3 Italia: maxi multa dell’AGCOM per la rimodulazione dell’opzione LTE

24 Lug 2017 Nico Petilli 13 commenti

3 Italia rimodula, Agcom ri-multa. L’operatore ha infatti ricevuto una sgradita sorpresa: parliamo di una sanzione pecuniaria del valore di 580.000€. Quanto detto è collegato alla modifica unilaterale del contratto con i clienti, in riferimento all’opzione LTE che, da gratuita, è diventata a pagamento.

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Agcom: utenti sul piede di guerra contro gli operatori telefonici

18 Lug 2017 Nico Petilli 20 commenti

Agcom, ancora una volta, pone l’accento sul difficile rapporto che viene a crearsi tra i consumatori e gli operatori telefonici. Vediamo quali sono i principali motivi di malcontento. In egual modo, chi si rivelerà essere l’operatore più indisciplinato?

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Agcom: niente più tariffe a 28 giorni su rete fissa

25 Mar 2017 Nico Petilli 17 commenti

L’Agcom (Autorità per le garanzie nelle comunicazioni), tramite una delibera pubblicata nelle ultime ore si è espressa contro le offerte telefoniche con scadenza a 28 giorni destinate a linea fissa, Adsl e fibra ottica, chiedendo un sostanziale ritorno alla mensilità.

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SIM disattivate senza adeguato preavviso: l’AGCOM multa 3 Italia e Wind

28 Nov 2016 Marco Nota 20 commenti

Ci risiamo. Dopo i problemi a cui è andata incontro TIM con il famigerato TIM Prime – leggi servizi attivati senza la richiesta dell’utente – ora nel mirino dell’AGCOM sono finite 3 Italia e Wind. Scopriamo insieme i dettagli.
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Tim Prime Go, arriva la denuncia da ADUC

25 Mag 2016 Federico Gambarelli 14 commenti

Abbiamo già parlato di Tim Prime Go, che altro non è che un tentativo da parte di Tim di reintrodurre forzatamente una rimodulazione che già era stata bocciata da AGCOM, camuffandola da nuovo piano tariffario. Questa mossa, tuttavia non è piaciuta ad ADUC.
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TIM Prime sospesa: per una volta vincono gli utenti

6 Apr 2016 Luca Tubiello 10 commenti

Vi ricordate di TIM Prime? Si tratta di un nuovo servizio offerto dal primo operatore italiano che, a fronte del pagamento di 49 centesimi a settimana, permette di usufruire di una serie di vantaggi. Ci sono state polemiche riguardanti il fatto che l’attivazione del servizio sia automatica a meno che non si faccia disdetta e, per una volta, l’utenza è stata ascoltata.

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Vodafone multata di 1 milione di Euro, ma per l’ADUC sono spiccioli

16 Mar 2016 Luca Tubiello 17 commenti

Negli ultimi anni abbiamo visto spesso gli operatori nostrani mettere in campo pratiche commerciali scorrette, spesso sanzionate con multe dall’importo risibile rispetto a quanto effettivamente incassato: il caso di Vodafone sembra aderire perfettamente a questo scenario.

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3 Italia, multa da 232 mila Euro per la rimodulazione di ALL-IN Medium

16 Dic 2015 Luca Tubiello 25 commenti

3 Italia è in questi giorni al centro delle discussioni a causa delle rimodulazioni di alcune offerte ALL-IN con minuti illimitati de delle offerte internet a tempo. L’operatore aveva però attuato rimodulazioni anche a inizio 2015 scatenando i ricorsi dei clienti, che hanno portato alla solita multa AgCom.

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AgCom, multa a 3 Italia per il cambio piano a pagamento

12 Giu 2015 Luca Tubiello 37 commenti

L’AgCom ha comminato a 3 Italia una sanzione da 348mila Euro per la condotta scorretta tenuta dall’operatore, che ha richiesto fino ad oggi agli utenti un corrispettivo per poter cambiare piano tariffario.

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AGCOM, i dati sul mercato mobile in Italia nel 2014: meno SIM e Vodafone in calo

4 Mag 2015 Luca Tubiello 42 commenti

AGCOM ha pubblicato il rapporto che fotografa lo stato del mercato mobile italiano nel 2014. L’ente evidenzia il netto calo di utenze registrato nell’anno appena trascorso, mentre tra gli operatori è Vodafone ad aver avuto la peggio.

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Gli utenti italiani non cambiano più operatore, secondo i dati AGCOM

23 Set 2014 Luca Tubiello 247 commenti

Chiunque possieda un telefono cellulare e abbia un minimo di dimestichezza nel valutare e confrontare i prezzi dei vari operatori, sa che negli ultimi anni i protagonisti del settore hanno cercato di attrarre nuovi utenti proponendo tariffe scontate in cambio del trasferimento del proprio numero: una pratica che ha fatto le fortune di alcuni ma che negli ultimi tempi è in netto calo, secondo i dati AGCOM.

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L’AGCOM avverte: più di un terzo degli Italiani non utilizza Internet

9 Lug 2013 Luca Tubiello 46 commenti

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Il 37.2% della popolazione italiana, nel corso del 2012, non ha mai effettuato un accesso a Internet: questo desolante dato proviene dall’ultimo rapporto AGCOM, e classifica il Bel Paese al quarto posto tra i Paesi dell’Unione Europea “meno connessi”.

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