Malfunzionamenti e problemi Hardware con il Nexus

[ariful]

Salve ho il nexus da 2-3 mesi e mi è capitato per la prima volta uno strano problema, stavo caricando una pagina web e visto che impiegava tanto tempo ho appoggiato il telefono e dopo circa 1-2 minuti lo schermo è diventanto grigio. Premevo il tasto per il blocco schermo e diventava nero, riaccendevo ed era grigio, ma ho notato che rispondeva a tutti i comandi... non ho potuto far altro che levare e rimette la batteria e tutto si è risolto.
Cosa potrebbe essere stato?

Ho il tuo stesso problema che succcede ogni tanto, nemmeno io so cosa fare c'è l'ho da 1 settimana e mezzo.. Vorrei portarlo in assistenza ma come dimostro il problema?

[pakos96]

Ho il tuo stesso problema che succcede ogni tanto, nemmeno io so cosa fare c'è l'ho da 1 settimana e mezzo.. Vorrei portarlo in assistenza ma come dimostro il problema?

A me non è mai capitato..se avete intenzione di portarlo in assistenza potete semplicemente dire che riscontrate difetti al display e se vi chiedono più spiegazioni dite quello che avete scritto quà.

[ariful]

A me non è mai capitato..se avete intenzione di portarlo in assistenza potete semplicemente dire che riscontrate difetti al display e se vi chiedono più spiegazioni dite quello che avete scritto quà.

Appena posso vado in un centro Gold o premium per vedere cosa dicono.

Inviato dal mio Galaxy Nexus

[kenzodailright]

Ok raga... Provo a chiedere qua.... Il mio nexus da un po di tempo quando lo metto in carica mi riconosce come carica USB invece che CA provato a cambiare cavi, alimentatori... Nulla da fare... Qualcuno ha questo problema? Eventuali soluzioni? Non vorrei passare per l'assistenza poiché è garanzia eu..


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

[tony66]

Salve a tutti,

ho acquistato il mio Nexus a settembre. Fino a un paio di settimane fa nessun problema. Poi un giorno che era in stand-by ho visto che era molto caldo e ho provato a riaccenderlo, ma nulla. L'ho rimesso in carica e la batteria era a 0. Poi ieri sera l'ho spento, come sempre, e stamattina vado per riaccenderlo, ma non si accende.
Lo metto in carica e la batteria di nuovo a 0%. Da come ho capito dovrebbe essere il problema dello "sleep of death".
Domande:
- E' un problema hardware o software?
- Si può risolvere o bisogna mandarlo in assistenza?
- Ma quando si spegne come fa a continuare a consumare la batteria?

Grazie a tutti

Tony

[kenzodailright]

Ok raga... Provo a chiedere qua.... Il mio nexus da un po di tempo quando lo metto in carica mi riconosce come carica USB invece che CA provato a cambiare cavi, alimentatori... Nulla da fare... Qualcuno ha questo problema? Eventuali soluzioni? Non vorrei passare per l'assistenza poiché è garanzia eu..


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

Nessuno sa aiutarmi?


Inviato dal mio Galaxy Nexus usando Androidiani App

[Gynlemon]

Nessuno sa aiutarmi?

Possibile che non avevi trovato spunti nel link che ti avevo suggerito?
https://www.androidiani.com/forum/go...ml#post3243742
Con il PC la ricerca ti sarebbe venuta senz'altro meglio...

[tony66]

Nel caso si trattasse di un SOD la cosa è normale.Durante il verificarsi di un Sod il telefono non è spento,è in Standby e diventa impossibile risvegliarlo,l'unica soluzione è togliere la batteria e riavviarlo.Durante lo Sleep Of Death la batteria viene consumata molto velocemente.Il mio consiglio è fai un Reset delle impostazioni di fabbrica e vedi se risolvi,se nemmeno così risolvi puoi provare a dare una spianata con il Toolkit,e come ultima spiaggia la garanzia

Ma il fatto è che io ieri sera l'ho spento!
Come è possibile che da spento lo faccia? Oppure in realtà non si è spento ma è rimasto come in un limbo?
Mah...

Tony

[tony66]

In effetti la cosa è piuttosto strana,hai già provato a fare un reset dei dati di fabbrica?

Ciao,

se faccio il reset perdo tutte le impostazioni e le app installate, giusto?
C'è un modo di fare un backup prima di effettuare l'operazione?

Grazie

Tony

[tony66]

Si,facendo il Reset perdi tutte le App ed i relativi dati.Per il Backup secondo me ti conviene copiare tutto il contenuto del telefono sul Computer manualmente.Ad ogni modo le App vengono scaricate automaticamente non appena re inserisci l'account Gmail...

Se non c'è modo di salvarmi tutte le app e le impostazioni varie, allora mi sa che aspetto un po' prima di fare il reset (ho troppe cose).
Ma se copio il contenuto del telefono come mi può essere utile una volta fatto il reset; le app e le impostazioni debbo riconfigurarle lo stesso, giusto?

Ciao

Tony