più sicure, fornendone 2 nella confezione e adattando il design in modo che non rendano goffi i dispositivi. Che senso ha fare uno smartphone da 5 mm se poi comunque ci metti una custodia in silicone che nasconde completamente la scocca?

    • Pat ha detto:

      “Reinteodurre quelle sostituibili, meno potenti”
      Chi ha mai detto che sono meno potenti??

      • Alex Microsmeta ha detto:

        ..Quelle interne sono spinte oltre limiti accettabili. Quelle estraibili hanno una minore densità e quindi a parità di ingombro sono meno potenti.

    • Tersicore1976 ha detto:

      Ma che centra? Il problema è il doverle rendere sempre più sottili. iPhone da sempre ha batterie interne. Casi di iPhone bruciati ci sono, ma non di problemi così estesi. Inoltre si inizia a dubitare che sia solo la batteria. Possibile che abbiano cambiato il processo produttivo rispetto a S7? Non credo. Chi produceva a Marzo le batteria per S7, ora di punto in bianco non sa più produrle? Forse sono più sottili? Devono essere più capienti? Forse il problema è altrove. Anche il SOC mi sembra uguale a S7… Quando è uscito Note 7 molti si sono lamentati: “Hanno prodotto un S7 con la Penna”… Non vedo moltissime differenze hardware… Stesso SOC, stessa RAM, memoria interna, sistema di raffreddamento, batteria… Deve esserci qualche problema che non capiscono.

      • Alex Microsmeta ha detto:

        Come che centra. Il problema è che non hanno tempo sufficiente per test di sicurezza. Apple ha appena brevettato un nuovo contenitore per batterie, perchè più si assottigliano, più diventano instabili. Evidentemente è stata superata la soglia minima che rendeva appena appena sicuro l’S7. Devono trovare una nuova tecnologia se vogliono farle durare ancora di più e in più assottigliarle. Basterebbe però che ritornassero o quelle sostituibili per avere cicli di sviluppo di nuove tecnologie affidabiliu, tali da evitare rischi così importanti.

        https://uploads.disquscdn.com/images/30319894c011acfa2b7dee65d0f8a6c8504743f63ad8b30968714a8b79a36867.png

        • Tersicore1976 ha detto:

          Ma sono “cavoli loro”: possono fare batterie sottili 2 mm per quello che mi importa. Non hanno fatto test? Cavoli loro: ritirano Note 7 e perdono miliardi. Non potevano fare batterie cosò sottili? Cavoli loro, ripeto. Anche per gli HD a “disco” si sapeva che non avrebbero potuto continuare ad aumentarne la capienza senza aumentarne la grandezza. Anche per i processori la stessa cosa, arriverà un momento in cui il sicilio non sarà più il materiale adatto per fare CPU e simili, lo stesso capitò per i CD e DVD. Tutte tecologie che si sono evolute: SSD, Cpu Multi-Core, Blu-Ray… Per le batteria sono fermi da anni. Quindi se la tua era una giustificazione verso Samsung non esiste. Se era lo stesso un modo per dire:”Samsung ha fatto il passo più lungo della gamba per la fretta” non eiste lo stesso. Ha sbagliato. Ora paghi: in termine di soldi, utenza, vendite, immagine. Ora ci manca solo che ritirino Note 7 e anticipino S8 in modo che abbia a bordo altri problemi per la fretta di farlo uscire.

          • Alex Microsmeta ha detto:

            Ci mancherebbe, mai comprato uno smartphone Samsung (a parte Galaxy Nexus) ;-) Costosi al lancio, si svalutano del 30% in 3 mesi e ora esplodono pure..

  22. Max Paoli ha detto:

    Ma se lasciavano in vendita il Note 4 non era meglio ? Andava tanto bene e faceva le stesse cose oltre a poter cambiare la batteria…

    • Iacopo Guarducci ha detto:

      Intanto su canali europei ci vogliono sempre 400 euri per un Note 4 nuovo…

    • !Giuseppe! ha detto:

      Note 4 con Aurora 2.1 int rom, va che è una meraviglia…qualche problemino qua e là ma questo dimostra che se solo continuassero ad aggiornare i loro prodotti quell’anno in più….. Ma ognuno va per i suoi interessi, che vanno ovviamente contro chi acquista

  23. Tersicore1976 ha detto:

    Secondo me non fermerà mai la produzione. Nel senso che non cancellerà il Note 7. Se dovesse farlo dovrebbe ritirare tutti i Note 7 in commercio. Non ci vedo Samsung a cancellare un prodotto e continuare supportarlo solo per i pochissimi possessori, aggiornandoli il cell ad Android 7, e poi Android 8. Se dovesse decidere di eliminarlo non lo supporrebbe più. Anche spostarlo ad altra data è impossibile. Non può sovrapporlo alla serie Galaxy, si mangerebbero quote di mercato nelle vendite. Ne potrebbe posticipare l’uscita a dopo S8… Già adesso visto il doppio fermo, forse lo vedremo per Natale per poi rivedere Note 8 a settembre? Cioè 9 mesi dopo? E chi se lo comprerebbe? Questa ritardo gli sta facendo perdere anche utenti per il modello successivo. Chi ha un vecchio Note 3 o Note 4, visto la mancanza di Note 5 da noi, puntava molto du Note 7. Se dovessero risolvere i problemi, lo prenderebbero tantissimi… per poi snobbare il Note 8 perché troppo vicino come data di uscita…

  24. Leonardo Raveggi ha detto:

    Il 5 non è stato importato, il 7 praticamente non esiste più, ma far ripartire gli aggiornamenti sul 3 e sul 4 noo!?

  25. Iacopo Guarducci ha detto:

    Ma commercializzare un bel Note 5 neo in attesa del Note 8?

  26. Fabrizio ha detto:

    […Samsung ha deciso di fermare temporaneamente la produzione…] Sarebbe buona cosa sostituire il “temporaneamente” con “definitivamente”.

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