Vodafone: ecco la dichiarazione ufficiale sul Countdown per Nexus S

8 Febbraio 201249 commenti
Pochi giorni fa, in quest'articolo, vi avevamo comunicato la brutta figura fatta da Vodafone per quanto riguarda il Countdown che offriva il Samsung Nexus S a soli 199 €. Non comunicando le unità disponibili, molti utenti hanno acquistato il Nexus S ad un prezzo davvero stracciato, però solo i primi fortunati 800 clienti sono riusciti ad avere lo smartphone, invece la restante parte, circa il 90% di coloro che hanno acquistato lo smartphone, sono stati contatti dal famoso operatore telefonico, il quale avrebbe voluto rifilare un Samsung Galaxy S al posto del device in offerta o, in caso di rifiuto, sarebbe stato effettuato il rimborso a 2 mesi. Sapendo ciò, molti utenti infuriati hanno voluto sapere di più da questa faccenda ed è arrivata la risposta ufficiale di Vodafone.

[ad#antonio]

Vodafone rispondendo alla furia ed alle minacce degli utenti truffati ha risposto col seguente comunicato ufficiale:

Il numero di adesioni all’offerta Samsung Nexus S su Countdown di mercoledì 1 febbraio è stata superiore alle scorte del prodotto, attualmente fuori produzione, e alle nostre ragionevoli previsioni.

Per coloro che hanno aderito all’offerta prima dell’esaurimento delle scorte stiamo regolarmente gestendo le spedizioni e le consegne.

A tutti coloro che hanno portato a termine l’ordine successivamente stiamo proponendo in alternativa uno smartphone di pari o superiore valore, come riportato nella pagina di dettaglio dell’offerta.

Per chi deciderà di non aderire alla proposta alternativa procederemo allo storno immediato della cifra addebitata sulla carta di credito.

Dalle ultime dichiarazione degli utenti, che adesso sembrano saliti a circa 10.000 (ma realmente saranno molti di meno), Vodafone come merce di scambio avrebbe proposto anche un Sony Ericsson Xperia, di valore superiore al Nexus S, oltre al Galaxy S.

Chissà come di concluderà questa brutta storia. Sicuramente Vodafone non ha gestito con molta serietà questa faccenda.

 

Via

49 risposte a “Vodafone: ecco la dichiarazione ufficiale sul Countdown per Nexus S”

  1. Riccardo Travaglini ha detto:

    l’unico xperia di valore commerciale superiore è l’arc s (o anche l’arc… tanto cambia poco…)

  2. Twitto e Retwitto ha detto:

    ma c’è ancora qualcuno che utilizza vodafogn ? non trovo un gestore messo peggio per le offerte del traffico dati in particolare.. si ostinano ancora a far pagare il teethering come funzione aggiuntiva e pure salatissima..
    l ho sempre avuta ma da quando ho iniziato a capirne qualcosina in più è stata abbandonata senza alcun pentimento..

    • The_Jay ha detto:

      Io ihihih, ma solo perchè ho un piano del 2009 che a me conviene, anche per i dati, se mai me lo tolgono, bie bie VodaFoGne ;)

    • Alessio ha detto:

      io il tethering non lo pago perchè ho scoperto un trucchetto u.u
      scarica apn manager e cancella l’apn tethered.vodafone.it cosi condividi l’abbonamento vodafone con altri dispositivi wifi GRATUITAMENTE

  3. Matteo Venanzi ha detto:

    io sono tra i tanti che era rimasto a becco asciutto! mi hanno proposto l’xperia arc s (naturalmente sempre a 199) e l’ho preso al volo!

    • Roberto Cespa ha detto:

      Io sono nella tua stessa situazione. Ieri mi hanno chiamato proponendomi l’Arc S. Dopo un rapido giro su Google per prendere informazioni ho deciso di accettare e ho confermato il tutto ieri sera. L’operatrice mi ha assicurato che si tratta dell’Arc S e che mi sarà consegnato il 13 febbraio. Stiamo a vedere cosa succede.

  4. hila ha detto:

    Per dovere di cronaca. a me hanno offerto solo il galaxy s. e a distanza di circa 5 giorni dalla loro telefonata ancora non hanno effettuato lo storno sulla carta. mi sa che tramite avvocato mi faccio il nexus….senza S!! Sono Vodafogne veramente. in italia siamo arrivati a 2 compagnie…la prox che taglio?

  5. Salvatore ha detto:

    l’operatore mi aveva chiamato il giorno dopo…ma solo perchè avevo mancato uno 0 nel codice della mia AmericaExpress senza dirmi nulla del fatto del nexus ecc sarò in uno di quei fortunati???

  6. Tsaeb ha detto:

    Il problema non è che che erano solo 800, ma che non l’hanno scritto sulla pagina web, e poi perchè hanno continuato ad accettare i pagamenti dopo che i cellulari sono finiti???

