[HELP e DELUCIDAZIONI] Problemi Con Il Pagamento su Google Play Store

[digicom1994]

Salve.. Ho ordinato il Nexus 5 16GB il 10/12/2013 e i soldi sono stati subito presi dalla mia carta prepagata (Mastercard). Il 17/12/2013 mi arriva una e-mail nella quale mi dicono che il telefono è stato spedito e che arriverà tra 2 giorni circa. A questo punto vado a controllare i soldi disponibili sulla carta e vedo che mi hanno presi di nuovo la stessa cifra presa il 10 (560euro circa). E' normale che prendano 2 volte i soldi? Dopo questi soldi vengono restituiti o devo insistere e contattare Google? Grazie mille in anticipo.

[Pino96]

Okok grazie Allora posso stare tranquillo che non sono persi

[serpe91]

e che te frega? l'importanteè avere il nexus, tu la somma gliel'hai resa disponibile, d'ora in poi si arrangiano xd

allora lo scongelamento della postepay è quello più veloce, se vuoi addebitare i soldi più volte su un'altra carta lo puoi fare ma non te lo consiglio. io avevo 360€ per il 16gb nero ordinato il 27, e da lì non ho più toccato la postepay, e il 14 ho aggiornato 2 volte, il 16 me l'hanno spedito.

è normale , ma non è un bene, perchè le prepagate mastercard sono lentissime a scongelare le prenotazioni, quindi tu in effetti i soldi non li avevi, ora puoi solo ricaricare altri soldi sulla stessa carta oppure mettere una carta di credito normale. sorry

Ma sbaglio o è un circolo vizioso? cioè nel caso mi annullassero l'ordine, lo rifarei e avrei gli stessi problemi credo io... E se ad esempio volessi ordinare il 32gb che ha spedizione 2-3 giorni, non potrei mai farlo con mastercard perchè il giorno dopo proverebbero a prendere i soldi ma non li troverebbero perchè congelati per un mese... o sbaglio?

[cryos]

Ma sbaglio o è un circolo vizioso? cioè nel caso mi annullassero l'ordine, lo rifarei e avrei gli stessi problemi credo io... E se ad esempio volessi ordinare il 32gb che ha spedizione 2-3 giorni, non potrei mai farlo con mastercard perchè il giorno dopo proverebbero a prendere i soldi ma non li troverebbero perchè congelati per un mese... o sbaglio?

le idee forse non sono tanto chiare: la cosa fondamentale è che, quando sta per partire la spedizione e google preleva i soldi, questi ci siano, il problema sarebbe a questo punto capire quando parte una spedizione (visti i precedenti del mese di dicembre)

[dumyspeed]

Ma sbaglio o è un circolo vizioso? cioè nel caso mi annullassero l'ordine, lo rifarei e avrei gli stessi problemi credo io... E se ad esempio volessi ordinare il 32gb che ha spedizione 2-3 giorni, non potrei mai farlo con mastercard perchè il giorno dopo proverebbero a prendere i soldi ma non li troverebbero perchè congelati per un mese... o sbaglio?

No, se loro sanno che la spedizione parte di li a poco Te li prendono direttamente, come successe a me per il 32 GB, lunedì ordinato e martedì hanno spedito, ma i soldi erano già presi

[cryos]

No, se loro sanno che la spedizione parte di li a poco Te li prendono direttamente, come successe a me per il 32 GB, lunedì ordinato e martedì hanno spedito, ma i soldi erano già presi

appunto dipende tutto da quando fanno partire la spedizione, ma noi utenti non abbiamo modo di saperlo sicchè dobbiamo andare a tentativi....

[Haji0x]

Allora, io avrei un dubbio... Ho ordinato ieri un Nexus 5 32gb nero, l'unico modello disponibile.
Il problema è nato dal fatto che mi hanno rifiutato la carta (l'ho usata più volte senza problemi) e quindi ora è "CHIUSO" come dicono loro.
Stamattina sono tornato sul play store ed ho notato che lo stesso modello sarà disponibile fra 3-4 settimane.

L'ordine attualmente è così: www . awesomescreenshot . com/0f224bjo63 (togliete gli spazi)

Se io aggiorno il metodo di pagamento, lo riceverò (ok, partirà.. che poi... partirebbe il 24?! Me lo porta Babbo Natale con la slitta?) in quella data oppure mi tocca aspettare fino al mese prossimo come se non avessi fatto l'ordine?

[Adolmak]

Ma sono l'unico che ha ancora i soldi congelati con Postepay? Mi pare di capire che dovrebbero scongelarli entro un paio di giorni, io invece sono già al terzo giorno e ancora risultano congelati.
Ho fatto l'ordine il 10 dicembre, il 17 mi è arrivata la mail che chiede di aggiornare i dati ma sul saldo disponibile i soldi non mi sono stati ancora riaccreditati. Spero che entro il 23 vengano scongelati sennò addio ordine...

[marx]

ho già ordinato un nexus 5 ma ho dovuto annullare per il problema visa postepay, sapete qualche modo per ordinare senza dover caricare 2 volte i soldi?
Accettano paypal?

[Tiaz92]

ho già ordinato un nexus 5 ma ho dovuto annullare per il problema visa postepay, sapete qualche modo per ordinare senza dover caricare 2 volte i soldi?
Accettano paypal?

Carta di credito o prepagata della banca (almeno io non ho avuto problemi con questo metodo)