Iliad, esposto dai consumatori ne denuncia la scarsa trasparenza

15 Giu 2018 Niccolò Proietti Savina 32 commenti

L’AECI, Associazione Europea Consumatori Indipendenti, ha recentemente presentato un esposto contro Iliad ad Agcom, AGCM e al Garante della privacy.

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Altroconsumo denuncia Tim e Wind ad Agcom e Antitrust

12 Mag 2018 Niccolò Proietti Savina 10 commenti

Altroconsumo ha recentemente denunciato alle autorità preposte il comportamento di Tim e Wind in materia di ritorno alla fatturazione mensile, definendolo ingannevole.

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Vodafone, l’AGCOM dispone lo stop al tethering a pagamento

29 Mar 2018 Niccolò Proietti Savina 33 commenti

Nella giornata di martedì l‘AGCOM ha imposto a Vodafone di rimuovere ogni sovrapprezzo per il tethering tramite smartphone. Leggi il resto …

L’AGCM blocca gli aumenti degli operatori dopo il ritorno ai 30 giorni

22 Mar 2018 Niccolò Proietti Savina 21 commenti

I principali operatori di telefonia mobile del nostro paese si sono visti bloccare dall’AGCM i rincari dopo il ritorno alla fatturazione a 30 giorni.

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AGCOM ribadisce il suo secco ‘No’ per le tariffe a 28 giorni

19 Set 2017 Luciano Gerace 42 commenti

AGCOM torna a bacchettare i gestori telefonici che, ancora adesso, propongono ai consumatori tariffe con rinnovi programmati ogni 4 settimane (piuttosto che mensili). Leggi il resto …

3 Italia: maxi multa dell’AGCOM per la rimodulazione dell’opzione LTE

24 Lug 2017 Nico Petilli 13 commenti

3 Italia rimodula, Agcom ri-multa. L’operatore ha infatti ricevuto una sgradita sorpresa: parliamo di una sanzione pecuniaria del valore di 580.000€. Quanto detto è collegato alla modifica unilaterale del contratto con i clienti, in riferimento all’opzione LTE che, da gratuita, è diventata a pagamento.

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Agcom: utenti sul piede di guerra contro gli operatori telefonici

18 Lug 2017 Nico Petilli 20 commenti

Agcom, ancora una volta, pone l’accento sul difficile rapporto che viene a crearsi tra i consumatori e gli operatori telefonici. Vediamo quali sono i principali motivi di malcontento. In egual modo, chi si rivelerà essere l’operatore più indisciplinato?

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Agcom: niente più tariffe a 28 giorni su rete fissa

25 Mar 2017 Nico Petilli 17 commenti

L’Agcom (Autorità per le garanzie nelle comunicazioni), tramite una delibera pubblicata nelle ultime ore si è espressa contro le offerte telefoniche con scadenza a 28 giorni destinate a linea fissa, Adsl e fibra ottica, chiedendo un sostanziale ritorno alla mensilità.

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SIM disattivate senza adeguato preavviso: l’AGCOM multa 3 Italia e Wind

28 Nov 2016 Marco Nota 20 commenti

Ci risiamo. Dopo i problemi a cui è andata incontro TIM con il famigerato TIM Prime – leggi servizi attivati senza la richiesta dell’utente – ora nel mirino dell’AGCOM sono finite 3 Italia e Wind. Scopriamo insieme i dettagli.
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Tim Prime Go, arriva la denuncia da ADUC

25 Mag 2016 Federico Gambarelli 14 commenti

Abbiamo già parlato di Tim Prime Go, che altro non è che un tentativo da parte di Tim di reintrodurre forzatamente una rimodulazione che già era stata bocciata da AGCOM, camuffandola da nuovo piano tariffario. Questa mossa, tuttavia non è piaciuta ad ADUC.
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TIM Prime sospesa: per una volta vincono gli utenti

6 Apr 2016 Luca Tubiello 10 commenti

Vi ricordate di TIM Prime? Si tratta di un nuovo servizio offerto dal primo operatore italiano che, a fronte del pagamento di 49 centesimi a settimana, permette di usufruire di una serie di vantaggi. Ci sono state polemiche riguardanti il fatto che l’attivazione del servizio sia automatica a meno che non si faccia disdetta e, per una volta, l’utenza è stata ascoltata.

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Vodafone multata di 1 milione di Euro, ma per l’ADUC sono spiccioli

16 Mar 2016 Luca Tubiello 17 commenti

Negli ultimi anni abbiamo visto spesso gli operatori nostrani mettere in campo pratiche commerciali scorrette, spesso sanzionate con multe dall’importo risibile rispetto a quanto effettivamente incassato: il caso di Vodafone sembra aderire perfettamente a questo scenario.

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