    • bigalex ha detto:

      Perchè evidentemente in casa vodafone l’acqua è poca e la papera non galleggia… :P

  7. Maverick082 ha detto:

    La meglio di tutti sia come serietà che come tariffe e promozioni è la WIND!

  8. Roby 10 ha detto:

    Io dovrei essere tra gli 800 fortunati (anche perchè ho comprato quasi subito). Avevo sparso la voce tra gli amici e ho sentito di parecchi che rifiutato il galaxy S e l’experia, hanno avuto la proposta del nexus s bianco (un mio amico ha appunto accettato quello).

    Se cercate il gruppo di protesta su fb, vedrete che li c’è parecchia gente a cui poi hanno offerto quello bianco e che ha accettato (io nemmeno sapevo che esisteva, quasi l’avrei preferito)

  9. Gardaskipper ha detto:

    Bene hai fatto a prenderli per le orecchie visto che solo ora si degnano di spiegare come sono andate le cose e rimborso IMMEDIATO

  10. Jimena Sibilla ha detto:

    Se lo avessi saputo avrei aderito alla fine solo x avere l’arc s :D ahahahaha io avrei festeggiato al vostro posto onestamente!! L’arc s costa almeno 330 euro in tutti i negozi!! 

  11. Giu7 ha detto:

    io sono stato uno dei fortunati che ha ricevuto il nexus s…ma ora mi rode un pò dato che avrei preferito l’arc s! chi vuole fare a scambio io sono disponibile! ;)

    • Enzo Campana74 ha detto:

      Pensa chi invece si é beccato il galaxy s e ora vede offrire un Se Arco…

  12. Cummenna ha detto:

    che schifo vodafona non sa nemmeno fare un sio che dopo 800 ferma le vendite..
    o sono sicuro che non hanno voluto! così incassano 199*10000 = 1.990.000 …
    2 milioni di euro e poi vediamo!

  13. Maverick082 ha detto:

    Meglio io galaxy ace..

  14. Maverick082 ha detto:

    Meglio il galaxy ace..

  15. romanof ha detto:

    Quanto ve piace chiaccherà !!!! Prima verificare poi parlare ….
    Io ho acquistato 2 nexus con il countdown , uno la sera alle 19.00 circa ed il secondo il giorno dopo a 30 minuti dalla scadenza dell’offerta. In più ne ho consigliato l’acquisto ad un collaga che lo ha preso la sera alle 20.00 circa.
    Non vi sto a raccontare i dettagli ma vi posso dire che :
    1 -acquisto della sera ore 19.00, dopo nessuna telefonata e 2 cambi di data per la consegna, è previsto l’arrivo di un nexus s bianco il 9/2
    2 – acquisto della sera ore 20.00 , dopo telefonata per comunicare la non disponibilità ma con accordi di risentirci, tutto si è risolto magicamente ed il nexus s nero è arrivato ieri sera
    3 – acquisto della mattina ore 9.30 circa , dopo telefonata e richiesta di rimaborso immediato , è in consegna questa mattina

    Personalemte credo che , con tutte le difficoltà che ci sono state , la vodafone sta lavorando egregiamente per accontetare tutti. Evitate di parlare a priori.  
    3 – dopo telef  

    • ste ha detto:

      al marcopolo fecero la stessa offerta per il nexus s con SPECIFICATO IL NUMERO DI PEZZI DISPONIBILI…. quanto te piace chiaccherà…

  16. Gianni Barberi ha detto:

    A questo punto penso sia tutto premeditato.
    Io a dicembre ho comprato nel negozio di Sanremo un Galaxy Nexus (etichettato, in vetrina) per scoprire subito che era un Nexus S. Tante scuse e rimborso immediato.
    A torino (via Roma) rivedo la stessa cosa: Nexus S con a fianco specifiche del GN. Avverto e mi dicono: verificheremo, siamo sotto Natale!
    Settimana successiva a Sanremo il N-S era ritornato in vetrina come GN!

  17. R4F ha detto:

    Lotafone!

  18. ade_jedi ha detto:

    accidenti, SE arc S a 199 è preso benissimo… un affarone! Quanto rosiko a non averlo preso adesso :( complimenti a voi

  19. Magorup ha detto:

    È tutto fatto intenzionalmente!!!!!!!!!!! Magazzini vuoti e un milione e mezzo di euro in tasca Vodafone in 24 ore

  20. Sporofrottero ha detto:

    Alla fine dei conti la compagnia più seria rimane la 3. Ho comprato a ottobre il samsung galaxy s2, con un contratto che dura 30 mesi e mi addebitano su carta di credito 14.16 euro (quindi lo pago poco più di 400€), in più, sempre per 30 mesi, devo pagare l’abbonamento pari a 20€ che mi garantisce ogni mese 2gb  di internet, 400minuti di conversazione e 100 sms, che con le ricaricabili mi sarebbero costati molto di più! (abbonamento top400). secondo me la più seria e vantaggiosa rimane la 3…

  21. Alessandro Poloni ha detto:

    a saperlo mi sarei messo in coda anche io per l’xperia Arc s a 200€

  22. Santo ha detto:

    vodaFDMone!

  23. Davide ha detto:

    mi arriva domani…mi hanno telefonato ieri per dirmi che il mio sarà un Nexus S White…ma non avevo scelto il colore…e non era specificato nell’offerta…quindi niente da ridire…tutto filato liscio con prenotazione fatta alle 18 dell’1 febbraio…

  24. Mattspeen ha detto:

    Anch’io avevo preso in Nexus, poi mi hanno proposto il Galaxy S ed infine l’Arch S…aspetto qualche giorno e magari mi propongono il Galaxy Nexus :-)

  25. Nealex ha detto:

    Un mio collega l ha acquistato 5 min prima della fine della promo ed oggi gli e arrivato quello bianco

  26. Paolo Seelo Piva ha detto:

    non ha nemmeno gestito bene gli ordini…
    sul gruppo che c’è su facebook ho notato da un’altro utente che il suo ordine è stato acquistato dopo il mio e riceverà il nexus s bianco… e io? un emerito cazzo!
    VODAFUCK WAKE UP!

  27. Daniele Perduno ha detto:

    qualcuno aveva ipotizzato questo genere di truffa
    http://en.wikipedia.org/wiki/Bait-and-switch

  28. Lello1927 ha detto:

    assolutamente nn vero..ordinato giovedi, mi hanno detto che martedi sarebbe arrivato… e infati e arrivato puntualmente…..

  29. Matteo Venanzi ha detto:

    mi avevano già chiamato per propormi l’arc s, naturalmente ho accettato e 5 minuti fa mi è arrivato il pacco che conteneva un nexus s bianco…questi so proprio matti!!

  30. a1l82e ha detto:

    per me è andato tutto bene ora ho il mio bel nexus s black :)

  31. Roberto Biraghi ha detto:

    Io l’ho ricevuto ieri come da previsioni pur avendolo comprato mezz’ora prima della fine del countdown. forse perché sono cliente vodafone? forse perché al mio account sono registrati 4 diversi numeri telefonici? mah..cmq ho un bel nexus bianco! :-) Mi dispiace x tutti gli utenti che sono rimasti a bocca asciutta..davvero una terribile gestione da parte di vodafone..!!

  32. luigi ha detto:

    1) il sony experia arc non è affatto superiore al nexsus
    2) io ho regolarmente acquistato in tempo il terminale il giorno 1 febbraio
    dopo una mezz’ora vengo contattato da vodafone per spostare la data per la ricezione del telefono in questione
    3) oggi verso le ore 19 vengo avvisato che non posso piu ricevere il telefono in quanto finito
    sono arrabbiatissimo
    la vodafone deve essere multata dallo stato italiano per quello che ha fatto hai clienti
    qualcuno deve  prendersi la responsabilita dell’accaduto
    non si puo vendere fumo
    non si puo vendere qualcosa che non si ha
    bisogna avere un tetto
    un limite
    bisogna sapere quanti terminali si hanno a disposizione  e quando si raggiunge il numero stabilito bisogna fermarsi quello che vodafone ha messo in atto e un vero e preprio raggiro hai danni dei clienti e una vera truffa il contdown era attivo quando io ho comprato e vodafone deve rispondere di questa cosa
    stiamo cercando il modo di firmare una querela contro la vodafone e portarla alla corte europea e in piu fare denuncia in italia

  33. Anonimo ha detto:

    Che scandalo!!!
    Acquistato il nexus s…
    Sul sito tracking.vodafone.it l’aggiornamento era fermo al 2 febbraio con scritto “preparazione spedizione in corso”
    Ad oggi, vedo, che sempre in data 2 febbraio compare “Annullato”
    Ho chiamato, e mi hanno detto adesso che non è disponibile, gliene ho dette di tutti i colori, e le mie 2 schede vodafone ora cambieranno operatore, queste cose le devono pagare.
    Un’altra cosa, mi hanno detto che il rimborso viene fatto entro 60 giorni, COSA??? Ma io ho pagato, già una settimana fa, non ho ricevuto nulla, e loro i soldi me li restituiscono ENTRO 60 giorni? una sola parola, LADRI

  34. Juve65 ha detto:

    A tutti quelli che sono stati raggirati o presi ingiro, per non dire altro, vi comunico che io ho fatto segnalazione all’agcom come altri, e segue domani una denuncia penale fatelo anche voi non aspettate perdete 20 ep minuti e comunicate all’agcom ed in più cambiate operatore immediatamente e fatelo cambiare anche hai vostri parenti date una risposta a vodafon, non rimanete in silenzio

  35. Salvatore ha detto:

    Qualcuno ha ricevuto il cell a casa??????

  36. Salvatore ha detto:

    mi hanno proposto Sony Ericsson Xperia Arc S o Galaxy S…..quale scelgo??????

Social Media Auto Publish Powered By : XYZScripts.com